Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресул. Энгельса, 36, Екатеринбург
офис 643
Телефон
+7 (343) 221-70-07
E-mailinfo@okna-olkon.ru
Websiteekb.okna-olkon.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Заказала изготовление окон 20 сентября заплатила половину стоимости сегодня 22 октября мне никто даже не собирается звонить сама звоню и узнаю и ещё сегодня сообщили мне что видители у них выходной они не могут мне сообщить когда они будут готовы просто элементарно пользуются деньгами и даже не сообщают что они что-то там не успевают вообще без разницы на клиентов
Отвратительная компания, если у вас лишнее время и деньги, то вам сюда. Месяц не могу дождаться окна, сколько ещё ждать не известно. Обращаюсь через день и каждый раз сдвигают срок изготовления окна (даже не установки, а только изготовления) на два, три дня. При оформлении обещали установку 10 октября, а сейчас только изготовление 25-27 октября.Так что если вам нечем заняться, то вам сюда, будете развлекаться телефонными разговорами
Всем доброго дня. Заказал и поставил окна в квартиру в данной компании, в результате один стеклопакет оказался бракованным ну и три нижних угла продуваются со стороны откосов, через полторы недели привезли новый стеклопакет, вот тут начался полный игнор на неделю, потом кое как мне ответили и сказали что мастер должен мне позвонить и договориться об установке и исправлении замечаний. В результате позвонил и сказал что позвонит на следующий день. Потом опять начался игнор. Дальше позвонил один из мастеров компании и сказал что поменяет стеклопакет, а про то что нужно устранять продувы он не в курсе. Естественно я сказал что мне нужно сразу всё исправить. Сейчас жду дальнейших решений от данной компании. В целом монтаж на приемлемом уровне.
Опыт работы с этой компанией меня очень разочаровал. Кроме того, что привезли на две недели позже чем обещали, дак ещё и монтажники своровали остатки материалов (герметик).
Отвратительная компания обратился в эту организацию по установке оплатил 68000 за три Окна и установку про Окна пока сказать ни чего не могу Вот установка хуже не куда Позвонил в компанию по переделке менеджер сказала мастер с вами свяжется Мастер позвонил через три дня обвинил меня что я не предупредил установщиков что после установки окон будет производиться полный ремонт квартиры Хотя что это меняет наверно сделали бы лучше Ради интереса обратился в другую организацию мне посчитали за все 54000 Взгляните на эту работу уровня нет щели на улицу
Прочитали ,и поняли что с такими отзывами в такую компанию ни ногой.То не довезут,то ни такие размеры,то вообще решать проблемы отказываются!Качество изготовителя и монтажа неудовлетворительное!После плохих отзывов сразу идут почему то положительные,что настораживает!
Обратилась в компанию для замены одного двустворчатого окна. По итогу окно привезли, 1.5 недели ждала монтаж, в договоре написали одну цену, взяли на 500р больше при доставке, деньги вернули, но все равно не приятно. При монтаже оказалось, что ручку для окна никто не привез … Мусор вывозить будут ещё другие люди, которые снова с вами свяжутся … В общем, осталась крайне не довольна организацией работы фирмы, надеюсь хотя бы окно будет нормально сделано и установлено. Второй раз не обратилась бы в эту фирму. Хотя выбрала ее по рекомендациям хороших знакомых и оценке в интернете.
Евгений П. Вместо 7 дней два месяца. Не рекомендую
Не знаю, где плюсы искать, кроме цены, честно говоря… Окна привезли, все целое, это хорошо.Если будете обращаться в компанию, учитывайте следующие моменты:1. Срок изготовления – считается не от даты заключения договора, а от первого рабочего дня, следующего за заключением договора. т.е. если вы договор в пятницу заключили, в работу его возьмут в понедельник. А дальше – ждите. 10-21 день.2. Внимательно читайте договор!!! Дата доставки и дата монтажа – это разные дни! Будьте готовы, что конструкции будут у вас стоять посреди квартиры (заявлено до 7 дней с доставки).Мне на это акцент не сделали, а я упустила этот момент. Сама виновата, конечно. Но в принципе, все условия обычно проговариваются до подписания договора – и это стоило бы озвучивать (сроки изготовления, сроки гарантии и цены ведь говорят до того как). Учитывая некоторые обстоятельства моего состояния, которые замерщик прекрасно видел.3. На слова менеджеров по телефону – не обращайте внимания. Мне при согласовании доставки (разговор был 30.08) фактически пообещали установку в ближайшие 2-3 дня от доставки, потому что времени свободного много, но по факту получаем – доставка состоялась 31.08., установка должна была состояться 08.09 (этого не произошло, описано ниже). В итоге – ремонт тормозится, ждем. Ну а до офиса дозвониться в тот день, чтобы как-то постараться решить этот вопрос в сторону обещанного ранее – я не смогла. Видимо, первое сентября это слишком большой праздник.4. Отдельный пункт договора, кстати, на тему обещаний менеджеров очень классный – “с момента подписания договора, все устные договоренности не имеют силы”. Примерно так звучит. И не прикапаешься ведь.5. На сайте еще заявлены были подарки при подписании договора в день замеров- москитная сетка – никаких подарков не будет вам. О дополнительной скидке в 3 процента, кстати, тоже никто не говорит. А на сайте в рубрике “скидки и акции” – информация есть. Может, конечно, это учтено в расчетах, но мне не сказали. А расчет, естественно, не показывают.Зато скидка есть при оплате наличными.Сюрпризы по монтажу:1. Монтажники приехали не в 9 утра, а в 7 вечера. Знали, что не успевают ещё вчера, но никто не предупредил. В итоге – беременная клиентка сидит под окнами квартиры пол дня, ждет бригаду. Перенос сначала на два-три часа дня, опять не приехали и не предупредили, и в итоге – минус день работ и минус день из жизни.2. И в семь вечера, после демонтажа старого окна выяснилось, что одно окно не подходит по размерам. Слов нет…Я не просто недовольна, я чертовски зла. Отвратительный сервис.Посещение офиса не принесло никаких результатов. Окно вроде как отправлено на перепроизводство, но уже неделю у меня дыры в стенах, ремонтная бригада простаивает. В адрес компании (по совету менеджеров) направлена претензия, но спустя неделю никакой реакции.
Доброго дня всем! Прежде чем заказать окно, обратилась с чертежом в 4 компании, для сравнения цены.. Остановилась на компании “Олкон”, … Менеджер доступно обьяснила все плюсы и минусы конструкций.. Т.к . Работа была не простая с демонтажем не только старого окна но и проема.. Цена порадовала существенно!)… Когда приехал монтажник, да ещё и один), я была в шоке, как он один это вообще сможет сделать ! ТИМУР супер мужчина, супер работник, он это сделал! Да ещё как сделал!!! За 4.5 часа!!! Выломал проем вынес старое окно и 10 полных мешков с кусками бетона, и установил новое окно (большое до пола)… ОДИН ЗА 4.5часа..Это ведь не реально)!!! Окно и отделку всю отмыл от пены, не единого пятнышка пены ни где нету на конструации….. Прошу компанию Олкон наградить материально это золотого сотрудника! Просто герой труда! Большая редкость на сегодняшний день такие сотрудники! Спасибо!
Полуфабрикат. Запениные места самому закрывать чем-то….
Обратился в компанию “Олкон”по замене окна в квартире. Всё сделали аккуратно и без нареканий. Рекомендую.