Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Юридический адрес
Телефон
Website
Продавцы не очень грамотные
Хорошо когда есть такой рядом магазин!!Очень большой магазин,выбор есть на что посмотреть
Покупали товар в подарок при том что на кассе продавец не мог включить её мол разряжена , на следующий день принесли так как технику просто впарили а определенную мощность она не выдавала! На что нам ответили принимать не будем, а продавец и сам сказал мол нам надо было продать.
Год назад покупала микроволновку зировать хорошая и недорогая
Обратилась в магазин РБТ по адресу Челябинск, Энергетиков 21а для покупки стиральной машины и заказа услуги установки. К сожалению, мой опыт сотрудничества оказался крайне разочаровывающим. После оплаты всех услуг установка так и не была произведена. Несмотря на то, что деньги были внесены заранее, сотрудники магазина продолжают переносить сроки выполнения работ без каких-либо объяснений. Вместо решения проблемы мне просто звонят и обещают всё сделать завтра, но этого завтра уже прошло несколько раз. Такое отношение к клиентам совершенно неприемлемо, особенно когда речь идет об оплаченных услугах. Очень разочарована обслуживанием и настоятельно рекомендую дважды подумать перед обращением в этот магазин.
Покупали наушники на подарок папе. Ему много от них не надо, брали не сложные, но хорошей фирмы. Консультант долго уговаривал купить страховку, говорит будет брак – мы вам бесплатно обменяем тут же. (Видимо знают свой товар). Мы отказались от страховки (часто берем эту фирму- все всегда хорошо), проверять на кассе не стали: приятно получателю вскрыть самому! Вскрыли – не работает один наушник. Вернули товар в магазин – возврат делать нам отказались на месте: типа упаковки нет. хотя по закону это не причина для отказа. Забрали на экспертизу и мы теперь должны ждать 20 дней для возврата суммы, а ложка хороша к обеду. Хорошо, что мы не купили какие-то более серьезные вещи тут. И не купим 100%
Был в Магазине 8 августа. Заказывал через интернет холодильник Midea. Продавец-консультант Денис был ненавязчивым, вежливым, ответил на все вопросы. Как бывший продавец бытовой техники и не только могу сказать что он настоящий профессионал своего дела. Лишнего ничего не навязывает как во многих других магазинах но при этом подскажет те или другие мелочи, которые пригодятся в будущем. Надеюсь вы найдёте возможность выписать премию за профессионализм. Для меня Денис- это показатель того как должны работать остальные продавцы. Так держать. Сервис былтна высоте!
Очень внимательно следите за акциями. Мне удалось весной купить телефон со скидкой в 60 процентов. Я купил планшет xiaomi и получил скидку на телефон этой же марки. Не забывайте регистрирываться и указывайте дату рождения. В этот праздничный день вы можете очень выгодно купить вещ Вашей мечты.
Большой выбор техники. Внимательные продавцы – консультанты. Очень удачное расположение товара. Просторно, чисто.
Приобрел на ул. Энергетиков сплит систему Candy. Провел все, лучший менеджер месяца, казалось бы что может пойти не так. И сразу на кассе при оформлении документов мне озвучили другую сумму, не совпадающую с предварительно оговоренной. Как оказалось, менеджер просто не закрыл предыдущее оформление заказа и просто добавил мой в него же. После поправил заказ и я оплатил его. Распечатав товарный чек, расходник на доставку и акт на установку, я начал все проверять и там не было ни одной информации связанной со мной… Ни ФИО, ни адреса доставки, ни место установки ни телефона, ничего не совпадало с моими данными. На вопрос что это? Мне ответил, вы сами продиктовали это! Нормально вообще??? Т.е. я купил и оплатил доставку и установку постороннему человеку??? Которого вообще не знаю!!! После исправления товарного чека я уехал. Привезли всё-таки на мой адрес, уже хорошо. Прождав три дня оговоренные со мной для записи на установку, звонил сам, на протяжении 1.5 недель. И там мне заверяли что все хорошо ждите… Но после оказалось что они звонили не мне, а тому человеку на которого изначально все оформляли!!! В итоге разобрались, назначили время и дату монтажа, которую пришлось настоять самому т.к. по их вине все оформлено не верно и ждать не 2 недели заверенные “лучшим менеджером” месяца РБТ( я до сих пор в шоке, и это лучший сотрудник месяца…) А 1.5 месяца. Отказаться в монтаже уже нельзя, все оплачено за ранее, т.к. доверял такой большой компании.Дальше больше… На монтаж приехали двое парней, не раззулись, не бахилы и т.д. прошли, расположились и с порога говорят мы не будем ставить, места мало. Ни где не прописано что 1.6м х 2м и высотой 2.5м для установки этого не достаточно!!!! Переговорили, взялись монтировать. Технологическое отверстие на улицу даже не запенили не говоря про замазать хоть чем то, под наружный блок не установили вибро опоры, трубки подачи, слива и электро провода не обернули ни чем кроме энергофлекса который птицы отлично используют в своих целях, провод питающий внутренний блок нарастить отказались и запросили 700р. сверху чека лично на руки за наращивание, хотя в службе поддержки заверили что все входит в оплату включая наращивание кабеля до ближайшей розетки.(с завода там 1м.длинна и нет вилки) и это монтажная бригада сотрудничает уже 6 лет с РБТ!!!! На сколько же компании наплевать на клиентов это просто нет слов. Подводя итог: лучший или хучший продавец в РБТ неважно, одинаково хреново и не внимательно работают. Монтажники вообще борзые вымогатели, ни в коем случае не заказывайте монтаж у РБТ, полно объявлений на известных площадках в интернете
Хороший выбор
Классный магазин и персонал