Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресКазанское ш., 6, Нижний Новгород
ТРЦ Фестиваль, этаж 1
Телефон
+7 (831) 235-10-43
Websitehoff.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Очень понравился ассортимент магазина, брали диван-кровать, всё приехало целое, в срок, качество отличное. Порадовала клиентоориентированность, помогали определиться с моделью, в итоге в интерьер диванчик прекрасно вписался.
Отличный магазин, уже много мебели там покупал, отличное качество и хороший сервис.
Для загородного дома нужен был большой обеденный стол. Нашли в Хофф модель “Орландо” . Упакован был хорошо, хотя один угол коробки помялся, но стол целый. Смотрится солидно, вся семья помещается.
Не хотелось массивной мебели в гостиной, поэтому, под телевизор купил не тумбу, а металлическую стойку с деревяными полками. Стоит устойчиво, сделана на совесть.
Маленький выбор комодов, столы журнальные безобразно делают, углы и края острые, можно пораниться.Ориентира в магазине нет где выход в отделе мебели на втором этаже.Заказала журнальный столик самовывозом, даже не помогли погрузить, сказали что мы не помогаем в этом. В других мазинах эта услуга есть
Купили в гостиную два кресла с обивкой из экокожи. Материал плотный, приятный на ощупь. Швы ровные, строчка аккуратная. Наполнитель упругий, сидеть комфортно. Ножки из массива бука, прикрутились крепко. Отличное дополнение к каминной зоне.
Отличный магазин. Практически, копия Икея. Много товаров для дома и мебели.
Не советую ничего заказывать. Заказ должен был прийти 3 ноября. Три дня пишу в службу поддержки, они абсолютно никак не реагирует, проблему не решают, почему заказ не пришёл не объясняют. И видимо не придет. Просто отвратительный сервис.
Никому не советуют заказывать что то в данном магазине через интернет. На вас просто забьют когда оплатите заказ. Заказал кресло, самовывоз со склада магазина 18 октября OL12356362 (M17503074) Доставка указана была 29 октября. Менеджер сказал что обычно привозят раньше, числа 25 уже привезут. Сегодня 4 ноября кресло до сих пор не доставлено а заказывался как подарок человеку на день рождения. Позвонил в магазин а кресло даже не в нижнем сказали, где то на складе в другом городе, т. Е. Его никто никуда и не перемещал. Отвратительная доставка. Ближайшая сказали 10 ноября. Да за это время из Китая заказы приходят. Никому не советую связываться с доставкой. Цены выше средних а доставка хуже некуда.
Очередной магазин в котором абсолютно не работает логистика при покупке товара онлайн, доставка в срок. В процессе оформления заказа указывается одна дата, как только оплатил другая, естественно “вправо”, далее как подходит дата доставки, еще “правее”. Чат-бот научен только 3-4 вариантам ответов, вашего не будет. По телефону естественно типичные извинения не решающие проблему. Руководство точно не ориентировано на клиентов и не может спрогнозировать риски, достоверно организовать доставку, а об улучшений бизнес-процессов вообще наверное не слышали.Продолжение: Пообещали доставку 01-02 ноября, сегодня 04 приходит сообщение через Телеграмм, доставка на 07.11.25. Звоню в поддержку, естественно извините и… доставка на 10.11.25 У них вообще нет согласованности в предоставлении достоверной информации.
Это просто находка! Спасибо Хоффу за мой новый стол-трансформер! Для моей крохотной студии это настоящее спасение. Днем стильный журнальный столик, а вечером полноценный обеденный стол для посиделок с подружками! Механизм немного туговат, но я уже приноровилась. Влюблена в него!
Стандартный хофф) Почему то постоянно делают ротацию каких то мелких стендов….Так же хочу подчеркнуть реально профессиональную работу менеджеров всегда очень дружелюбно и спокойно консультируют по любому вопросу!