Ситилинк
Ситилинк — ведущий интернет-магазин в России, предлагающий широкий ассортимент техники, электроники, товаров для дома и ремонта. С более чем 600 магазинами и пунктами выдачи, компания обеспечивает доступ к качественным продуктам по выгодным ценам. В каталоге представлены уцененные товары, подарочные сертификаты и разнообразные сервисы, что делает покупки удобными и выгодными для каждого клиента.
Компетентные продавцы и консультанты, все объяснят, работают без нареканий!
Широкий ассортимент. Быстрое обслуживание.
Есть стоянка, понравилось то, что не нужно контактировать с другими клиентами и персоналом(соблюдается социальная дистанция, очередь по талонам).Для ожидания, пока соберут заказ, есть скамейки, на против которых экраны с электронной очередью.
В Ситилинке можно приобретать товар исключительно при полной уверенности что тебе не попадется неисправный, бракованный и/или тп (из серии “со мной такого не может случиться”). Сервис магазина ужасный, работают с клиентом только до оплаты, после – если проблемы возникнут, – они только твои!
Хороший магазин, удобная парковка. Большой выбор, персонал доброжелателен
14 октября приобрела товар – V012161363. При сборке был обнаружен брак, а именно препятствие в резьбе. Позвонив в поддержку вашего магазина мне сказали – ” Так как ваше кресло стоит уже на газлифте, то пишите в поддержку на почту и прилагайте все фото доказательства, что в итоге я и сделала. Не получив ответа спустя 13 ДНЕЙ – Я решила отнести это кресло в гарантийный отдел. В гарантийном отделе сотрудник осмотрел товар и подтвердил наличие брака, на что в итоге сказал что они могут его устранить, но я отказалась и потребовала вернуть деньги. Вот спустя 27 дней я осталась без кресла и без своих денег, сумма приличная. Моё терпение подходит к концу, не хотите по нормальному – будем через суд! Деньги мои верните в кратчайшие сроки!
В этом магазине есть всё. Быстрая и качественная доставка. Приятные скидки и бонусы.
Ни разу не попадал на давку/толпу, всегда пусто, скучно, мрачновато. Относительно быстро 5-10 мин и без лишних вопросов, порой тупят терминалы, отчего бывают сложности с вводом номера заказа на получение товара, в случае если он был оплачен онлайн, можно позвать консультанта, чтобы он помог разобраться с терминалом.
Не покупайте в Ситилинге ни-че-го!!!! Микроволновую печь купил у них, сгорел предохранитель из-за вошедшего из строя датчика переключателя! Они даже диагностику не делали! Ссылаясь на то, что предохранитель сгорел, а это не гарантийный случай! Претензию писал , они её вообще не рассматривали! Поддержите кто попал так-же как я! Буду обращаться вовсе инстанции, чтоб их наказать! Горячая линия у них не работает!
Пришли сегодня в пункт продаж находящийся на улице Закиева г. Казань. После похода в данный магазин, я вышла ОТТУДА с трясущимеся руками. Муж оформил заказ на сайте, т. к. в настоящее время у нас нет возможности попасть в Тц. Не знаю зачем он оформил помимо телевизора ещё и настройку,ладно пусть будет подумала я. Приехали оплатили телевизор и настройку на кассе, пункт выдачи размером 2*2. Получили телевизор, подходим к консультанту, чтобы получить услуги в виде настройки ТВ стоимостью 500 рублей,на что получаем ответ, что такой услуги у них нет и не было никогда. Зато есть услуга в виде проверки телевизора на битые пиксели, стоимость 560р.Ладно пусть будет проверки на битые пиксели, в отзывах ранее ячитала о данной проблеме, сделал возврат не существующей услуги, оплатила другую. И вот он брак, телевизор в мелкую точку. Потащил мы этот телевизор 136 см. в кабинет гарантийного обслуживания. Где нам, сказали, что обмен не получится, только возврат денег, причину спросила, сказал так программа показывает. Оформила возврат, деньги придут 30дней.Ушла без телевизора и без денег. Ужасный магазин, ужасные сотрудники, которые ведут себя, как будто я у них телевизор пришла просить в долг. Не советую там вообще ничего покупать, это не первая моя ошибка. Больше туда не ногой.
Это самый отвратный магазин,доставка просто шок,час траты времени на отдел доставки чтоб привезли в определенный интервал,который у них нужно выбирать на сайте,вопрос для чего его выбирать ?Если они не привозят в этот интервал и в наглую говорят нет мы сейчас привезём так как едем в вашу сторону,ничего не знаем и клиентоориентированность на 0!!!Не рекомендую отдел доставки данного магазина!
Хотели приобрести компьютерную технику на сумму свыше 100тыс., но менеджеры очень долго работают. Более суток не могли присвоить персонального менеджера и установить клубные цены. Несколько раз звонил в КЦ и писал по эл.почте. Пока ждали часть товара, который мы выбрали, уже пропал с наличия. Не советую именно юротдел.