Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресМосква, ул. Сущёвский Вал, 31, стр. 1
Телефон
+7 (495) 021-59-32
Websitehttps://profstroymsk.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Не возвращают предоплату и отказываются расторгать договор. Руководство компании отказывается связываться со мной. Сначала насчитали одну сумму за ремонт, а в процессе ремонта поняли, что многое не учли, и цена выросла на 50% от изначальной. Готовлю документы в Роспотребнадзор и в суд, чтобы вернули деньги с процентами за 3 месяца игнорирования меня.
Дороговато, но качественно. Рекомендую!
Заказывали ремонт “под ключ” в новой квартире 75 кв м. Ремонт компания Профессионал делала чуть больше полугода. Были сложности с рабочими и с материалами. Приёмка была с независимой стороной. Особых замечаний не оказалось, а то, что было, компания исправила за неделю.
Не знаю откуда у людей стрлько негатива. Мы вызываем данную компанию на ремонт уже второй раз и оба раза всё проходит хорошо. Не без косяков, конечно. Но вполне нормально. Поменялась бригада рабочих, но нас это не смутило. Потому что ремот продожился. Прораб всегда был на телефоне пару раз в неделю приезжал на квартиру. Осматривал работу ремонтников. В итоге, ремонт бвл сделан. Только с небольшой задержкой, но без каких-либо продлем и нервов. Спасибо!
Отличная компания. Дизайнеры молодые, вежливые девушки, которые предлагают очень интересные варианты реализации проекта. Дизайн нашей комнаты получился очень эстетичным, светлым и красивым. Ждём окончание ремонта. Пока всё идёт по плану.
Компанией крайне не довольны. Берут денег много, а качество ремонта на 3-.По порядку:- срывают сроки (нам затянули на 5 месяцев больше, чем было заявлено);- в договоре прописано, что компенсируют расходы за экспертизу. Денег мы за это так и не дождались;- не возвращают деньги за товар, от которого отказались (в нашем случае 60+ тысяч);- качество ремонта отвратительное. Стены под подкраску кривые, сама покраска плешивая (фото прилагаю);- спустя полгода уже потрескалась плитка в санузле (также фото прилагаю);- постоянно меняются прорабы, из-за чего также затягивается ремонт и каждому постоянно необходимо объяснять, что необходимо сделать;- были постоянные нарушения технологий ремонта. На замечания по этому поводу часто был ответ в стиле “мы всегда так делали и нормально, и так сойдёт”;- работают в основном “иностранные специалисты”, которые даже по-русски не говорят. Однажды вообще напольные плинтусы под потолок наклеили. Хорошо хоть вовремя пришли и увидели этот ужас.Часто были разбросаны “насваи” и пахло затухшими пищевыми отходами;Ещё расскажу секрет, что компания закупается строительными материалами в Петровиче и Вам перепродаёт с накруткой 15%. Переплата за “воздух”.В общем, крайне не рекомендую эту компанию. Нервов она нам потрепала очень много, что до сих пор и делает, т.к. плоды работы с ними и качества ремонта пожинаем до сих пор.Ниже прилагаю фото потолков, стен, плитки, чтобы вы тоже увидели этот “качественный” ремонт.
Пару лет назад делали ремонт в родительской квартире, сейчас в своей заказали. Оперативно, качественно, недорого.
Делали ремонт в ванной, санузле, кухне, коридоре. Справедливости ради – самим ремонтом довольны. Но, скорее, это заслуга одного из рабочих, чем всей компании. И читая отзывы, похоже, нам просто повезло.1. Дизайнер – к ней вопросов нет вообще. Грамотно, чётко. То, что хотели – делала, помогала, отвечала на вопросы. Дизайн-проектом остались очень довольны.2. Подбор чистовых материалов/мебели. Двоякое ощущение. Что-то было подобрано очень хорошо. Что-то – очень странно. Дизайнер-комплектовщик периодически пропадала неделями. Забывала выставить счёт. Забывала что-то заказать (и мы докупали уже сами на маркетплейсах).3. Черновые материалы. Заказывал прораб. Цены – рыночные (если поездить по разным магазинам – точно будет дешевле, но тут сильно экономится время). Не сомневаюсь, что заказывали больше, чем использовали. Там, где смог это вычислить – требовал возврат (возвращали).4. Прораб достаточно вежливый и приятный. Но что он следил за работами 100% – сказать не могу. Приходилось, конечно, самому ходить и контролировать. При этом, понимаю, что надо было делать это чаще. В какой-то момент один из работников (кстати, они действительно не сотрудники фирмы, многие не говорят по-русски) поклеил обои волнами. Уверяли, что за краской по обоям этого не будет видно (конечно же, будет). Пришлось устраивать скандал и требовать переделку. Хотя дизайн-проект делался у них же, приходилось контролировать всё. Тут розетку не ту поставили, здесь – лампочку потеряли, потолок – вообще неправильно натянули.5. Сроки не были соблюдены. Самое неприятное, что за две недели до окончания ремонта по договору нам говорилось, что за оставшиеся две недели всё точно доделают. В итоге, ещё полтора месяца доделывали (итого вместо 2 месяцев ремонт занял 3). Я смог добиться компенсации.6. Рабочие абсолютно не стеснялись заходить в закрытые, неремонтируемые комнаты, складывать там свои вещи, в том числе на детскую кроватку. Неоднократно просили их этого не делать – безрезультатно.7. Один из рабочих был действительно хорош. Работал чисто, грамотно, аккуратно. И такое ощущение, что его в какой-то момент перекинули с нашего объекта спасать другой объект, дав нам другого рабочего, который пару недель не делал ничего, а потом как раз поклеил обои волнами.8. Обещанного тройного контроля – не существует. Во всяком случае, мы его не видели. Служба контроля качества звонит и спрашивает, как дела, только когда всё хорошо. В другие моменты они удивительным образом не звонят.9. Цену, которую вам считает сметчик, действительно фиксируют. Если услуга стоит Х, то она так и будет стоить. Проблема в том, что во вторичке дополнительных услуг набегает ещё +50% от сметы (это нормально, просто надо иметь в виду). А ещё надо с сантехником из ЖЭКа договорится и т.д. :)Ну и материалы, конечно тоже надо не забывать.10. Из удобств: всё “в одно окно”. Не надо ездить за материалами, не надо общаться с рабочими (в идеале), не надо ездить за отделочными материалами (в идеале). Некоторые решения и предложения действительно хорошие.Обратился ли бы я ещё раз? Не уверен. Когда платишь больше денег, чем частникам, ждёшь того, что не придётся контролировать каждый шаг, и всё-таки сроки будут соблюдаться. Этого не было.
Спасибо за ответственное отношение к работе. Ремонт сделали хорошо, очень качественно. Понравилось, что можно попросить купить самим материалы, и не придется бегать искать
Заказала ремонт в квартире. Долго общались по поводу дизайн-проекта, очень много было идей. Потом пошло как по маслу)
Очень приятные клиентоориентированные ребята. В ходе работ возникло желание немного подкорректировать проект, пошли на встречу.
Обратились по совету друзей.Правда сделали качественный ремонт за вполне адекватные деньги.