Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресул. Энгельса, 36, Екатеринбург
офис 643
Телефон
+7 (343) 221-70-07
E-mailinfo@okna-olkon.ru
Websiteekb.okna-olkon.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Менеджеры очень внимательные и компетентные! Замерщик пришел во время, разъяснил все дальнейшие свои действия, а также подробно рассказал о материалах применяемых для остекления лоджии и дальнейших действиях по изготовлению и установке стеклопакетов.Доставка осуществлена во время, как и оговаривалось ранее. Монтажники – профессионалы!Материалы качественные!Скидки очень впечатлили и порадовали нас!Рекомендовал вашу компанию знакомым.
Немного запоздала с отзывами по окнам, т.к.хотелось проверить их зимой “в боевых” условиях.Одно летом, два в сентябре монтировали – разные монтажники, я их не выбирала. Ребята сделали на отлично, проверено морозами!Отдельная благодарность менеджеру, помоему Ксении (извиняюсь если ошиблась) – пришлось подстраиваться под мой рабочий график и она каким-то чудесным образом это сделала.Спасибо большое всем!
Остекление балкона было произведенo качественно и в установленные сроки. С выездным специалистом смогли очень точно подобрать всё самое нужное для балкона и по материалу и по функционалу. Качественно провел замеры, много полезной информации дал по осoбенностям конструкций. Дальше было изготовление, честно говоря боялась что начнутся с этим проблемы, но выполнили они эту процедуру довольно быстро. Сама установка былa произведена очень тщательно, специалисты хорошие попались, опытные в этом деле. За готовый результат даже простила им небольшой мусор, который оставили после себя.
Во время ремонта в квартире, когда дело дошло до остекления балкона, обращался в компании, с которыми привык работать (своя сфера деятельности также связана со строительством – инженерными системами, автоматизацией и т. д.), но к сожалению начали возникать, непонятные для меня проблемы – неверные замеры, нежелание со стороны компаний пересчитывать собственные коммерческие предложения, убирать ошибчно включённые позиции, не имеющие ко мне никакого отношения… В общем случайно увидев контекстную рекламу компании Олкон, решил обратиться, не зная ни компанию, ни людей, ни качество продукции и самое главное, качество монтажных работ. Приехал замерщик, внимательно послушал все мои хотелки (основная – т. к. 1й этаж, у меня небыло желания размещать наружный блок кондиционера на улице, было желание разместить его на лоджии, при этом саму лоджию сделать теплой), предложил свой вариант, сразу связался с офисом, где рассчитали и обозначили сумму даннго варианта, после чего мы с ним вместе, общими усилиями несколько раз корректировали этот вариант от размеров окон до типа конструкции и материалов, пытаясь снизить цену. В итоге, в течение часа у меня было несколько разных предложений с разными ценами от одной компании, без каких либо отговорок, “потом подумаем, сделаем…” и т. п. В общем, подумав пару дней и определившись для себя с наиболее подходящим вариантом, заключил договор. На словах обещали сделать все за 2-3 недели, но к сожалению спустя 2-3 недели окон своих не увидел… При обращении в компанию начал слышать какие то нелепые отговорки и откровенные клоунады. В сумме с предложенной стоимостью, как у других компаний, для своих, где-то на 40% дешевле розничных цен, если честно, думал нарвался на мошенников, что, к сожалению, в наше время не редкость. Но после перехода на общение пунктами договора и законов – все проблемы решились за 2 дня! Возможно задержка с поставкой монтажом конструкций была связана с применением европейской фурнитуры, российских и азиатских аналогов, которой не существует, а продукция стран Запада больше не поставляется и всем сотрудникам компании Олкон пришлось искать эту фурнитуру по всей стране в круглосуточном режиме и как сказать об этом Заказчику – просто не знали, возможно была чрезмерная загруженность у монтажных бригад, т. к. был уже август – сентябрь, а это окончание строительного сезона, когда всем надо все и срочно, до холодов… Но задержки в стройке – это нормально, при должном спокойном общении – все вопросы и проблемы с компанией Олкон решаются очень быстро (2 дня), без юристов и, упаси Боже, судов. Что касается монтажа – за 18 лет работы в сфере строительства, такого ответственного и качественного подхода от монтажников – не видел. Накануне монтажа позвонили, уточнили всю информацию. На следующий день, при том в выходной, приехали вовремя со всем инструментом и расходными материалами, которых обычно у монтажников либо нет, либо не хватает. К работам приступили сразу, каждый элемент конструкции выставляли по уровню, все элементы выставляли миллиметр в миллиметр, делали все без перерывов, хотя не раз предлагал им передохнуть и выпить чай / кофе, но отказывались и от этого. Все работы по монтажу и регулировке / наладке выполнили сразу и, просто, шикарно, придираться не к чему и желания нет, просто “Круто!”. Сейчас конец Января, каких-то проблем, связанных с некачественным монтажом или некачественными лопающимися конструкциями и трескающимися стеклами так и не увидел. Все отлично! На заметку тем, кто в своих отзывах пишет про трескающиеся и лопающиеся стекла и рамы, при наступлении холодов – Вы сначала разберитесь кто и что Вам лопнул и треснул, ведь это могут быть и отделочники и потолочники и Ваши дети и просто обидевшиеся на Вас специалисты, с которыми, по завершению работ Вы сами не захотели и не стали рассчитываться, в общем разберитесь, сначала, потом пишите подобное или не пишите… Замеры, качество конструкций, монтаж – выше всех похвал. Цена – сразу нормальная, существенно ниже розницы, без всяких “знакомых”, выпрашивания скидок, сравнения с предложениями других компаний “а вот у них дешевле, а Вы можете еще дешевле…” и других унижений. И самое главное, в случае нештатных ситуаций с последующими отговорками и клоунадами, которые присущи, как правило мошенникам, к счастью для меня, мои опасения (попал…), не подтвердились, нормальная компания с шикарным качеством конструкций и головокружительным подходом к замерам и монтажным работам, с более чем адекватными ценами, без унижения Заказчиков, а форс-мажор бывает у каждого. Отдельно обращаюсь к руководству и менеджерам компании: мой переход в общении на юридический лад и “как бы” отказ, с моей стороны, от договора и требования возврата средств (как показывает опыт, это наиболее эффективный способ УСКОРЕНИЯ РАБОТ) – цирк за цирк, 1:1.
