Hoff
Hoff — ведущий гипермаркет мебели и товаров для дома, предлагающий более 50 000 наименований в своем интернет-магазине. Мы обеспечиваем быструю доставку по Москве, Санкт-Петербургу и всей России, а также удобный самовывоз из магазинов и пунктов выдачи. Наша цель — сделать ваш дом комфортнее, предлагая широкий ассортимент качественной мебели и домашнего декора.
Удобно добираться, большая парковка, приветливый персонал, внушительный выбор.
Приобрела в данной компании 9 позиций , 3 из которых не докомплект, кухня без нижнего пенала , + 2 брака , кровать без ножек пришла, стол без болтов, доставка сторонняя организация, сборщики сторонняя организация, никто не заинтересован в этой фирме, собирали 10 дней, телефонов нет. Зовить могут только они, ни кто ни за что не отвечает, не рекомендую эту компанию
Хороший магазин, крутые демонстрационные стенды, можно вживую посмотреть различные варианты дизайна помещения, выбрать готовые решения.Но мне жутко не нравится позаимствованная у шведов архитектура выставочной зоны, когда тебе нужно пройти весь магазин до кассы и нет возможности сократить. Тебе навязывают необходимость идти по всему магазину даже если тебе это не надо.
Громадный магазин с кучей всего для дома. На сайте тоже выбор космический. По инструкции собрали диван и комод без проблем.
Очень нравится магазин. Большой ассортимент товаров. Очень люблю покупать там посуду ну и не только
Много чего интересного, цены приемлемые, по качеству не скажу, ходили с любимой поглазеть, купили только магнитный держатель для ножей, он работает
Пришла в отдел проектирования кухни, взяла талончик, простояла час. Потом специалист слкчайно нажала на мою очередь и сказала, простите, возьмите другой, я занята, не мог вас принять…я взяла другой талон, простояла еще 40 минут..терпение лопнуло, начала выяснять, как долго мне еще стоять, учитывая, что со мной ребёнок 6 лет…в итоге, нас принять ни кто не может, все заняты, приходите в другой день и возможно попадете….у меня слов не оказалось.. мало того, что я все эти почти два часа стояла у них на глазах и ни кто не скакал, что не сможет принять, так и в другой день можно не попасть..зачем тогда талоны даете? Почему нет предварительной записи, что бы не ждать столько времени? И как по специалистам можно догодаться, что они настолко заняты, что на нас времени уже нет?…Я с большой надеждой стояла это время, и после такого приема, обращусь в другую фирму, которая найдет на меня время.
Товарищи ! Прежде чем оформлять заказ – подумайте, почитайте отзывы на других сайтах. И все станет ясно. Некомпетентные сотрудники, сдвиг сроков доставки, спасибо что не взяли денег за общение . доставка- плати, задержка мебели – сиди и жди, будь счастлив. А если хочешь частично забрать мебель которая пришла не вся , заплати за доставку второй части. Короче думаем, читаем прежде чем там что то купить.
Для людей, которые ограничены по времени и в сроках ожидания не рекомендую. Оформили заказ 07.11.24 на сумму в районе 90 тыс, офрмили доставку платную до квартиры, оплатили , менеджер заверила что срок ожидания максимум недели 2.5. Товар якобы на складе в Новосибирске. Мы уши развесили, стоим счастливые, через дае недели решила отследить заказ. Оп дата прихода на склад 5.12.24 ( без двух дней месяц) . 2 декабря звонок, сроки переносят на 24.12.24. Начала выяснять и оказалось что нет из заказа одного предмета. Остальное все в Красноярске. Если я закажу доставку товара на ближайшую дату, то за оставшуюся единицу мне надо отдельно доплатить. Оказывается в заказе есть нюанс, Хофф оставляет за собой право еще продлить доставку на 2 недели . А если я не могу ждать – заплати и спи спокойно. Вопрос к Хофф. А вы не оборзели? Обучите своих менеджеров говорить реальные сроки и акценты ставить на то, что доставки задерживаются и это норма. Не понимаю восторгов клиентов.
Впечатлен отличным ассортиментом мебели, полезными консультантами и разумными ценами. Купил стенку, она уже собрана! Ждал всего шесть дней – по мне, это не долго!
Порадовал магазин, всё на высшем уровне! Консультанты, сервис доставки и сборки проявили себя отлично. Работают слаженно и профессионально, ни разу не разочаровали меня.
В целом хороший большой магазин для дома! Напоминает идею!) Конечно ассортимент ещё не гипер большой, но выбор хороший