Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Юридический адрес
Телефон
Website
Телефон указанный на сайте не работает. Ни кто не отвечает и он сбрасывается.
Вообще мы постоянные клиенты этого магазина, многие работники узнают нас, все очень вежливы и помогают с выбором. Но!!! В субботу пришла в этот магазин, и мне попался настолько пофигистический консультант, настроение к покупке было испорчено. Желания посещать и далее этот магазин отпало.
Рассказ длинный, но интересный!! Покупала я телевизор с Яндекс Алисой. Консультанты очень вежливые и смешные конечно)) Не в обиду, но об этом расскажу позже. Так вот, купила я этот телевизор Doffler, радости было много, ведь диагональ 40, картинка классная, но вот проблема, интернет на нем совсем не работает. Покупала в чёрную пятницу 28.10. Сдавала в ремонт 2 раза, ремонтировали один и тот же элемент. Когда второй раз привезла в ремонт, сразу сказали, что если выявится поломка того же элемента, то без разговоров вернут деньги. Первый раз из ремонтов приехал через 10 дней, второй раз ждала 35!!!!!! Так вот, приехал Окей, но ни первый раз, ни второй раз, ничто не изменилось. Телевизор как лагал, так и лагал!!! Вайфай переодически отключался, невозможно было посмотреть фильмы, сериалы!! Думали что проблема в роутере, так нет, купили новый роутер, ничто не изменилось. Когда отдала телевизор второй раз в ремонт, в акте о ремонте было указано, что ремонтировали тот же элемент, что и в первый раз!! Но! Они ждали 35 дней, чтобы просто отдать мне телевизор обратно. Вы подумаете, почему же я сразу при получении телевизора не проверила акты и не оставила им телевизор, а я вам отвечу, в руки мне был выдан акт с первого ремонта, второй акт просто кинули в коробку, даже не дав взять его в руки) Ну и забрала я его второй раз с ремонта 9.02, в тот же день была написана претензия на имя директора. 21.02 позвонили с одобрением на возврат средств, в тот же день я вернула телевизор и мне вернули средства. Хотела сразу же там посмотреть новый, только уже проверенную фирму Самсунг или Лджи. Сначала начала смотреть самсунг, без Смарт тв, не очень понравился и попросила показать со Смарт тв, консультант ответил: это мне что, сейчас снова бежать на склад, пульт искать?. Мы конечно посмеялись с этого, но магазин потерял клиента). Мой совсем покупателям телевизоров, берите знакомые фирмы, а не кота в мешке) Телевизор дольше в ремонте был, чем я смотрела его. А так магазин классный, продавцы-консультанты тоже крутые!!
Персонала очень мало, приходится ждать, цены завышенные, есть где взять тот же товар дешевле.
Персонал вводить в заблуждение клиентов о характеристиках техники. Сотрудник ольга, которая занимается возвратом товара абсолютно некомпетентна в своей работе
Покупали холодильник. Девушка консультант нам все рассказала максимально доступно))) Достаточно большой зал и много выставочных моделей. Можно все пощупать))) В следующий раз только сюда за покупками)
Здравствуйте, приобрела микроволновую печь в этом магазине, печь меня в полне устроила, за не 5 звзд. А вот за качество обслуживания ставлю 1 звезду. Сотрудники магазина не внимательны к своим покупателям. Мне пришлось полчаса ждать когда ко мне подойдут и проверят мою покупку. Хотя в зале было много свободных сотрудников и они просто меня игнорировали. Я очень разочаровалась вашим магазином.
Консультант все показала и рассказала
Ассортимент оставляет желать лучшего, а в зале ни за что не дождешься консультанта. В нашем случае к нам подбежал молодой человек только уже тогда, когда мы с товаром подходили к кассе. Был будний день, посетителей практически не было.
Обычный РБТ Ни хуже , ни лучше остальных. Телевизоры, холодильники, посудомойка, телефоны и тд и тп
Отличный магазин, приветливый и отзывчивый персонал. А 3 звезды только за то что обманывают. Прислали сообщение что у вас 8к бонусов и можно оплатить до 50% стоимости товара. Понравился телевизор за 24к. Но мне сказали что на него скидка составит всего 1т.р. расстроился и из принципа брать не стал.
Магазин хороший , но цены кусаются