Поставили болконный блок в августе, начались холода и пошел полный пипец, дует ужасно! Все замёрзло что аж сосульки появились! Вызывали мастера его первый раз ждали 2 недели, пришёл якобы все починил и не чего не поменялось стало только хожу, вызвали второй раз и опять не ответа не привета. Спасибо за вашу ужасную работу! Это я ещё молчу что нам все это дело устанавливали 2 дня!
Буквально всё! Очень медленно!
Заказали окно 15 октября … На дворе сегодня 7 ноября, сидим ждём, по договору всё вроде как гладко, звоню менеджеру спрашиваю как там наше окно, мне и отвечают в производство оно у нас запланировано 10 -11 ноября…. Далее доставка непонятно когда… И установка соответственно ещё Тер-де-Люи ждать…. Смысл такой работы не понимаю!!! Думайте сами…. Вам прийдётся ждать почти 2 месяца!!!! Сегодня 11.11.22…..нам искрене обещали сделать сегодня… Звоним и что вы думаете опять динамо….. Ничего даже не сделано вообще……. Сегодня уже 15 ноября!!! Окно так и не сделано, по производству перенесли на 17 ноября!!! Боюсь представить что будет дальше, у этой компании подход к клиентам не какой……Сегодня 18ноября , после двух дневной нервотрепки, нам удалось, принудительно заставить сделать и привезти окно, по качеству неплохие, сетка в комплекте… Ждём установку..19 ноября невероятно привезли окно… 21 приехал один человек устанавливать окно…. Первый раз такое вижу, он единственный монтажник в компании… Установили, ну так как перестать надо высохнуть… Расстягивается ещё на неделю… Доделать откосы!!!!! И вот через неделю приехал монтажник который и доделал внутренние откосы, с наружи на ура замазал дырки и всё….. Почти полтора месяца нервотрепки и простоя ремонта А ТЕПЕРЬ САМИ ДУМАЕТЕ СТОИТ ЛИ РАБОТАТЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!! И НА ЗАМЕТКУ!!!! В ДЕМОНТАЖ СТАРОГО ОКНА ВЫНОС ЕГО… НЕ ВХОДИТ !!!
Изготовление окон сместили уже раза!!!!! На улице зима. Звоним в офис, там всем плевать. Одни отписки, нег готово.
Заказали замену 4 окно и балконной двери “под ключ”, профиль выбирали совсем не бюджет. Просрочены были все сроки по изготовлению и установки окон на месяц. Качество монтажа ужасное. Из под подоконников, откосов, оконных створок – сильно дует, стоит свист от продувания. Сотрудники компании только обещают устранить недостатки и читать договор. Никому не рекомендую данную организацию, тем более пользоваться услугами монтажной бригады. Монтажники были у нас “самая лучшая” брига, страшно подумать о том какая у них не лучшая бригада. Позвонил их представитель (мастер) и сообщил, что у них очень много обращений, оперативно устранить ничего не могут, срок 2 недели. По тому, как сотрудники офиса общаются с клиентами, для них это обычная ситуация, качество оказываем услуг – отвратительное.
Заказала остекление и внутреннюю отделку лоджии длиной 6 метров с двумя окнами.Монтажник Георгий работал 3 дня профессионально и качественно.Выполненной работой довольна.Всё устраивает.
Компания Олкон на своем сайте разместила скидки на окна. Нам, в сад,как раз нужны были окна. Офис на Белинского 85 оказался рядом с домом. Менеджер Ксения всё толкоо объяснила и мы заказали окно самовывозом. Проверили и заказали второе окно. Так что, в целом,нам все понравилось. Рекомендуем! Заказчик Юрий Иванович
Неделю назад поставили нам новое окно и я хочу выразить свою благодарность компании “Олкон” за прекрасное обслуживание, быстрое обследование объекта и исполнение работ