Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресБазовый пер., 45, Екатеринбург
Телефон
8 (800) 700-00-99
Websiteekaterinburg.lemanapro.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Заказал кухню в Лемана про,через месяц отошла ламинация с фасада ,они отказываются заменить имейте в виду какое отношение к потребителю
мне понравилось все для ремонта и интерьера в одном месте. понравилась зона дизайна-девочки чудо выслушали нарисовали подобрали. выбор огромный. есть доставка и сайт можно приехать потрогать и все привезут
Как всегда на высоте по ассортименту и сервис возвратов просто супер. 5 минут на все про все
Большой, удобный магазин, все есть для стройки и ремонта, по доступным ценам. Персонал приветливый, отзывчивый, удобное расположение.
Магазин с огромным ассортиментом и выбором в широком ценовом диапазоне. Но есть некоторые минусы:- 2/3 товаров китайского происхождения и не высокого качества. – услугами монтажников и сборщиков пользоваться категорически не рекомендую (попадос с кухней и укладкой плитки в ванной);- смесители покупать не рекомендую – большинство, это низкое качество, Китай;- в целом, весь “бюджетный” сегмент действительно низкого качества. Будь то кухня, будь то инструмент, или бытовая техника. Брать не рекомендую – обязательно сработает правило “скупой платит дважды”. – бюджетные кухни – это ДСП с ламинацией низкого качества. Если помножить на криворукость сборщика, который не проклеивал шурупы в петлях, не выставлял уровень и не выравнивал фартук, то получится грустный отстой в квадрате. И да, цоколь на модульных кухнях тоже закрывается ДСП. Короткими сегментными дощечками, которые будут разбухать при мытье полов. – не ведитесь на условия установки керамогранита за 3250 руб./кв.м. – это “рекламный ход”. Фактическая цена составит 6000-7000 рублей за квадратный метр. А с учётом прочих работ, стоимость выложить ванную составит 12000-15000 руб за квадратный метр без учёта материалов. Есть плюсы:- простой возврат неиспользованного товара в неповреждённой заводской упаковке;- в моём случае все доп услуги (доставка, сборка кухни) были быстрыми, хоть и кривыми. – ассортимент большой. – время работы хорошее. Дополняю 03.06.2025- леман про отследил мой отзыв, поднял официальное обращение и в течение недели прислал исправленную фасадную панель, а также готов был выделить мастера, но я отказался (быстрее самому поставить вопреки “гарантии”). Дополнительно проклеил клей-моментом края отходящей ламинации вдоль среза, а также покрыл силиконом сам спил, чтобы не раздувался от влаги из духовки. За исправление косяка по фасадной панели и попыток делать качественный сервис ставлю 4.
Большой ассортимент, вежливый персонал, удобное расположение
Я хотел бы выразить своё недовольство качеством обслуживания, которое я получил в вашей компании. В частности, я хочу обратить внимание на следующие моменты:1. Неожиданное увеличение стоимости работ: В начале работы была озвучена одна стоимость, однако после завершения монтажа без предварительного уведомления клиента итоговая стоимость была увеличена более чем на 50%. Я считаю, что это неприемлемо и нарушает принципы честного и прозрачного ведения бизнеса.2. Низкое качество монтажа: Во время работы были допущены ошибки и недочёты, которые требуют дополнительного времени и ресурсов для исправления. Это свидетельствует о недостаточном уровне профессионализма и ответственности со стороны вашей компании.3. Работа горячей линии: Я попытался обратиться за помощью на горячую линию, но столкнулся с отсутствием должного внимания и поддержки со стороны менеджера. Вместо того чтобы предложить решение проблемы, менеджер проявил безразличие и сослался на свой предстоящий отпуск. Это создаёт впечатление, что ваша компания не ценит своих клиентов и не готова решать возникающие проблемы.Прошу вас принять меры для улучшения качества обслуживания и повышения уровня профессионализма ваших сотрудников. Я надеюсь на ваше понимание и оперативное решение этой ситуации.
Поставлю 5 звёзд, но хочется 4. И вот почему. Часто бываю в этом магазине. Есть всё. Особенно удобно когда торопишься. Но вот недавно был там и было свободное время. Обратил внимание на ценники. По факту ничего страшного, но цены в описании и крупные расходятся. На кассе самообслуживания сотрудник не навела была но сопровождение покупок.. но на самой кассе женщина знает зачем она там. К сожалению бейджики не рассматриваю
При монтаже сплит системы не понадобилась часть проводки. Вернули деньги без проблем через 5 дней при обращении в магазин.
Отличный ассортимент, но покупать надо выборочно. Есть дешёвые товары с отличным качеством, а есть и с овер накруткой, надо смотреть и проверять.
При монтаже сплит системы не понадобилась часть проводки. Вернули деньги без проблем через 5 дней при обращении в магазин.
Супер центр, очень большое разнообразие товаров , глаза разбегаются. Брал кафельную плитку и к ней материалы, консультант , молодой человек хорошо все подобрал.