Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресМосква, Новогиреевская ул., 10, корп. 1,
этаж цокольный
Телефон
+7 (495) 966-38-80
Websitehttps://www.keramogranit.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Отличный салон по продажи плитки. Огромный выбор гибкие цены!! Менеджеры всегда подберут альтернативные варианты и сетку скидок.
Быстрая обработка заявки и обратная связь, на всех этапах четко и профессионально. Отдельно хотел поблагодарить менеджера Ренату за профессионализм и отзывчивость – все быстро, компететентно, с учетом индивидуальных потребностей.
В шоу руме очень большой выбор много образцов керамогранита топового качества. Я покупала два раза керамогранит здесь для ремонта в доме. Сервис отличный.
Отличная компания, заказали сначала в одно помещение, а потом и в остальные, хотя в Леруа купили плитку, но решили сдать, поскольку предложение было очень хорошее! Очень хороший дизайнер-визуализатор Денис, сделал разумную раскладку, большое спасибо менеджеру Ларисе, очень хорошая, в моментах где выходили за бюджет помогла найти Испанский аналог и остаться в бюджете.
Товар качественный, быстрая доставка, хороший сервис, консультанты приветливые везде все подскажут и покажут
Очень довольна, что нашла этот магазин. Купила тут классную плитку для своей кухни. Образцов очень много, консультант прекрасно работала, помогла мне с выбором и терпеливо показывала разные образцы. Доставку сделали через 2 дня, плитка надежно упакована, по 3 шт в коробке, ни одного повреждения или брака. Огромное вам спасибо!
Огромный выбор керамогранита в шоуруме. Плохо только, что мало российских производителей, но это не страшно, их можно посмотреть в других местах.
Прекрамный магазин! Большой выбор, очень внимательный персонал . Покупали здесь плитку несколько раз, квалифицированная консультация. Нам ещё надо было несколько плиток( 7 штук), чтобы не покупать всю коробку,наш менеджер позвонил на склад,и нам нашли нужное количество ! Если за плиткой,то только сюда, дизайн, качество и цена, очень радуют!
Из положительного- только ассортимент.У магазина самая отвратительная работа с клиентом, никакой лояльности и клиентоориентированности и не идут навстречу клиенту.Заказывали плитку, решили купить за месяц, чтобы цена не изменилась, спросили можно ли будет вернуть, сказали да. Но дается только 2 недели на возврат, с момента покупки. Отличное решение, просто идеально для магазина, чтобы не принимать товар, который остался, если работы по ремонту у вас затянулись.Второй момент еще больше поразил, обратно плитку нужно отвозить самостоятельно и не в магазин, а на склад, который находится черт знает где, в Подольске(что уж не на Урале). И доставкой, которой привезли плитку тоже нельзя. И тебе нужно потратить часы в пробке, чтобы приехать и сдать на склад, а за деньгами еще потом ехать в магазин. А все потому, что магазин не хочет брать ответственности и от себя везти ее на склад. Самый отвратительный сервис, который я только слышал. Не рекомендую, буду отговаривать всех своих знакомых по ремонту работать с этой компанией.
Для начала решил посмотреть ассортимент на сайте. Сайт удобный для использования, все было понятно. Все же решил сходить в сам магазин, ассортимент порадовал удалось найти то чего хотели. Консультант Олеся в этом нам очень помогла и грамотно проконсультировала.
Первый раз заказывала у них плитку 3 года назад. Заказ был большой и напольная и разная настенная плитка. Когда привезли, то оказслось , что часть настенной плитки не та, что заказывала. Коллекция та же, но другой артикул. Было некритично, оставила.Сейчас понадобилось докупить напольную плитку, для плинтусов. Нашла старый счет, проверила наличие на их сайте, по мейлу спросила менеджера могут ли разрезать плитку на плинтуса Ответил, что да.Отправила ему все данные для выставления счета. И слава Богу, что перед оплатой проверила, какой артикул они прописали.И о да, опять не тот, совсем не тот.Мне нужен был Aspenwood Greige ( как и обозначено у них на сайте), а счет на Aspenwood темный грэж.Это совсем другая плитка с другим артикулом намного темнее, чем та, которую я заказывала.Мне стало любопытно, как менеджер мог так ошибиться, стала проверять всю цепочку писем на gmail и обнаружила, что мои письма с упоминанием артикула и точного названия он просто удалил, при этом оставил другие, где я писала на чье имя выставлять счет и адрес.И самое главное, стоимость 30 шт.плитки- 25000 рублей, а стоимость резки 40000 рублей!!! Ребята, вы серьезно? Менеджер не удосужился озвучить до выставления счета космическую стоимость услуг по резке.И представьте теперь, через три недели я получаю почти за 70 000 рублей вот такое чудо, плинтуса, которые абсолютно другого цвета, чем мой пол. И? В какое место мне их засунуть этому менеджеру?Короче, заказала плитку в другом месте, за нарезку сверху взяли 7000 рублей.Вот и решайте сами. Никогда до этого не писала отзывы, но эта ситуация просто взорвала меня.
Чудесный магаз, искали керамогранит под мрамор, нашла в вашем магазине, очаровательный менеджер Олеся ответила на все наши вопросы, сориентировала нас, максимально профессиональная девушка, вежливая, огромное ей спасибо, что вывезла все наши капризы и метания, товар шикарный, остались очень довольны обслуживанием и качеством, будем советовать Вас друзьям и знакомым! Еще раз отдельное спасибо Олесе! Вы сделали нашу покупку праздником! Если решимся добить кухню, обратимся только к Вам и вашим дизайнерам!