Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресул. 40-летия Комсомола, 38Е, Екатеринбург
этаж 1
Телефон
+7 (912) 030-74-44
E-mailzakaz@ideya-parketa.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Website
Очень, понравилось, приветливый персонал, консультанты + цены = почти всё есть для Финишного покрытия пола главный аргумент цена, ассортимент, качество))) 5* из 5* рекомендую)))
Лучшие цены, внимательные консультанты, есть возможность оплатить услугу по укладкеУдобно, помощь с подбором и подсчетом. Предложили кофе и выбрали фурнитуру
Если вам нужна консультация, которая разложит всё по полочкам и зарядит уверенностью, то вам точно к Ирине.Она мастер своего дела с большой буквы! У неё какой-то врожденный талант находить подход к каждому, общение проходит на одном дыхании. Я в восторге от того, как четко и профессионально она работает.
Купила ламинат 80кв на 200 тыс, в подарок бесплатная укладка. Дружелюбность консультанта Ирины закончилась после оплаты заказа. На телефон отвечают через раз.1. Бесплатная укладка это худшее решение. Пришли два укладчика, пилу не взяли. Уложили дорогущий ламинат так, что кровь из глаз. На второй день, главный укладчик был с похмелья. Начал мне выговаривать, что вообще ехать не хотел, думал с унитаза не встанет (для чего мне эта информация..). Одолжение сделал своим присутствием. Закладные под порожки уложили ужасно, пороги не закрепляются. Пришлось выдумывать решение самим.2. После укладки осталось четыре упаковки (3 закрытые, одну укладчики зачем-то открыли, но не использовали). В магазине принимать упаковки отказались, хотя до покупки мужчина-консультант сказал, что принимают закрытые упаковки без проблем. Во всех строительных магазинах принимают остатки, но только не здесь. Эти с вашими денежками больше не расстанутся. Сидят и посмеиваются в лицо. Отвратительная компания. Upd. В возврате отказали сразу, сказав, что товар под заказ не принимают. Удобно писать о сроках 14 дней, если товар доставлен намного позже. Однако повторюсь, изначально сотрудник магазина сказал, что примут закрытые упаковки без проблем. Компания пишет отписки, придумывает обстоятельства. Не покупайте здесь ничего, если не хотите потом проблем.
Был сделан заказ пола с установкой на 80 кв.м. При оформлении был специально задан вопрос об оставшихся излишках. Ответ порадовал – принимаем в невскрытых упаковках. Смутные подозрения начались, когда пришли укладчики. Один из них был с жуткого похмелья. Было несколько вопросов по укладке – ответ один “иначе нельзя”. То есть, косяки допустимы, хотя при заключении договора нас заверили, что укладчики просто супер специалисты и делают всё идеально. Дальше больше. Осталось 3 коробки невскрытого ламината. Принимать отказались категорически. Вывод – хапнули большой объём, а дальше кинули. Не рекомендую обращаться сюда, ***. Вынужден отредактировать отзыв. Очень странно, что несмотря на множество отрицательных отзывов результирующая оценка 5. Я подозреваю в нечестности Яндекс отзывы. В ответе нет ни слова правды, никогда не обращайтесь в этот магазин.
Отличная организация, не первый раз здесь покупаем ламинат и все необходимые комплектующие, всё отличного качества, вежливый и грамотный персонал. Бужем обращаться ещё.
Отличный магазин. Очень большой выбор напольного покрытия. Приятные цены. Отдельное спасибо консультантам данного магазина, очень много полезной информации, помощь с выбором, ответили на все интересующие вопросы. Обслуживание на высоте!
Быстро, чётко, по делу. Хороший выбор, вежливые консультанты, качественные образцы. Купила ламинат довезли в срок, без повреждений. Цены адекватные, а сервис на уровне. Рекомендую!
Отличный магазин. Подобрали напольное покрытие под интерьер и бюджет. Отличные консультанты, которые знают свое дело. Есть возможность взять образцы домой и оценить цвет при домашнем освещении. Доставили в срок. Довольна результатом пол получился красивый и практичный. Спасибо, рекомендую
Начало покупки, все хорошо показали и рассказали и финиш, пришли, уложили ламинат, отличная бригада ,знают свое дело. Но есть жирный минус, все что было после покупки, нервов потратили ,ужас сколько ,все сроки двигались на месяцы. Даже хотели отказаться уже ,от купленного ламината, так как в место 10 дней он ехал 30 и это было только начало.
