Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адреспросп. имени Газеты Красноярский Рабочий, 160, стр. 1, Красноярск
Телефон
+7 (391) 255-77-55
E-mailsupport@bfk.ru
Websitekrasnoyarsk.bfk.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Менял окна в коттедже. Единственное, от чего отказался в обоих вариантах – цветное окно и слив. Т.к. фасад ещё не обшит, со сливом будем заморачиваться потом. О готовности менеджер Ольга позвонила через 4 недели. Привезли на следующий день, бригада монтажников приехала и занималась установкой окон одновременно. Благодаря этому закончили за 3 суток все работы.
Не отвечают за свои слова От слова СОВСЕМ.Вместо обещанной бригады ставил 3 окна один мастер. Вместо обещанного времени на установку всех окон 2,5 – 3 часа, ставили 12!! Сделали окно не по нашим размерам! Предложили замену со склада. Привезли. Оказалось оно меньше нашего проема на несколько см. Мастер сказал: ничего страшного, побольше пены”. Что-то мне подсказывает, что ничего хорошего от этого не будет, пена просядет и будет дуть из-под подоконника. Но сами понимаете, у нас уже не было сил сопротивляться этому беспределу! ИТОГ: к 20.00 худо-бедно окна вставили. И нам бонусом куча уборки, выстуженная абсолютно квартира и вонь от ацетона.Если бы работала, как было заявлено, бригада, то к 12 дня бы закончили, мы бы спокойно уборку сделали, проветрили и нагрели квартиру к ночи. А так нам с рёбенком трехлеткой приходится ночевать в адских условиях, любезно созданных нам фирмой БФК. Дополнение от 6.02.2023.Увы, обращение в сервисную службу БФК не увенчалось успехом. Да, приехали, сделали карту дефектов. Но было это 28.12.22, а уже 6.02.23. И никаких более действий со стороны БФК. В офисе на Крас.рабе просто от нас отмахнулись, типа “мы не решаем эти вопросы”. Будем делать независимую экспертизу работы БФК и через суд добиваться того, чтоб у нас не дуло из окон, установленных “лучшей” фирмой нашего города.Финал истории. 17 февраля 2023 г. Приезжали 2 мастера, исправили косячную работу предыдущего “мастера”, желавшего заработать на установке 3х окон. Но сил на качественную работу, видимо не хватило. Хотя ни одно окно им не было установлено как положено. Вроде бы счастливый конец, да не очень. Нам пришлось ещё раз генеральную уборку делать. Представляете, что было дома, после того как убрали косячное запенивание и сделали вновь?! Куски и мелкие фрагменты пены кружились повсюду!В качестве извинений за такие неудобства оплатить клининг нам не предложили. Моя оценка работы БФК всё та же. Крайне неприятные впечатления.
Здесь работают практически одни хамы. Девушка , с которой разговарива по телефону, явно встала с не той ноги. Была не довольна, что я позвонила по телефону. Наладчик приехал. Ходил по комнатам в уличной обуви. Чуть, что сразу повышал голос. С заказчиками разговаривает на ты. УЖАС.
Грубость и хамство приглашенного замерщика. При договоренности встретиться через 30 мин. Он прибыл через 20. Позвонил 2 раза. Я, так как был в дороге не мог ответить. Я прибыл на место через 37 мин. Змерщик уже уехал.Связался с ним, сказал, что я приехал на что получил ответ “приехал, молодец” и бросил трубку.
живем всей семьей в Красноярске с прошлого года, мне удалось купить здесь квартиру. подрядчика по установке окон искал месяц – читал отзывы, спрашивал друзей. В БФК действовали скидки и очереди не было огромной. монтировали всем известные обычные пластиковые окна veka. профиль – 5-ти камерный, фурнитура с двумя режимами проветривания. жалко вот, что гарантия лишь 3 года.
Родители живут в ленинградке. Балкон был вообще не остеклен. Наконец, я их заставил сделать его сухим и теплым) Сам нашел подрядчика и заключил договор. Сделали остекление с парапетом. Конструкция пластиковая. Створки – распашные. Всё максимально удобно и красиво смотрится)
За окнами только к ним!
Ужасная компания. Заказала окно,приехали,поставили. Бракованное,окно начало запотевать внутри стеклопакета. Сейчас собираюсь писать жалобу в Роспотребнадзор,иначе никак. ни на звонки не отвечают,ни на сообщения на сайте
Мне очень понравился сервис в данной компании, отношение к клиентам на высоте.)Работой довольна, всем рекомендую.)
Заказывали окно года 3назад. До сих пор стоит, зимой не потеет, не дует. Второе окно тоже через них заказали
Прошло 12 лет.резина стала пропускать через 3 года.правда сейчас там новый хозяин
покупал окна б/у без проблем