Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресКазанское ш., 6, Нижний Новгород
ТРЦ Фестиваль, этаж 1
Телефон
+7 (831) 235-10-43
Websitehoff.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Купил кровать более чем за 30к рублей. Пришел не комплект. Менеджер в поддержке предложил лишь одно решение: я сам докупаю недостающие детали, а hoff дарит 300 бонусов на след. покупки. Дополняю отзыв: спустя две недели приехал курьер с деталями, но не со всеми. Буду делать возврат. Поддержка просто отвратительная. Номер заказа OL12022355(M17256642). Номер обращения 3075743.И еще модераторы хоффа не выкладывают на сайт негативные отзывы!
Брали комод. В целом все устроило, глубокие ящики. Единственный минус – небольшая царапинка на полке. Но за нее нам сразу же начислили бонусов. Вопрос был исчерпан.
Второй год уже как знаком с магазином Хофф и в последнее время стал замечат, что экономят на упаковке. Я заказывал диван, привезли почти без пленки даже, и вся какая то порваная. Недавно взял прикроватные тумбы, та же история. Причем это только в доставке, если сам забираю, то вс нормально.
Отличный магазин. Большой выбор мебели с адекватными ценами Вежливый и отзывчивый персонал.
Магазин чистый, хороший, товара ооооооооочень много, но ассортимент оставляет желать лучшего.
Покупали кровать с подъемным механизмом. Привезли вовремя. Каркас собрали быстро, все отверстия на месте. Однако для крепления бельевого ящика в комплекте недоставало двух евровинтов. Мелочь, но пришлось докупать, чтобы закончить сборку.
Большой выбор товаров, за месяц сделала 5 крупных покупок, которые долго не могла найти. Продавцы сразу откликаются и помогают при выборе и оформления товаров. Кстати товар очень удобно можно забрать тут же на складе. С купленных товаров копятся баллы и это приятный бонус.
Отвратительный сервис !!1Доставку задержали. 2 менеджер говорил что стулья придут в сборе, по факту все разобрано . Мучалась 2часа собирала . Если бы знала брать бы не стала . 3 некомпоект деталей ( предложили сьездить самой и докупить а они мне 300 р бонусами ) считаю это просто хамство !!!Не берите ничего в этом магазине !!!
Купили кухню и шкаф, ассортимент не плохой, но… Фасады не достающие ждали неделю. Напоминает икею. Вернусь еще
Система доставки и сборки ужасная! Мало того что доставка задержана, так ещё и сборка принесла б на неделю. Сервис отвратительные, консультанты ничего сделать не могут. Бот в телеграмме предлагает 500 бонусов, объясните зачем мне ваши бонусы, они ничего не сделают, у нас заказ на 100к, 500 ваших бонусов это как копейка в рубле. О том что доставка и сборка не состоиться спрашивает почему-то покупатель, то есть делаем вывод о том что компании наплевать на покупателей.Не советую заказывать и что либо покупать у данного бренда, у других брендов и компаний, к примеру Ангстрем куда лучше, цены примерно одинаковые, но доставка и сборк!!!отличная, доставили в нужный день и тогда же собрали за 30 минут, не то что ваш hoff. Вообщем, делаем вывод о том что у Hogg отвратительная компания. Другие куда лучше
Покупка мебели прошла на удивление легко и без стресса. Все этапы, от выбора до установки, были четко организованы.
Хороший магазин, цены наверное средние по городу. Ассортимент мебели довольно большой, а на первом этаже магазин со всякой всячиной, от тряпок для посуды, наборов посуды, до штор, как в Икея.