Аква Маркет
Компания Аква Маркет специализируется на доставке воды объемом 19 литров и продаже кулеров Aqua Work. Мы предлагаем широкий спектр услуг, включая сервисное обслуживание, ремонт и продажу запчастей для кулеров. С нашей сетью филиалов в крупных городах России, таких как Москва, Санкт-Петербург и Екатеринбург, мы обеспечиваем надежную и быструю доставку, гарантируя высокое качество продукции и обслуживания для наших клиентов.
К сожалению одна из “уродских компаний” а-ля большой болт на всех. Купленный куллер (пурифайер) ломался за два года раз десять, менять отказывались, акты ремонта не выписывают видимо специально, что бы после окончания срока гарантии – дальше сам и в суд не с чем пойти. В Ростовской области собирают это дермо и там такие же сидят, дозвонился до начальника производства, попросил связать с ЛПР, два раза он взял трубку наобещал и на этом всё, трубки не берет в ватсапе молчит. Про краснодарский филиал: мы зависим от Ростова, руковоство ни разу не набрало. В общем после покупки будьте готовы к тому что на вас забьют!
Мы были очень довольны работой Аква Маркета, всё было отлично, вода хорошего качества, доставка адекватно быстрая, хоть и не в оговоренное время, но это мелочи, приезжал всегда наш любимый водитель. Что произошло с вами ребята?? Менеджеры разговаривать не умеют, директор трусливый, бутылки постоянно грязные приезжают, водилы их швыряются в машину, через раз привозят битые, последней каплей стала ситуация, когда не заметили пробитую бутылку и 10л вытекло на пол на балконе, конечно мы туда не заходим, через дней 5 только увидели, этого достаточно, чтобы 1 квадратный метр ламината превратился в мусор. Предлагали им адекватное решение, возместить испорченный ламинат – 600 руб бутылками воды и заменить две из трёх пробитые бутылки. Во время разговора, директор не договорила, бросила трубку и куда-то убежала XD Возместили только пробитые бутылки. Начал искать замену, нашу любимую воду привозит мало кто, попробовали пару вариантов и решили вернуться в Аква Маркет, дали им ещё один шанс. При новом заказе воды, нам начали хамить, якобы мы сами отказались от их сервиса, в общем подтвердили сами, что им не нужны деньги, работают они просто так (заказ не стали оформлять).Неадекваты полнейшие, надеюсь на ваше исправление или же на окончательно закрытие с таким отношением.Однозначно не рекомендую!!!
Сервис стал отвратительным. Привезут вам воду, когда захотят, не обязательно в день, на который вы ее заказали. Ни связи с курьером, ни объяснений, ни извинений, ни даже приблизительной оценки временного интервала доставки. Толку от того, что на сайте вы указали первую половину дня. Сидите и ждите до 8 вечера. Последние месяцы все хуже и хуже обслуживание. Будем отказываться.
покупаю кулер для воды уже второй раз, самые низкие цены в крае!!! так же широкий выбор запасных частей для ремонта кулеров!!!
Заказываем воду в компании давно, но любому терпению есть предел, вначале было всё хорошо и вода, и доставка, и адекватные вежливые менеджеры, но чем дальше в лес, тем больше дров. Вода по качеству нормальная, к ней претензий нет, хоть и подорожала достаточно серьёзно за 2 года, а вот сотрудники стали полностью безответственными. Раньше заказывали воду по телефону через менеджеров, но после нескольких случаев “забывчитости” я стал заказывать через сайт. Но и тут возникают проблемы – уже с доставкой и покрывательством менеджерами водителей. То привезут, дырявую бутыль, то грязные бутыли, будто из лужи достали, то вообще не привезут, и не отвечают почему так происходит. Решил прекратить заказывать у них воду.
Быстро, качественно, девочки-операторы большие умнички!
Заказывал несколько лет доставку воды марки Пилигрим. По самой воде претензий никаких нет. Но вот доставка, за последнее время скатилась настолько, что никакого желания нет больше пользоваться услугами данной фирмы. Можете заказывать тут, если готовы ждать свой заказ весь день. Ну или несколько дней, потому что совершенно не факт, что вам его доставят в день, на который вы оформляли. Не говоря уже о том, чтобы соблюсти указанный интервал, который предлагают выбрать при оформлении заказа. При чем я звонил менеджеру несколько месяцев назад, оставлял жалобу и пытался выяснить, что же у них случилось, что они стали так явно класть на своих клиентов. Это было после того, как пару раз мне пришлось прождать курьера весь свой выходной, сидя дома и так не дождаться никого. Внятного ответа и извинений я не получил. Решил дать шанс, вдруг текучка кадров была или вроде того. Но ничего так и не изменилось. Настоятельно не рекомендую, если не хотите тратить свои нервы, за свои же деньги!
Просто ужас, заказываем воду к одному времени, мало того что не могу привезти его к этому времени, говорят попозже при везём и в итоге не привозят вообще. В итоге 3 дня без воды сидим не можем дождаться вашей доставки, не рекомендую данную компанию к вашему выбору, просто ужасный сервис
Привезли воду, воняет тухлятеной и внутри плавают слизь (сопли). Вы где эту воду берете из канализации? Доставить воду сегодня или через три дня решает водитель, по телефону не чего сказать не могут по этому поводу! Крайне не рекомендую обращаться в эту шарагу – компанию!
Хороший магазин. Дружелюбный персонал. Покупаю у них с 2012 года.
Отличный сервис
Заказывал воду 3 года, в последнее время вода Президиум не пригодна для питья, меняет цвет и есть осадок. С доставщиками беда, все хорошие ребята уже не работают, остались только хамовитые жлобы.