Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресКазанское ш., 6, Нижний Новгород
ТРЦ Фестиваль, этаж 1
Телефон
+7 (831) 235-10-43
Websitehoff.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Обрадовала наличие множества моделей кресел и с купил себе офисное кресло. комфортнее ничего не встречал ранее. тульев. Служба доставки доставила прямо домой.
Купили диван “Атлант” в Хофф. Невероятно удобный, вся семья теперь вечерами собирается именно на нем. Доставка была точно в срок, сборщики молодцы, все сделали быстро. Ткань практичная, легко чистится, что для нас было важно. Теперь главный спор дома – не что смотреть, а кто займет на нем лучшее место.
Купили шкаф. Привезли с браком . И лежит теперь этот шкаф в квартире. Никто его не забирает и новый не везут ни деньги не возвращают . На связь Hoff не выходит . Типа того звонят и при этом бросают трубки . Ужасное отношение к клиентам
Бездарный колхоз. Купил кухню полный набор дров. Косяки начались с бесплатного проектировщика бездаря Хофф Нижний Новгород. С самого начала сбо прищики начали разводить на деньги за уплаченную установку, сборку и подключение бытовой техники. Служба поддержки полностью игнорировпла . как буд то ни чего не происходит. Собрали с горем пополам стоит теперь убогое произведение не доделаннаое с косяками. Исправлять свою бездарность не хотят . Тянут время уже 4 месяца, официального ответа не могу добиться для обращения в суд, кормят завтраками.
Бездарный колхоз. Купил кухню полный набор дров. Косяки начались с бесплатного проектировщика бездаря Хофф Нижний Новгород. С самого начала сбо прищики начали разводить на деньги за уплаченную установку, сборку и подключение бытовой техники. Служба поддержки полностью игнорировпла . как буд то ни чего не происходит. Собрали с горем пополам стоит теперь убогое произведение не доделаннаое с косяками. Исправлять свою бездарность не хотят . Тянут время уже 4 месяца, официального ответа не могу добиться для обращения в суд, кормят завтраками.
Покупала тут постельное белье, полотенца на кухню, новый торшер. Быстренько обслужили и баллы с карты все списала, почти 800 баллов, неплохо так сэкономила.
Магазин отличный, ассортимент большой. Купил офисное кресло тут. Все в целом хорошо! Только доставка задержалась на два часа и об этом меня заблаговременно не предупредили.
Купили диван и шкаф, оплатили доставку. На следующий день купили онлайн еще стеллаж, оплатили доставку. Диван должны были привезти первым, а потом стеллаж. Диван был очень нужен . Диван в итоге доставку продлили на неделю и привезли вместе со стеллажом. За вторую доставку денежку не возвращают.
Нравится, что тут менеджеры не впихивают, лишь бы продать, а реально стараются угодить и вовлечены в твои интересы.
Магазин хвалим! Мы вчера весь день стенку, тут купленную, собирали на пару с женой. Успешно! Даже как-то приятно, что инструкция понятная была и крепеж не пришлось искать, всего хватило и с небольшим запасом.
НЕ покупайте ничего в разобранном виде! Вы это не вернете! Купил кресло. Дома собрал и понял, что если постоянно и больше 15 минут сидеть не могу – неудобная спинка. Ответ магазина: вы собрали кресло, по закону все, отвали. На мой вопрос, как бы я мог понять, что оно мне неудобно не собрав – ответить не смогли. Увиливали, как ужи извивались.Звонили раз 5 убеждали меня, что я не прав. Была бы Икея, в эту помойку я бы даже не зашел. Крайне лицемерный магазин – по факту, деньги важнее покупателей без сомнений.
Это худшая организация с который я только сталкивался в своей жизни. Мы заказали кухню за 200к и получили совсем не то что хотели. Во время выяснений почему так получилось, каким-то чудом именно наша запись разговора с сотрудником не была записана. По мимо этого оказывается, что сотрудники рекомендуют воспользоваться сборкой человека, который даже не относится к этой организации (так как их сотрудники ничего не могут сделать). Мало того, что из-за этого нет гарантии на сборку, так и этот человек максимально не пунктуальный и вечно находится на другой работе. При выяснении ситуации, сотрудник решает вместо помочи переходить на личное с целью задеть меня. После того как она на протяжении 10 минут доказывала, что она профессионал и я сам во всем виноват, с обидчивым видом просто уходит. Как итог, вместо профессиональной работы, качественного результата и экономии времени, я получил только проблемы и негативные эмоции. 0 из 10.