Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Юридический адрес
Телефон
Website
Некомпетентные сотрудники! Купили холодильник на Энергетиков г. Челябинск , оплатили услугу перевеса двери. Обговорили с сотрудником, что перенавесят перед доставкой. Привезли холодильник в пятницу вечером, дверь не перенавесили. В субботу дозвонились, пообещали прислать мастера не ранее 12-13.00. У нас сбились все планы. Не рекомендую покупки в данном магазине.
Неплохой магазин. Выбор хороший. Продавцы расторопные. Все по существу. Я доволен. Рекомендую.
Вчера зашли в данный магазин. К нам подошла девушка, (и то потому, что поправляла товар рядом с нами, так бы навряд ли) и с недовольным лицом спросила, чем мы интересуемся. Узнав, что нас интересно, она сказал, что данного товара у них нет, посмотрела что то на заказ, ответила с не довольствием на пару вопросов по товару на полке, и ушла, хотя я бы хотела, чтобы меня проконсультировала она по товару, который в наличии. Это ужасное обслуживание, клиентоориентированность на 0. Заказала товар у другого магазина не Вашей сети. И скорее всего, более у Вас ничего приобретать не буду.
Отвратительное обслуживание.
Расположение магазина удачное, но персонал это что-то. На кассе сидит девушка, как будто она делает тебе одолжение. Консультант тебя вообще не слушает, продали и славо богу. Это просто ужас
Хороший магазин. Можно выбрать товар. Только обязательно ню надо проверять товар.
Магазин находится в удобном месте, но продавцы в большенстве случаев некомпетентны, это просто ужас
Продавца вечно не найдёшь
Хороший магазин.
Оформили в ИМ РБТ покупку плиты с доставкой на конкретную дату (надо было срочно, ИМ все подтвердил и сказали, откуда повезут). Заехали посмотреть купленный экземпляр в этот магазин (откуда и планировалась доставка). Консультантов было 6 (!!) человек в пустом магазине. Ни один не захотел нам помочь, плиту искали сами, “про заказ они ничего не знают”. Когда мы все нашли, нам заявили, что ничего доставлять не будут, у них “так не принято” и ушли дальше пить кофе, слушать музыку и читать телефоны. ПОМОГ ТОЛЬКО ОДИН КОНСУЛЬТАНТ – МАКСИМ КЛЕМЕНТЬЕВ! который разобрался в проблеме, переоформил заказ на самовывоз, упаковал. Всех остальных из этого магазина можно просто уволить, они не работают, ничего не знают, на клиентов им наплевать, в продаже не заинтересованы. Попытались оплатить – кассира нет. Искали 30 минут. Нашлась, на всех наорала и сразу опять потерялась.Ни у кого не смогли выяснить, сколько нам ждать для оплаты заказа. Сами связались опять с ИМ и попросили ускорить оплату и связаться с администрацией магазина. ОПЯТЬ ПОМОГ ТОТ САМЫЙ КОНСУЛЬТАНТ, МАКСИМ. По оплате заказа несколько сотрудников спорили между собой, кому оторваться от кофе и “сделать проводку”. Никто не мог сказать, какой мсс-код на их кассе. Выясняли опять все сами. По кассе провели не с первого раза, не умеют работать с приложением кассы. МЫ ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ СТОЯЛИ И ЖДАЛИ. НИКТО ИЗ КОНСУЛЬТАНТОВ НЕ ОБРАЩАЛ НА НАС ВНИМАНИЯ И НЕ ОТВЕТИЛ НИ НА ОДИН НАШ ВОПРОС!! Мы им просто мешали заниматься своими делами в пустом магазине. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Рекомендую консультанту Максиму повысить зарплату в 5 раз за счёт остального персонала.
Сотрудники не заинтересованы в продажах. Стояли ждали 10 мин пока к нам подойдут, в итоге подошли сами, и даже после этого сотрудники не могли между собой решить кто же подойдёт. Пришли за конкретным товаром, он стоял на витрине, сказали надо вот это! Даже рассказывать ни чего не надо было. И сотрудник просто насмешил, берет коробку от другого продукта! Мы ему говорим, вас не смущает тот факт что на коробке нарисован вобще другой товар. Как можно на столько тупить! Потом долго искали нужную коробку и в итоге заказали доставку со склада. Просто пол часа потратить на ожидание и выяснение где находится товар. После этого, проще самостоятельно в им посмотреть и заказать то что нужно, чтобы не тратить в пустую свое время. И кстати уже при оплате на кассе цена не соответствовала той что была на витрине. Благо она оказалась ниже.
Отлично! Работает до 22:00. Часто выручает с внезапными потребностями и хотелками))) Часть покупки возможно оплатить бонусами.