Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресул. 8 Марта, 46, Екатеринбург
ТЦ Гринвич, этаж 2
Телефон
8 (800) 600-77-75
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Website
Самое отвратительное отношение к клиентам!!! Кондиционеры не работают, пока ждали консультантов вспотели…. Консультанты не компетентные, не знают что продают, только то что написано на ценике, дальше у них мозги не включаются… задал вопрос по принтеру, поменялось три консультанта и не один не смог ответить, но фраза -“Сейчас я приглашу специалиста!”…звучит как -” Я сваливаю”… Вопрос так и не решили, все просто сбежали. Ничего не купил, наверное и не буду!
Быстрая, удобная выдача интернет заказов. Вежливые покупатели. Отзывчивые консультанты.
Приобрели стиральную машину, оплатили, заказали доставку на сегодня!!!! Никто не приехал и не позвонил. Позвонили сами. Оформили Обращение сроком рассмотрения на ….. 2 января!!!! Оставили нас с неудобствами, разочарованием и не стираной одеждой перед НГ за наши деньги! Отвратительный сервис!
Промоутер Electrolux, Разгоев Роланд настолько не компетентен, что позволяет себе выражаться не цензурной бранью. Абсолютно не профессионален, технические характеристики товара не знает.
В федеральной сети мвидео продают б/у товары, либо после ремонта в качестве новых за полную цену.Честно говоря, много раз приобретала технику и в мвидео и в Эльдо, была уверена, что пали там никакой быть не может, видимо, было очень наивно так думать.Приобрела портативную колонку JBL, ранее уже были в использовании колонки этой марки, служат до сих пор. С этой же из Мвидео аккумулятор стал очень медленно заражаться, можно сказать, вообще перестал заряжаться, так как 1 деление из 5 за сутки, это наверное, даже медленно не назвать. Самое смешное, что спустя не делю, после того, как закончилась гарантия)) Неприятно, но что делать, пошла в сервис. Какого же было мое удивление, когда в сервисе мне сказали, что колонку вскрывали – отсек, где аккумулятор расположен, что видно по характерным следам на шурупах и отломанном креплении с одной стороны. Я позвонила на горячую линию мвидео, мне сказали сделать экспертизу и с ней в сервисный центр мвидео. Мастер, который присутствовал при разговоре сказал, что они такие экспертизы не делают и нужно заказывать ее в специализированном учреждение, но по его опыту и опыту его клиентов, это абсолютно бесполезно. Доказать, что вскрыл не ты сам невозможно, что логично, и это просто деньги на ветер. К слову, другая техника JBL работает исправно более пяти лет и была куплена не в мвидео. Интересно, конечно, как отреагирует на это официальный представитель. Но я больше никогда не буду приобретать технику в мвидео или Эльдо, и никому не посоветую. Ладно, бывает, сервис хромает, но чтобы такое… очень неприятно.
Покупал телевизор LG 24LJ480U-PZ, заказ 1514644917. Интернет-заказ, товар с витрины. В магазине посмотрел – ТВ включен был, все норм. Сказал оформлять.В зоне получения жду. Принесли телевизор. Коробки нет, упаковать предложили просто в бумажный пакет. Не в пузырьковую пленку, не в пенку, а просто в бумажный пакет. По глупости, согласился. На выдаче товара телевизор не включили. Тоже, по глупости, не проверил. Как там его несли с витрины на выдачу – не известно.Дома включил – полосы в нижней части экрана.Отвёз в магазин, написал претензию, получил ответ, что случай не гарантийный, отказ.Кто его где ударил – пойди, докажи.Даже если ударил я во время перевозки, то также вина магазина – в том, что не обеспечили упаковкой, гарантирующую сохранность.Вину даже частично не признают, не предложили ни ремонт, ни сертификат на часть суммы возврата хотя бы.С МВидео второй или третий раз какая-то шляпа нерешаемая. Больше не обращусь
Только лишняя трата моего времени, хотела приобрести телефон в подарок,. Так коробка не та,заявка не та,раньше было достаточно быстрое обслуживание, а теперь я не рекомендую
Ассортимент не очень , ценник тоже
Отличный выбор
Лохотронщики! Четыре дня назад жена купила ребёнку квадрокоптер. Полетал он буквально 15 минут, а потом начал тупить – практически вообще перестал реагировать на пульт. Жена отнесла его обратно с желанием вернуть деньги. Но не тут то было… Кввдрик слегка вышел из комы и зажужжал. При повторной попытке запустить его он наотрез отказался это делать, на что ушлый консультант начал дуть в уши, что якобы это нормально и такому сложному аппарату нужно время после полёта “отдышаться” и вообще тут нужны навыки и прочая пурга. В общем жена не стала настаивать (нервы дороже), а развернулась и ушла с твёрдым намерением больше не связываться с этой мутной конторой под названием М-Видео. Чего и другим желает!
Здравствуйте.Мне очень нравиться приобретенный товар.Я купила паровую станцию и очень довольна им.Можно отпаривать и вертикально, и горизонтально.Моя дочка уже 3 года пользуется такой паровой станцией.
Отвратительное отношение к своим клиентам…16 мая сделал заказ 2001187126 на компьютерную мышь. Не смотря на то, что дата выдачи была указана на следующий день – 17 мая, статус заказа не менялся целую неделю. Лишь после звонка на горячую линию пришло уведомление о его готовности. В тот же день, 22 мая, приехал забирать. В 19.04 с парковки магазина позвонил по указанному номеру (на время самоизоляции магазин работает как пункт выдачи с доставкой на парковку) и услышал от сотрудника, что магазин работает до 19.00 и никакие заказы больше не выдаются. Хотя на сайте указан режим работы 10.00 – 22.00 (!!!)На обращение, отправленное по электронной почте, никакой реакции не последовало, за неделю на связь никто не вышел.Отвратительное отношение к своим, теперь уже бывшим, покупателям и полнейшая безответственность. Случай далеко не первый и подобную некомпетентность я терпел, но, боюсь, что более в данную торговую сеть я ни ногой…Чтобы после прочтения сообщения, написанного под отзывом сотрудником данной шаражки, ни у кого не возникло ложного впечатления, что кто-то отреагировал на данную ситуацию, сообщаю: на связь выйти никто даже не пытался, это обыкновенная отписка, симулирующая лживый и лицемерный слоган данной компании.