Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресБазовый пер., 45, Екатеринбург
Телефон
8 (800) 700-00-99
Websiteekaterinburg.lemanapro.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Раньше был Леруа Мерлен, я проблем не знал, любил этот магазин и по товарам и по возвратам с ними, всё быстро решалось. Сейчас же,… мягко говоря, стало хуже, это прям очень мягко. Например, я уже 3 месяца не могу вернуть бракованный немецкий кран, который потек спустя год. Точнее кран уже у них, но они с меня требуют уже четвертое заявление. Сперва обещают, что в течение месяца деньги будут перечислены. Потом вообще забывают. Т.е. время проходит больше месяца, и пока я не напомнил о себе с негативным разговором прямо на точке возврата, мне ни кто не звонил, не писал. Сейчас же, спустя очередной месяц обещаний, стали слать письма, чтоб я снова заполнил какую-то форму (4-ю по очереди, мною заполненную), с угрозой – “А то закроем ваше обращение МАГ-2025-11-29-0009262”. А при первой попытке возврата в магазине меня вообще убеждали, что я этот кран не у них покупал. идентифицировать меня не могли ни по номеру телефона, указанному в заказе, ни по дате отгрузки. Было еще 2 промежуточных негативных встречи по этому поводу)))) Я бензина наверно на большую сумму накатал, чем жду от них сумму возврата. Короче, дно да и только.Я всё же заполнил 4-е моё порядковое заявление. Уж не надеюсь, что мне кто-то что-то выплатит. Просто интересно стало, а что дальше этот квест мне выдаст…
Афигенно большой выбор! Быстрое обслуживание, если нужна помощь в выборе помогут, большая парковка! Советую к посещению!
Хороший большой магазин . Есть все нужно для ремонта . Нужен был радиатор и нашла его очень быстро. Сначала помогли путеводители , а в самом отделе прекрасный продавец- консультант . Отличный магазин на Базовом .
Самый лучший сервис в строительной рознице. Продавцы во всех отделах прекрасно знают свой ассортимент и хорошо работают с покупателями. За ценами следят. Ниже или на уровне рынка
Выгружают строго по времени, охрана и перносонал вежливые, рассказали и показали всё. Даже охрана поставила ночевать, так что всё было хорошо.
Отличный строительный гипермаркет. Вне конкуренции по ценам и ассортименту.Все нравится,я постоянный покупатель.
Забавные ребята.Заказал линолеум с доставкой через приложение. Заказ 3.8 метра, привезли 3.66 м. С арифметикой тоже все весело, написали прям на рулоне 3*3.66=11.4 (должно быть 11, если округлить. Позвонил на горячую линию, информацию приняли, обратной связи так и нет.
Очень нравится атмосфера в магазине, персонал отзывчивый, кассиры души, товар есть на полке или вам подскажет сотрудник.Консультанты грамотные, программе лояльности привлекательная, особенно нравится кешбек
Удобный сервис, магазин.Выбор ограничен, но цены вне конкуренции.Пользуюсь более 13 лет. очень удобно что после ремонта ещё можно в течение года не потраченные материалы отвезти и сдать и принимают без всяких возражений даже со вскрытыми упаковками. Поэтому пользуюсь только этим строительным магазинам в основном.Вот буквально на днях нам собрали кухню купленную и спроектированную в лимане, очень круто получилось.Спроектировали абсолютно бесплатно, причём мы проектировщицу Анну замучили, раз пять приезжали переделывать проект и она очень внимательно каждый раз относилась к нам без всяких возражений и раздражений.
Естественно огромный магазин. Выбор большой. Вот с консультантами беда. Вроде персонала много, но мало кто может по сути рассказать.
Магазин большой, ассортимент хороший, персонал вежливый, но не в первый раз сталкиваюсь с проблемой товаров под СТМ купив основную партию товара, в процессе стройки корректируются объемы необходимо докупить а товар закончился. На сайте висит товар в наличии на полке его нет, заказал через сайт с доставкой в ближайший пункт выдачи, через день заказ отменили из-за отсутствия.
Заказали доставку наливного пола, в итоге оказалось что оператор перепутала номер квартиры в итоге грузчики и доставщики развернулись и уехали, а сам магазин Лемана про предложил доплатить самим за корретный адрес или в другой день доставить но тоже с доплатой, а деньги 76000 уже оплачены!!!! 251183637054