Купили сегодня новый ламинат, очень довольны покупкой, нас встретила вежливая, приятная девушка консультант и помогла определится с выбором, а так же все очень быстро посчитала. Мы под приятным впечатлением.
Чтобы проникнуться моей историей нужно дочитать до конца.Хочу поделиться опытом покупки напольного покрытия*ламината*( хоть и очень плохим). А именно началось наше знакомство с этой организацией через группу в телеграмме. В чате жильцов новостройки мне посоветовали именно эту организацию как надёжного поставщика качественного напольного покрытия и конечно же “качественного” монтажа.С большим ассортиментом и всяческих “плюшек”( в виде скидок или бесплатного монтажа) . Приехав супругой в магазин на Сиб тракт . Убедились своими глазами, что действительно разнообразие ассортимента просто огромное(минус в том, что практически 80% ассортимента едет из центрального склада города *Воронеж*) Грамотный менеджер в лице мужчины( как оказалось он управляющий или старший) Выслушав наши пожелания начал свою работу.( Прошу прощения не помню имени менеджера- но выражаю благодарность за познавательный рассказ начиная с основная изготовления ламината до разнообразия фирм изготовителей в РФ.)Наконец выбрав ламинат и оформив все сопутствующие товары необходимые для монтажа. И чтобы не терять время в этот же день оформили монтаж ламината ( силами монтажников магазина)на теже сроки когда приедет ламинат . Мы стали ждать доставки. С момента покупки прошло примерно две недели как нам сообщили, что ламинат прибыл на склад. ( Хотел выразить благодарность молодому человеку на склада за организацию доставки материалов путем подбора грузового транспорта подходящего под наш заезд в паркинг). Машина Фиат Дукато не проехал по высоте. Пришлось привлекать свой автомобиль. Ну ладно это нюансы.Ламинат на объекте уже неделю, а с монтажниками, что то не срастается . То одно то другое. Ладно я терпеливый смеренно жду когда же назначат мне день укладки ламината. И вот спустя примерно неделю от доставки ко мне приезжает бригада* монтажников от магазина *идея паркета*.( не хочу писать имена )Наворотили такой дичи. В местах где замки прилегают друг к другу обнаружил невероятные сколы.( Мастерами мне было предложено воспользоваться корректором – краской для исправления недочётов которые я обнаружил. Я в лёгком недоумении*. Короче после обращения с претензией в магазин . Мне постарались помочь . Максимально быстро . Спасибо девочкам продавцам. ( Заказали ( по гарантии)ламинат чтобы заменить испорченные ламели ламината) доставка заняла ещё 2-3 недели . И наконец пришел нормальный монтажник и исправил все недочёты предыдущей укладки. За оперативность ему большое спасибо. По итогу плюсы: квалифицированный и отзывчивый персонал торгового зала. Монтажник в лице молодого человека который исправил все недостатки. Вот только ради этого и звёзды не жалко.,)Минусы: огромные сроки по доставке и монтажу . Постоянно пытаются перенести сроки(доставки и монтажа) в связи с непредвиденными обстоятельствами… И бригада монтажников (2чека)не квалифицированных специалистов которые портят общую картину организации в целом.В данном отзыве ни кого не хочу обидеть или задеть чьи то чувства. Это мой опыт сотрудничества с вами . Хоть и плохой. Пы.сы. прошло полгода как уложили “мастера этой чудо компании”*качество ламината Перго оставляет желать лучшего. Короче гумно полное Он начал разъезжаться .и это середина комнаты. (Фото)В квартире ещё не живём и уже такой сюрприз. КРАйне НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИИ К СОТРУДНИЧЕСТВУ.После дополнения к отзыву со мной связались представитель компании “Идея паркета” решили помочь в ситуации с разъехавшимся ламинатом . Сказали, что мастер приедет в ближайшее время и исправит . Прошел месяц…. Обещанного три года ждут(((Приехали чем смогли собственно тем помогли(