Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресул. Цвиллинга, 1, Екатеринбург
этаж 1
Телефон
+7 (343) 312-10-32
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Website
Отличный выбор, хорошие специалисты.
Консультанты не знаю собственного товара, заказал бойлер для воды, оба мятые, не досматривают. Цены слишком завышены
Ставлю две звёзды за удобное месторасположение, хороший выставочный зално консультанты, которые работали в те Дни когда мы приезжалитакое чувство что заставляют себя поработать с покупателем..хотели полностью обставить у них сан узелчасть купили из наличия, но потом при обращении через вотс ап даже не ответилимогли бы заказать конечно сами но при первом общении, консультант сказал что лучше покупать через нихпо итогу заказ сделали в другом месте)
Ставлю две звёзды за удобное месторасположение, хороший выставочный зално консультанты, которые работали в те Дни когда мы приезжалитакое чувство что заставляют себя поработать с покупателем..хотели полностью обставить у них сан узелчасть купили из наличия, но потом при обращении через вотс ап даже не ответилимогли бы заказать конечно сами но при первом общении, консультант сказал что лучше покупать через нихпо итогу заказ сделали в другом месте)
Ставлю 1 звезду только за то, что доставили товар. Такое впечатление, что магазин торгует некондицией. Заказывала ванну размером 165х70. Сантехники начали ее установку, прикрутили ножки, оказалось, что ванна короче заявленного размера на 2 см. На вопрос менеджеру, что мне нужна срочная замена, на ванну нужного размера, ответили, что рассматривать мою претензию будут 10 рабочих дней! Т.е. мы должны 2 недели только ждать ответ, заменят нам ванну или нет! А мыться вы где предлагаете эти 2 недели???
Неплохой выбор, следят за сантехнической модой
Никому не советую данный магазин. Привезли товар с браком. И уже 1,5 месяца не могут решить вопрос с обменом. Кормят завтраками, обещая решить вопрос. Дозвониться до них не возможно, с менеджером не соединяют, на официальную претензию не отвечают. Теперь вообще не знаю как вернуть деньги за товар! Будем подавать в суд и решать вопрос через суд.
Доставка работает отвратительно!! Обещали привезти сантехнику до 11 часов. Время почти 17.00 ее до сих пор нет. От менеджеров один ответ: Где то по городу ездит. Откровенный не профессионализм! Даже одной звезды не заслужили
Ставлю одну звезду только за то, что заказ состоялся и я получила, что хотела. Обслуживание и информированность сотрудников на однерочке. Заказала плитку, в срок она не приехала. На телефонах сидят вежливые люди, но совсем неосведомленные о товарах, сроках поступления и т.п. Нам ответили, что вход строго по куар-коду, на самом деле это не так и сообщили, что нет возможности выгрузить товар в машину рядом с входом. Данная информация доставила нам неудобства. Через день на мой номер поступил звонок от компании, в котором поинтересовались, могу ли я порекомендовать данный магазин знакомым? На что я ответила – НЕТ и тогда поступил следующий вопрос, что вас не устроило? Самое забавное, что для ответа выделено было несколько секунд), за которые я не успела описать всю ситуацию и изложить свое негодование)). Секунды окончены, трубка положена. Скажите пожалуйста, для чего тогда было интересоваться моей проблемой, если она вам не интересна? Что касается обслуживания непосредственно на месте, а именно Цвиллинга 1, то персонал немой, как рыба. Выдали плитку , мы проверили, далее я попросила накладную, чтобы ее оплатить, а где касса неизвестно. В таком случае необходим навигатор по магазину. Подошла к менеджерам и поинтересовалась и только после этого мне показали, где находится касса. Целый квест, а не покупка.
грамотно проконсультировали и помогли составить заказ на сантехнику. Выбором доволен. Сервис по доставке на оценку хорошо
Заказала онлайн шкаф в ванную, изначально срок был 5 дней, затем еще 5. Не отзвонились в назначенный срок. Неприятно. Странное отношение к клиентам.
Добрый день, заказывал ванну vilero boch, с доставкай и подъёмом, привезли за 6 дней, ванна приехала целая, даже предоплату не просили(ванна стоила 70 тысяч). Курьер помог всё осмотреть. В целом сервисом доволен.