Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресКомсомольский просп., 10, стр. 10, Челябинск
Телефон
+7 (351) 240-00-30
Websitewww.citilink.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Трудно возвращать товар если не устраивает
Быстро профессионально качественно недорого пользуюсь с радостью
Одна неудачная покупка может испортить все. купил, недорогие смарт часы.В течении суток их проверил, нашёл неисправность, принес, отказали поменять, нужно ждать проверки от 14 дней до неизвестности?
Лично мне не нравятся магазины где нельзя тактильно ощутить приобретаемый товар
Негде посидеть. Стоим как дураки.
вот моя история, когда покупаете в “Ситилинке” имейте в виду, что это может произойти и с вами Я купил в в “Ситилинке” 12.02.2021 радиоприемник Harper HDRS-288. 31.03.2021 в этом приемнике начал трещать блок питания. Я отнес его по месту покупки, а именно Челябинск, ул. Труда, д. 172. Там сотрудник осмотрел приемник убедился, что он трещит и принял его по гарантии. Но когда он выдал квитанцию, то в ней было написано Механические повреждения. Я говорю покажите какие? Сколько ни пытался этот сотрудник, а с ним и ещё другой ничего они не нашли. Но сказали, что эту фразу из квитанции они убрать не могут потому, что она автоматически вставляется программой.Теперь значит если я подписываюсь под такой квитанцией, то значит соглашаюсь с тем, что на приемнике есть механические повреждения. Хотя их нет. Так что если в будущем такие повреждения появятся то мне будет сказано ну мы же у вас приемник приняли с механическими повреждениями. Вот ваша подпись.Сотрудники отказались убирать фразу о механических повреждениях из этой квитанции, а я не захотел подписывать такую квитанцию и забрал приемник обратно.И что мне теперь делать? Приемник неисправен. А вдобавок к этой неисправности мне приписываются ещё и механические повреждения. То есть налицо возможность 1) не возвращать деньги или 2) не обменивать товар на другой исправный или 3) нанести ему механические повреждения, которые будут приписаны мне.Ничего себе гарантийное обслуживание!теперь-то я понимаю, что моё препирательство с сотрудниками “Ситилинка” было совершенно бесполезным- они НИКОГДА не примут товар по гарантии, не указав в квитанции, что “на товаре есть механические повреждения”потому, что это прямое распоряжение их начальства обязательно вставить эту фразу о “механических повреждениях” при приемке товара по гарантиипотому, что именно это и будет в дальнейшем служить причиной отказа в гарантииps телефон, который указан на сайте – вам совершенно не поможет ни в чем, там сидит оператор колл-центра, с которым ни одного вопроса реально решить невозможно. Он там просто, чтоб заболтать вас.
Подсказали, отговорили от покупки брака, рассказали про скидки и тд
Выражаю благодарность сотрудникам консультантам работающим на входе в зал. Всегда при обращении помогали с выбором и оформлением товара. Хорошие грамотные позитивные ребята. Спасибо Вам!
Пришел получать заказ, обратился к консультанту, получил талон электронной очереди. Жду, все кто был впереди меня уже прошли, пошли те кто за мной. Через 15 минут вновь обратился к консультанту с вопросом, почему те кто после меня уже ушли, мой заказ не выдан, на что получил ответ: “А надо самому подойти и потребовать свой заказ”!!! Это что? Зачем нужна электронная очередь? Сразу озвучить такие порядки не нужно? Отвратительно!!! И если бы не предыдущие обращения в магазин, которые заканчивались нормально, то оценка была бы еще ниже.
Большой выбор техники и электроники, всегда вежливый персонал. Приемлемые цены.
Товар не провереный продают ,поломаный.
Бракованный товар не меняют в течении 2х недель, все через отправку в сервис-центр на проверку. При приемке сразу находят микроцарапины и микродефекты, характерные для новых изделей, указывают в бланке приема как механические повреждения.