Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресул. Молокова, 39, Красноярск
этаж 1
Телефон
+7 (391) 219-27-14
E-mailraskroi@m-kit.org
Websitexn----ptbfg7a.xn--p1ai
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Заказывали кухню в октябре 2023. Когда нам стали собирать оказывает не довезли фасады. Пришлось всех обзванивать. Пока сборщики собирали их привезли. Мы обрадовались, что нам за один день собируть, но оказывается Ангелина ошиблась с размерами. Фасад под ящики были длинее. Профиль под светильник не привезли. Начинаешь им звонить они говорят обращайтесь в сервисный центр. С сервисный центром общаешся только по сообщениям в ватсапе, позвонить им нельзя. Сообщения твои читают только через тридня. Приехали забрали у нас фасад дверок, чтоб укоротить. Мы заказывали матовый фасад, а кромку они нам сделали лакировоную, красотища!!!! Приехали опять к нам сборщики дособировать. Свет на светильники мы заказывали холодный свет привезли нам теплый. Сборщика опять нам говорят, что у нас не хватает незнаю как точно это штука называется какой-то свето отражатель. Я уже не стала обращаться в этот сервистный цент поехала с их накладной и купила этот отражатель. Больше я туда не нагой и вам не советую. Везде бывают косяки всё ошибаются но не столько.
Ну ребята, история наша будет интересной. Если вы решили сделать кухню, идите в другую компанию. Хотя давайте попорядку. Я уже писала о том, как мы буквально просили, чтоб нас приняли в этой конторе. А надо было сразу уйти, теперь жалею кухню установили в срок, делали два дня. Кухня красивая, новая, стильная! Но, есть огромное НО!!! Сразу к делу: самое страшное Сколы на рифленом крашеном фасаде МДФ верхних шкафов, далее какие-то сколы при распиле под раковиной и не обработанные герметиком, влага все-таки. Духовой шкаф установленный на странных дощечках, отпиленная столешница в сколах, кривой выпил под розетки, зазоры между плинтусом и фартуком и тд. Далее, через месяц, на фасаде посуд машины еще обнаруживаются трещины в местах крепления фасада блин что еще?! А еще, некачественная сборка и отвратительное отношение к этой самой сборке тех людей, которые собирают. В итоге, претензия сначала в сервисом чате, потом письменная, на 4 листах, претензия с приложением фото. Далее, приехал эксперт, посмотрел и записал. Далее, приехал Владимир и частично устранил то, что наделали установщики. Фасад рифленый сняли на замену, с посуд машины еще нет. Возможно нам не повезло, устанавливаем не первый гарнитур, но с такими косяками столкнулись в первый раз. Плюс компании – менеджер по проектированию Ангелина помогла с проектом, делают все в срок, претензии принимают, регистрируют, держат в курсе. Минус – неграмотный текст договора, но для клиента это плюс, качество распила фасадов (предположение – фреза затупилась, не знаю, но на каждом фасаде есть сколы, они замазаны – типо не увидят). Печально конечно ждём
Рекомендую
Отстояли в очереди 3 часа, после чего за 50 минут до закрытия нам сказали, что нас не примут! Зато администраторы переодически чаечек попивать успевали Второй раз пытаемся к вам обратиться! Хотели заказать кухню, сейчас шкаф в прихожую, но видимо мы вам не нужны и наши деньги тоже
Заказали кухню в филиале на Молокова… очень пожалели,что обратились в эту компанию. Дизайн кухни нам делала Валерия,как специалист она оказалась не компетентна,как показал итог..Мы предоставили ей все замеры,гле все указано,трубы разетки и т п,по итогу она не учла ни трубы,пришлось вырезать стенки под все это,ни наличие наличников у дверного проема,шкаф один приишлось укорачивать,с вытяжкой вообще отлельная история,пришлось 2 шкафа пилить,что б гофру вывести…. вообщем пирипилить и переделать ребятам пришлось все почти…. Читала отзывы о компании,перед обращением…знаете,может что-то и хорошо делают,я не знаю,другие специалисты-дизайнеры и сборщики попались,но тут ужас просто… и не стоит то,что пришло и сделали этих денег… еще кстати шкаф один бракованый был перекошен…. Просто не стоит этих денег все эти услуги и мебель по качеству.
Приехал с фасадом сделали изкиз но по факту сделали не тот фасад,дискуссировать со службой поддержкой по факту вернули деньги!!!! Фасады делают но не все
Так как занимаюсь мебелью – хожу в этот магазин смотреть материалы. Огромный выбор. Хорошая выставка.
Два года назад купили кухню. Приемлемая цена. Отличное качество. Очень важно, что мы из другого города. Выбрали на сайте. Менеджер помогла дистанционно все оформить . Мы довольны. По нашей рекомендации двое друзей тоже купили кухни тут. И остались довольны. Спасибо!
Очень долго ждать придётся. А так хороший вариант
Обслуживание ужасное… Все заняты…и даже голову не поднимут, что бы ответить… Приехала в 16.00 , но сегодня все заняты и до завтра не освободятся.. Была в двух отделах и в обоих такая же история, разговоривают по хамски….
Очень давно и часто заказывали и заказываем мебель. Отличное качество, доступная цена. Главное – обратиться к опытному менеджеру, иначе … Рекомендовала несколько раз друзья, получилось, не очень.
Сижу в очереди уже 2 часа 30 минут, после меня люди также занимали, уходили одни приходили другие, тут вернулась с обеда технолог в очках, выдергнула клиента который через три человека занял очередь после нас, (пришёл не в первый раз) как пояснила технолог, хотя записи с его слов небыло и стала с ним работать, а мы так и продолжаем сидеть в очереди , более того подошла администратор и сказала вас уже не примут, время на часах 15:30, магазин работает до 18 часов, я по очереди следующая…