Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адреспросп. Космонавтов, 54, Екатеринбург
Телефон
+7 (343) 288-43-99
E-mailzavodokon96@yandex.ru
Websitesvoiokna96.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Перед заказом читала отзывы , надо было остановиться вовремя и не делать ошибку , но что-то меня убедило и сделала это решение . Все начиналось прекрасно , приятный человек пришел все замерил , каждый день звонила девушка Дарья и уточняла решила ли я приобретать у них окна , отрабатывала возражения и все такое . Ориентируясь на отзывы о монтаже , решила что ставить окна будем своими силами и заказала только доставку( как выяснилось , если тебе не нужен монтаж , доставлять окна они будут только до подъезда и никак иначе) ПРР не оказывают даже за доп плату . Изготовили окна за 12 дней ( думала, будет дольше , начитавшись отзывов ) Заказала доставку , сообщили чтобы я ждала в течение дня , они отзвонятся за 1 час ( как при этом быть на голове с грузчика не понятно ) Обещали отзвонится за 2 часа , чтобы я успела найти силу для разгрузки и сориентировали на послеобеденное время. В итоге : 8 утра , мне звонит водитель и сообщает , что будет через час Ладно , мы этот вопрос решили . Далее нас ждет самое интересное : привозят раздолбанные окна . Дарья , которая раньше с удовольствием звонила тебе каждый день и была на связи , не отвечает ни на звонки на на ватсап . Мы в растерянности . Водителю абсолютно все равно , ему надо срочно решать забирает он окна или мы их принимаем. .. посоветовавшись с монтажником , решаем , что может получится что то придумать с поврежденными частями и решаем оставить окна. Я бы не приняла их в том случает , если бы со мной сразу вышли на связь из офиса и не предстояли роды ( не было времени на разбирательства , хотелось все успеть) так же у водителя в кузове стояли такие же окна , с такими же повреждениями и он сказал , что всегда в таком виде они доставляются . После приемки окон , тут же объявилась Дарья и сказал что надо было отказаться на месте от окон . Но на тот момент мы не знали, сколько времени будут идти разбирательства , будут ли они вообще или про нас забудут ( раз уже все оплачено). Удивили так же слова менеджера Дарьи о том , что это поврежденная часть является транспортировочной и ничего страшного , что оно повреждено , но если захотите купить новый , это будет стоить рублей 50 на самом же деле это пазы для вставки подоконника, куда вставить их уже не подучится . Вообщем ,все грустно . Не связывайтесь лучше с этой компанией
По окнам претензий нет, Всё сделали быстро и качественно молодцы, обращайтесь смело в ( Свои окна)! Побольше бы таких ответсвенных компаний!Спасибо удачи!
Отличный персонал заказ был онлайн девочки всегда на связи заказали по готовности приехали забрали , очень понравилось
Заказали окна в данной компании приехал замерщик всё сделал по красоте,в остальном это трешь,окна до такой степени зачуханные такое ощущение что параллельно делают двигатели,два дня отмывае пластик нулевой результат, мусор за собой не убирают,вобщем и целом нафиг такие окна!!!!!
Большое спасибо этой компании, а в частности менеджеру Ксении, добрая, общительная, помогла с выбором окон.
Качество ужасное. Заказывал в частный дом окна и двери. Все конструкции после установки повело. Двери изогнулись, не закрываются
Ну видимо нужно рассказать о данной компаний и нам , к замерщику вопросов нет,все сделал отлично , менеджера не слышат клиента не отвечают на нужные вопросы а только говорят то что им нужно , постоянные звонки , мнение о компании сложилось отрицательное не рекомендуем
Хочу отметить качественную работу сотрудников фирмы Свои окна. Все профессионально и в срок. Особенная благодарность монтажнику Кахе, профессионал своего дела!
Тоже присоединяюсь к отрицательным отзывам, ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ КОНТОРУ!!! поставили у них окна, дверь на балкон, остекление балкона, в итоге дверь еле окрываем закрываем. Балкон жесть, весь бежит (последний этаж) не знаем, что и делать. Раз ПЯТЬ звонили им и фото и видео предоставляли, только обещали приехать, так и ни кого не было!!! Дно, а не компания! Люди, не связывайтесь с ними, сначала все хорошо, отличный сервис, а в итоге…..
Сделали быстро аккуратно
Заказывала окна в этой компании, работай довольна, сделано все качественно, на совесть. Мастера все хорошие ребята!
Свои Окна хорошая Ко. Ребята работают бережно, быстро, качественно и не дорого