Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресул. Владимира Высоцкого, 50, Екатеринбург
Телефон
8 (800) 775-80-16
Websitehypermarketmebel.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Заказала кухню Альфа 18 сентября номер заказа 1702921. Продавец Власов Дмитрий в заказе указал лишний шкаф (под посудомоечную машину он не нужен), не указал на проекте кухни месторасположение посудомоечной машины. В заказ не были включены планки и универсальные навесы для подвешивания верхних шкафов. Сборщик работал неаккуратно и невнимательно, повредил боковину шкафа, выпилы были со сколами, выпилил отверстие для варочной поверхности, что очень пожароопасно. Пришлось нам заказам новую столешницу, все выпилы по ней были платными. Верхние шкафы были только с третьего раза повешены правильно по технологии. Стена вся в отверстиях. Начало сборки кухни 11 ноября. После моих неоднократных звонков , сборщик 27 ноября исправил все недочеты и я подписала акт, что претензий к сборке не имею. И с 27 ноября сборщик Федор не отвечает на звонки и на сообщения Но акт выполненных работ я не подписала, потому что фасад к посудомойки не установлен. Шкаф под вытяжку не того размера, который мне нужен. Все жалобы , претензии и звонки остаются без ответа. Сумма наших финансовых разтрат огромна: сборка 25.000, столешница -9.030, доставка -3000, вызов газовщика-3000. Сегодня 26 декабря 2023 года. Все фото я посылала на почту и ватцап компании. Ответа нет. Не рекомендую эту компанию никому!!! Сотрудники компании не внимательны к своим клиентам, не заинтересованы в помощи, если возникли проблемы у клиентов. Производители мебели в г.Пенза тоже не отвечают по эл.почте на вопросы клиентов Очень жалею, что обратилась в эту компанию. Потрачены деньги и нервы!!!
Добрый вечер, магазин мебели большой но выбрать не чего….магазин Дом там есть что купить!!!
Качество товара гИзготовление пол века
Заказали кухню, сначала обещали через месяц -полтора доставку, потом через 70 дней, кухню до сих пор так и не поставили, сроки постоянно переносят. Если в последний срок, на который сегодня перенесли так и не поставят в очередной раз, будем возвращать аванс и через суд компенсировать все расходы и моральный вред. Много чего типа ещё хотели заказать, но теперь больше никогда в жизни
Два месяца назад заказывала здесь кухонный гарнитур. Это дело не одного часа. Елена умница, профи. Привезут кухню, дополню отзыв
Спасибо менеджеру Веронике за помощь в решении возникших проблем.уже не первый раз магазин нарушает сроки доставки, из за которых возникли большие сложности
Купили шкаф с зеркалами, при отгрузке грузчики открыли упаковку с 2 зеркальными дверями, взяв за углы показали, что зеркало на 1 из дверей целое, не показывая 2 дверь закрыли упаковку, при вскрытии упаковки после поступления товара, выяснилось что на углу 1 двери находятся 2 скола, сообщил в отдел рекламаций, они отправили видео отгрузки, на котором всё видно, что грузчики показали всего 1 дверь и держали её как раз за повреждённый угол. Ответ был до глупости прост(соображали что ответить целый день) , к сожалению рекламацию можно провести только на платной основе. Если хотите мебель в целом состоянии хотя бы, лучше заказать в другом месте. Выбор большой, а вот сотрудники особенно в отделе рекламации элементарно не имеют даже представления кем они работают и где, сейчас постоянно чтоли судиться с компаниями из-за таких сотрудников. Не рекомендую данную конторку.
Отличный магазин, советую! Соотношение цена качество! Есть из чего выбрать на свой вкус и цвет! Действуют скидки! Огромное спасибо продавцу Павлу из отдела в КОРе, помог с выбором кухонного гарнитура, качественно сделал проект, сопровождал на протяжении всего процесса от заказа до установки!
Отличный магазин, хороший персонал, Все прошло на высшем уровне, без нареканий
Брали спальный гарнитур из наличия. За 30к кровать, 2 тумбы шкаф купе, комод и маленький стол. Забрали со склада, собрали, выглядит хорошо. Ко всему этому дали ещё подарок обувницу. За эти деньги прямо большой набор мебели.
Хуже мебельного магазина я не встречал.
Заказали шкаф купе Вектор привезли через месяц и 9 дней ,шурупов и ручек недоложили ,привезли шурупи еше через 2 недели а ручек вообще не привезли ,не советую купит у них ,