Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресНовороссийская ул., 230, Краснодар
ТРК СБС Мегамолл
Телефон
+7 (861) 204-32-82
Websitehoff.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
У меня много мебели из этого магазина. По прочности нормальная, у меня стол стоит уже год и ни чего с ним не случилось. Хотя покупал не сказал бы что дорого.
У меня много мебели из этого магазина. По прочности нормальная, у меня стол стоит уже год и ни чего с ним не случилось. Хотя покупал не сказал бы что дорого.
Я в этом магазине даже и мелочи всякие покупаю, например губки для посуды и чистящие средства. По ценам примерно как везде, что то дешевле, но есть бонусы за все покупки
Ужасные консультанты, хаммы , больше туда ни ногой
Ужасная компания, отвратительное обслуживание и 0 сервис, компания живет в 90х годах, какие то свои правила по оплатам за доставки, бесконечно приходится звонить в поддержку которая отвечает на уровне инфузории туфельки. Как эта компания вообще существует с таким низким уровнем обслуживания остается вопросом. Никому не рекомендую. Это просто 0 из 5, жаль нельзя поставить 0!!!
Не рекомендую просчитываться и надеется на срок поставки чего либо, в пример кухняВ магазине наобещают желанный срок установки и доставки, а на деле оператор вам ответит “ну подождите еще неделю”Теперь страшно за качество установки, если такое отношение уже на этом этапе
Удобно что на сайте инструкции по сборке сразу приложены к конкретной модели. Я сначала смотрю их, а потом уже думаю нужно мне отдельно заказывать сборку или нет. Пока сам справлялся со сборкой
Выбирала кровать. В Хофф это сделать не сложно даже онлайн. Ко всем моделям есть описания, характеристики и фотографии. Кровать заказала
Гардеробную Блокс я увидела у подруги и теперь себе тоже такую хочу) Удобная, просторная, дизайн симпотичный. Уже на сайте Hoff посмотрела какие модули и наполнение есть и что вообще мне хочется. Немного еще продумаю и буду заказывать. Надо сначала мужа обработать
Персонал приветливый. Большой выбор товаров. Есть скидки, акции. Товар хорошего качества. Самое главное, что предусмотрены туалетные заведения.
Была постоянным клиентом Хофф 5 лет. Очень нравилось и обслуживание, и качество. Но в этом месяце что-то пошло не так. Заказала каменную мойку на сайте, прождала 2 недели, доставка только через ПВЗ Яндекса. Хорошо, что вскрыла коробку сразу на ПВЗ. Мойка разбита на 3 части, крыло и еще один осколок бережно сложены в чашу. Вы меня, конечно, извините, но это явно не в процессе транспортировки так сложилось. Фото прилагаю. Хорошо хоть деньги быстро вернули. По второй ситуации разбираемся уже две недели. Купила в Хофф дисконт мебель, оплатила, доставить должны были 15.11. В день доставки звоню курьеру, а он говорит, что из 20 коробок везет только 4, остального нет! Отказалась от такой доставки, стали разбираться куда пропали еще 16 коробок (со шкафами). И тут началось перекидывание от одного сотрудника к другому. То мою мебель отставили в брак на складе, то ищут (потеряли 16 коробок ), то извините, мы сломали 3 двери у шкафа, доплатите 50% и мы привезем вам новые, то мы завтра вам все привезем без доплат. Привезли 19.11. А 21.11 звонит очередной менеджер МЫ ВАМ НЕ ТО ОТГРУЗИЛИ, ВМЕСТО УЦЕНЕНКИ, ОТГРУЗИЛИ НОВОЕ. ВЕРНИТЕ ИЛИ ДОПЛАТИТЕ Хорошо, говорю, приезжайте забирайте с возвратом денег. ПЕРЕЗВОНИМ 22.11. Вот уже 25.11 заканчивается. Каждый день звоню сама, чтобы забрали, так как коробки мешают, но каждый день слышу одно и то же МЫ РАЗБИРАЕМСЯ, ЖДИТЕ. В общем, если не хотите остаться без денег (моими магазин пользуется уже 3 недели) или чтобы ваша квартира превратилась в бесплатный филиал склада Хофф, а также если вы не готовы доплачивать за ошибки работников склада и магазина, поищите другой магазин
Очень хороший магазин, персонал и товары. Помогли с выбором дивана, посоветовали модель и цвет. Очень хорошо вписался в интерьер