Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресул. Энгельса, 36, Екатеринбург
офис 643
Телефон
+7 (343) 221-70-07
E-mailinfo@okna-olkon.ru
Websiteekb.okna-olkon.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Итак: занялась я сменой окон в квартире. Помониторила 3 фирмы, выбор пал на Олкон. Замерщик пришёл быстро, заключили договор, составили смету. Заказ был оформлен 14.12.2022. Праздники, выходные; 15.01.2023 позвонила в фирму, заказ готов. Сейчас ждём конструкции с монтажниками. Ребята, надеюсь я не ошиблась в выборе! Не подведите! Продолжение следует…
Хотел заказать по акции ” Лоджия под ключ ” с остеклением и отделкой и утепление и обшивка стен панелями ПВХ по цене 54000 рублей Акция была до 14.01.2024 г. Замер произвели 13.01.2024г. Посмотрел 15.01.24 акция была продлена до 21.01.2024 г. Мне сделали расчёт на сумму со скидками 160000 рублей, когда я написал ” А как же акция ” какое-то время ответа не было и с сайта компании исчезла эта акция. Господа не верьте этой фирме ОЧКОВ, любые акции у них фиксация
Заказывал окна в прошлом году в ноябре замерщик приехал все отлично к нему претензий нет, окна в рамках приличия, были не до защелкнуты назовем их (оконные штапики), черт с ними монтажники устранили дефект завода, плюс установщики при установке москитных кронштейнов вообще установили их на отверстия которые служат для дренажа, при открытии окна там просто лед от конденсата который не уходит он вмерз и прочистить каналы нет возможности, приходится подкладывать тряпки что бы убрать конденсат, а спустя пару месяцев от окон холод, лужи конденсата, и не про пененые подоконники! Придется летом устранять дефект монтажников. Куда смотрят бригадиры, притензии только к бригаде монтажа данной компании, хотя ее сложно так назвать. По этим причинам ставлю этой конторе одну звезду! Не рекомендую данную компанию, лучше заказать в других местах. И да хочу дополнить проэкт был согласован со всеми работами в том числе и с вывозом мусора! Он пролежал под окнами неделю и ни кто не собирался вывозить (видимо вывоз мусора это вынести из дома и оставить у крыльца)…
Не очень хорошая контора. Лучше не заказывать у них балконный блок. Замерщики хорошие, но установщики и люди, которые отвечают за последующее сервисное обслуживание, не очень. Балконный блок начало продувать через полтора года. Сквозит, в комнате дубак, воет ветер. На жалобы не реагируют, по ПЛАТНОМУ вызову не выезжают. Хотя обещали в течение 2х недель прислать мастера. В последние морозы предложили заклеить малярным скотчем пластиковый балконный блок! Я для этого меняла на него деревянные двери??! Боковые панели отошли от стены. Сейчас опять через них дует и воет ветер!:((( Олконовцы, ваша веселая песня на автодозвоне противоречит вашим реальным делам!!!
Безответственные до ужаса. Вынудили оплатить всю сумму вместе с монтажом сразу при получении балконного блока и држдаться их теперь мы не можем. Третий раз назначают дату монтажа и до сих пор так и не приехали, а в офисе даже не понимают о чем речь, только и твердят о том что передадут кому-то информацию. В первый раз был взят отгул за свой счет на работе ради того чтобы принять монтажников, в итоге ни монтажа и потерянная часть з/п. Второй раз у монтажника не завелась машина. Серьёзно? В наше время есть десяток способов доехать и почему нас это должно волновать ? Потом начали рассказывать о том что монтаж невозможен из-за погодных условий, хотя замерщик прекрасно видел что балкон тёплый и при звонке в офис несколько раз повторили что БАЛКОН ТЁПЛЫЙ, никакая погода не может мешать установке балконного блока. И вот сегодня третий раз назначенный монтаж на 9 утра почему-то до сих пор не производится, время 10:40 и в офисе лишь “передают Ваш запрос”. Как можно быть настолько убогой компанией, которая даже с 3го раза не может приехать на монтаж?? Не вздумайте платить этой компании 100%предоплату!!! Иначе монтажа от них не дождаться, видимо. Ремонт стоит вторую неделю из за них, планы бесконечно сдвигаются. Отвратительно.
Черт дернул заказать в этой компании окна, из 8 окон нормально не поставили ни одного окна, НИ ОДНОГО !!!Каждую зиму особенно вспоминаем эту компанию добрым словом,дует от окон так, как будьте на улице нахожусь, про нюансы с долгим монтажом и отвалившимися ручками Я вообще молчу!
Окна сделали быстро, быстрее срока указанного в договоре. Персонал на удивительно вежливый, начиная от грузчиков, которые привозили окна и увозили мусор от демонтированных окон, заканчивая монтажником.Установили все качественно и аккуратно.
Добрый день. Хочу оставить супер негативный отзыв на компанию “Олкон”. Абсолютно не советую данную компания. Это просто какой-то кошмар.Договор заключили в августе, монтаж якобы через 2-3 недели.Окна установили вовремя и хорошо. Но на отделку был другой “мастер”. И вот тут начался АД!!!Обещает, не приезжает, я к вам еду и неделю доехать не может. Какие-то детские отговорки, фото разрубленных пальцев, кошка рожает,пробки в метро – все что угодно, чтобы не приехать.Через 2 недели отговорок и редких приездов терпение лопнуло. Позвонила в офис. Они только с 3! моего звонка начали заниматься вопросом.В итоге время 17.00 они отвечают якобы монтажник едет, ну естественно он не приехал, это была среда.Явился, ясно солнышко, только в пятницу, с опозданием. Опять не доделал, наобещеал что сделает в выходные.Трубку не берет, вотсап игнорит. Уже ноябрь, а балкон до сих пор не сделан. Сейчас менеджеры говорят, что уже другой монтажник приедет.Менеджеры это тоже отдельный разговор – сейчас уточним и перезвоним, это значит никогда. Полностью безответственное отношение, начиная от менеджеров,заканчивая мастерами. Проблема не решается от слова совсем. Работы осталось на полчаса, в итоге полтора месяца – балкон не сделан.Обещали (тьфу, че там делать то, по их словам) максимум 3 дня.Никогда с таким не сталкивалась, шокирована и огорчена. Ощущение, что их бесплатно заставляют делать, хотя стоимость отделки приличная
Спасибо вам большое за вашу работу.окна стоят уже год и мы только рады что обратились именно к вам.работа качественно выполнена.цены приятные .молодцы.будем ещё к вам обращаться.
Отличные окна
Удобный сервис:На замеры приехали быстро. Специалист Артем внимательный.Сроки изготовления меньше, чем предполагалось.По установке- без нареканий. По просьбе мастер старался сделать работу чисто.После установки, створка двери немного просела. Позвонила в сервис. Оперативно приехали и все устранили.
Мне сделали три окна и я довольная