Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСеверная ул., 393, Краснодар
офис 402, этаж 4
Телефон
+7 (918) 991-40-40
Websitegornica-krasnodar.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
E-mail
Грамотный персонал от менеджеров до установщиков. Все сделано качественно, вовремя.очень довольны, все открывается -закрывается ничего не заедает
Искала фирму через Яндекс карты на основании отзывов и не пожалела! Позвонила по указанному номеру, менеджер мне все рассказала и на следующий день приехал замерщик. Все обговорили, я оплатила свой заказ и подписали договор. Через 5 дней два окна были готовы и уже через пару дней приехал монтажник и все качественно установил. Меня предупредили о пыли, да и я сама не первый раз делаю ремонт, поэтому комнату полностью покрыла пленкой (стены, мебель, пол, радиаторы), из-за чего после установки окон было чистенько. Монтажник за собой подмел и вынес мусор. Был демонтаж старых окон от застройщика и монтаж новых окон. Спасибо! Меня все устроило. В планах еще менять окна, поэтому буду обращаться сюда. Оставить отзыв меня никто не просил и уж тем более не говорил что заплатит за отзыв
Заказ сделали быстро. Всё качественно от окон и материалов до установки, сделали скидку.
Заказывали окна в данной Компании, остались довольны и качеством консультации и обслуживания. Менеджер Алина все доходчиво объясняла и помогла выбрать оптимальное решение!!!Побольше бы таких грамотных сотрудников!!!
качественная работа и отличный сервис. Отдельно отмечу менеджера Аллу она проявила высокий профессионализм: оперативно отвечала на вопросы, подробно консультировала и помогла подобрать оптимальное решение, проще говоря разложила все от А до Я.Всё чётко, без лишних задержек. Буду рекомендовать вашу компанию знакомым!
Всё отлично! Ставили окна в техническом домике (котельная/мастерская мужа) на даче за городом. Замеры, производство и установка были проведены оперативно, без задержек. Хочется отдельно отметить менеджера Аллу, благодаря вежливому профессиональному общению осталось превосходное впечатление от заказа.
Искренне благодарна сотрудникам компании Горница.Перед заказом обзванивала несколько фирм, везде цены называли одни, а по факту выходило дороже из-за дополнительных работ. Здесь же всё честно. Менеджер Алина сразу составила подробную смету, где были учтены все нюансы: доставка, подъём на этаж, демонтаж старой конструкции. В итоге финальная сумма совпала с первоначальной до копейки. Монтаж выполнили быстро и качественно! Рекомендую)
Хочется выразить искреннюю благодарность организации в целом и каждому сотруднику, который принимал участие в приобретении и установке наших окон. Наше общение началось с менеджера Анастасии, которая около 10 раз терпеливо просчитывала все нюансы, была постоянно с нами на связи, очень грамотно консультировала, просто умница. Затем приехал замерщик Владимир, который не пожалел своего времени в свой законный выходной. Настолько он четко и качественно замерил, что щели запененные просто минимальны. Ну и наконец ребята монтажники – вдвоем за 5 часов вставили 7 окон и 2 двери! Доставка самих окон чуть задержалась – привезли днем, а не утром, как обещали и мы думали, что ребята не успеют, но нет и самое главное – все чисто, качественно, аккуратно и бережно все разгрузили. Качество самих окон еще не успели оценить, но по ощущениям оно на 5++++. Хочется пожелать каждому сотруднику и организации в целом процветания и много много благодарных заказчиков. Всем буду советовать и в дальнейшем, если понадобится, буду обращаться только к ним. Огромное вам человеческое спасибо
Второй раз обращаюсь в эту компанию, первый раз никаких замечаний не было, но второй заказ перекрыл все положительное. Приехал установщик окон поменять окно в зале, сказал закрыть полдивана чем-нибудь, чтобы не испачкать. Я закрыл, спросил у него этого достаточно, он ответил да. Я ушел в другую комнату чтобы не мешать, через пару часов прихожу на кухню и вижу на столе нормальный слой строительной пыли. В общем это мастер не закрыл дверь в зале и строительная пыль разлетелась по всей квартире. Т.е. пыль везде, на полках, на обоях, на полках, на одежде в прихожей, на всем, что есть в квартире во всех комнатах. Сегодня второй день как я мою всю квартиру. В комнате, где представитель компании горница проводил работы, находилась дорогостоящая техника, которую я повезу на ТО для чистки от пыли, это очередные затраты. Почему их специалист перед началом работы не попросил убрать технику – загадка, я бы убрал ее минут за 5. И еще компания горница очень любит маркетинг и наклеила клеем рекламки которые отдирать и отмывать каждую наверное минут 15-20. Обращусь ли я еще в компанию горница – ни в жизни, я не то что друзьям, я даже врагам не посоветую.
Нужно было поставить окна в домик, который расположен в 150 км от города. Не знали где найти тех, кто согласится ездить туда на замеры. С одним подрядчиком по телефону удалось договориться. Они обещали обязательно приехать. Только сначала им нужны были примерные размеры для того, чтобы сделать расчет. Мы прислали размеры и они сразу ответили, что нам нужно искать подрядчика на месте. А на месте мы не могли найти. Отправили запросы еще трем подрядчикам оконного завода Горница. Но только здесь оказались очень-очень грамотные менеджеры. Они нас проконсультировали и по технологиям, и по имеющимся сейчас (с учетом ситуации) комплектующим и фурнитуре. С помощью Яны нам удалось подобрать себе оптимальный вариант, который мы могли потянуть по цене и закрыть все свои потребности. Все обещания, которые нам давали, выполнялись в точности. Замерщик приехал раньше, чем обещал. Доставка и установка тоже приехали раньше срока. То есть ребята везли все из города и сами ехали. Приехали к 7 утра, хотя обещали приехать к 8. Бригада установки тоже приехали к 7 утра. Как будто телепартировались. Окна изготовили ровно к тому, дню, к которому обещали: через две недели. Бригада установки работала четко, быстро, слаженно, грамотно. Отвечали на все наши вопросы. После себя собрали абсолютно весь мусор и увезли. Спасибо Михаилу, Евгению и Ивану. Очень хорошие ребята оказались. От первого контакта до последнего сплошные положительные впечатления. Денег взяли ровно столько, сколько озвучили при подписании договора. Ни копейки больше. Ценник вполне адекватный. Все сроки и договоренности выполнялись точно. Если бы все так хорошо работали, мы бы жили в прекрасном мире. Успехов, безопастности и процветания этой компании.
Понравилось всё!Девочки менеджеры молодцы, все вопросы решались молниеносно по телефону, очень вежливые. На замер вызывали раза 3-4))) не могли определиться (меняли окно, увеличивали по размерам)- приезжал человек тоже без вопросов сколько требовалось. Установили отлично, аккуратно, без косяков! Молодцы, нам все очень понравилось!
Порадовали скидки, достойное качество.