Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адреспросп. имени Газеты Красноярский Рабочий, 160, стр. 1, Красноярск
Телефон
+7 (391) 255-77-55
E-mailsupport@bfk.ru
Websitekrasnoyarsk.bfk.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Год назад обратились в БФК, потому что те окна, которые мы поставили два года назад оказались не качественные. Хотели подешевле и через Авито нашли мастера. И всю зиму с окон дуло холодом. Тот мастер нас заблокировал. Обидно. Позвонили в БФК. Мастер сказал что нужно окна оставить, а шов переделать. Нам не только утеплили окна, но и предложили красивые подоконники. Прошлую зиму перезимовали в тепле. Все таки нужно обращаться в проверенные годами компании. Вот решила поделиться своим опытом. Окна не на один день. Спасибо БФК! Вы наши спасители
24 июля оплатил замену подоконника и чудо, сегодня, 19 сентября мне наконец его установили. Качество работы на фото. Стык подоконника монтажник герметиком щедро закидал, типа так и должно быть сказал. Шикарно. Теперь думаю искать мастера, который это сможет исправить.
Хорошее отношение к клиентам, все рассказали подробно об окнах(хотя я и все заранее разузнал), сразу сказали о сроках изготовления и монтажа и быстро оформили без лишних доп. услуг. Ждём установки.
Я даже не беру во внимание то, что замерщик ходил по квартире в обуви и хамил когда я рассказывала свои пожелания. Окна установили, с опозданием, но установили. Две зимы мы мёрзли. Гарантия у них только на бумаге, по факту за ними нужно бегать, что бы исправили свои косяки, но они их не исправят. Наняла платно мастеров, которые сняли откосы, запенили окна и прошлую зиму мы прожили в тепле. За ценник выше среднего я получила массу хлопот. И да, профиль на окне в спальне пожелтел по всему периметру и ни чем не оттирается.
Купили в БФК 6 окон и окно с балконной дверью. Первой же зимой окно с балконкой запотело и промерзло изнутри, на следующую зиму еще одно окно так же запотело изнутри. Т.е из 7 купленных окон 2 оказалось бракованными.
Очень неприятно, попытка дозвониться не увенчались успехом, такое ощущение, что люди не ценят ни своего ни чужого времени, заказать ничего не удалось, и думаю, что это к лучшему
Ответьте уже на телефон
Лучше не связываться с этой компанией.Для того что бы исправили допущенный брак пришлось с самого начала вести длительные переговоры когда они намереваются их исправлять.Жалобу пришлось отправлять в Роспотребнадзор.
Срок, цена, качество – всё устраивает. Заказываем окна во вторую квартиру уже. Оплачивали второй раз в рассрочку, потому что нужно было аж 5 окон.
На одном окне из 4х была неисправность в механизме примыкания створок. Заметили через неделю. От сервисного отдела приезжал Александр. Аккуратный вежливый мастер. В остальном к окнам претензий не было.
Планировали делать алюминиевые рамы в новом доме. Предыдущий исполнитель нехорошо поступил и бросил нас. Потом обзвонили другие крупные фирмы Красноярска и в итоге обратились в БФК. Пригласили замерщики и нам сделали расчет исходят из наших стеклопакетов. Спасибо за понимание и оперативную работу!
На вопрос по претензии к качеству отделки балкона и предъявлению претензий к тому что угробили во время монтажа чистовой пол, получил ответ от старшего бригадира, что они за это ответственности не несут и вообще я должен радоваться тому, что ко мне отправили лучших установщиков… Вообщем полнейшее свинство и неуважение…