Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресКомсомольский просп., 10, стр. 10, Челябинск
Телефон
+7 (351) 240-00-30
Websitewww.citilink.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Магазин хороший, большой выбор, низкие цены ….но сервисная служба – печаль… Чтобы сдать товар стоял 30 мин, за 45 дней так и не отремонтировали( требовалось заменить аккумулятор)… но товар заменили, хотя опять стоял в очереди 30мин.. Там ДВА окна приема …сложно ещё одно открыть?
Заказ A72942684.02. На сайте ситилинка выбрал и проверил через конфигуратор комплектующие для ПК. В магазине оформил заказ. На кассе на 3590р дешевле оказалось. Оплатил 1 планку, хотя кидал 2, но зачем уведомлять что на складе нет товара в таком кол-ве или оно забронировано. Никаких тебе уведомлений. Пришлось докупить еще отдельно планку. Таже цена, фирма, объем, но другая частота. Логика? Ценообразование?Собираю ПК (Стаж 15л в данной сфере). Запускаю, 5 длинных сигналов (мать Gigabyte H470), убедился что ругается на проц. Без оперативки 5 коротких. 05.02. говорю так и так ругается на процессор, но я еще взял им до кучи материнку и оперативку. В отделе возврата ответили однозначно что это не проц. Мать и оперативку на экспертизу. Ждать до 20 дней, но сказали может и раньше. Телефон записали, обещали СМС когда зайти. Никаких альтернатив! Через 10д заехал узнать. В отделе работала девушка, посмотрела, еще не все! (запомните это). На 20 день никакой СМС, еду разбираться. Сотрудник посмотрел так же в программе что-то и сказал что ваши компл. отправили сразу в Москву и ни чего тут не проверяли! А я ведь заезжал и спрашивал!Меняют мать, докупаю оперативку. Собираю, запускаю и ничего. Моргнула лампочка на материнке CPU. Попробовал по всякому – результат ноль. Привез ПК, показываю, удивляются как же так. Хочу вернуть деньги. На что получил решительный отказ и что деньги вернут только после экспертизы. Опять до 20 дней. Опять пришлем СМС. Блаблабла. На 21 день пришла СМС!! невероятно!!Прихожу, забираю ДС. Решил узнать что было. Ответ: комплектующие были отправлены в Москву сразу же! Все Закончилось 19.03.2021. 40 дней ожидания! Итог: ситилинк умышленно затягивает сроки экспертизы в таких случаях. Работают некомпетентные сотрудники ни в отделе консультации ни в отделе возврата. Никакой клиентоориентированности. Лишь бы продать, а там ваши проблемы! Очень недоволен этим случаем. Никогда больше не буду здесь что-то покупать! и вам не советую!
Рядом с домом.
Быстрое обслуживание, приветливый и вежливый персонал, отличные консультанты, цены не некоторые позиции слегка выше чем у конкурентов, но местоположение и прочие удобные факторы этот момент перекрывают с лихвой.
Расположение не удачное.
Широкий ассортимент, приветливый персонал знающий своё дело.
Вполне конкурентноспособный по ценам дискаунтер по продажам электроники, электроинструментов и прочих товаров.
Отличный магазин.
Очень долгое оформление корпоративных клиентов.
Возвраты там хорошо делать.
Все прошло как по маслу
Сразу после покупки видеорегистратора выявил недокомплект (не было одной из двух резинок крепления), при попытке дополнить комплектность, обменять или сдать товар в гарантийном отделе девушка по имени Анастасия Артемьева отказалась принять товар по причине микроцарапины на объективе регистратора, которую сама же нанесла длинными ногтями при осмотре, на просьбу позвать старшего магазина отказала объяснив тем что все отдыхают, на просьбу составить дефектный акт ответила отказом без объяснения причин. До сегодняшнего дня периодически закупался, теперь забыл дорогу в Ситилинк. Крепление придумаю сам, а осадок остался навсегда.