Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресГордеевская ул., 7А, Нижний Новгород
МЦ Мебельный Базар, этаж 1
Телефон
+7 (962) 514-33-33
Websitenn.lazurit.com
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Обманывают по срокам!Говорят привезём за 3 недели, а договор подсовывают на 180 дней!Не попадитесь!
Решил супруге своей сделать сюрприз. Недавно купили квартиру, денег не особо осталось, мебели дома по минимуму, спим на диване, позвоночник болит каждое утро. Решил, пора брать кровать. Поехал в Лазурит, т.к. уже брали тут мебель и остались довольны. Понравилась одна спальня в итоге, а на нее скидка была, поэтому взял ее. Доставили через 2 недели, жена скакала от счастья, когда собрали.Спасибо
Купили новую квартиру и очень хотелось нам детскую сделать прям сказочную. Походили по салонам разным: ну так, все однотипное, и много нет в наличии, чтобы хоть посмотреть, как оно в жизни. Да и муж хотел пощупать руками качество материалов. Нам посоветовали сходить в Лазурит, но я думала, что тут цены выше облаков, и мы ничего не найдем. Но оказалось, что цены приемлимые, и самое важное для меня – много мебели есть в магазине. Менеджеры нам предложили сразу составить проект комнаты, чтобы четко видеть, как все будет и что в комнату надо обязательно добавить, а что нет, чтобы было просторно. Все выбрали, как я мечтала, оформили в рассрочку, оговорили дату доставки и сборки. Все сделали вовремя, и вот у моих принцесс свое отдельное королевство, спасибо Лазуриту
Ужасная контора, постоянно врут, сроки не исполняются….Обходите ее стороной.
Сплошной обман. Брак и недобор деталей. И сплошные обещания.
3 января купила мебель, но не могу её получить, сегодня 18 февраля. 4 раз звонят и переносят доставку. Жалею, что купила тут. Видимо в суд надо подавать.
номер заказа прннмд000397 марта заказали диван ридберг с двумя реклайнерами в компании Лазурит в “Мебельном базаре” в Н.Новгороде ул. гордеевская д.7а. Срок пошива составляет 100 дней . Только 21 июня получили диван ( с опозданием в 5 дней ), после сборки дивана оказалось что диван бракован ( это сказали сборщики ). В дальнейшем Лазурит отправлял к нам 3 раза мастеров и каждый подтверждал ,что диван бракован и нужно заново перешивать ( каждый раз мы сами звонили в Лазурит и напоминали о себе). С менеджером у которого покупали диван была договоренность о том что диван будет перешит из-за брака .Где-то в ноябре мы решили узнать через сколько нам ждать новый диван и , к нашему удивлению , узнали что никто не в курсе что его надо было перешивать и никто ничего не делал . Получается все это время нам врали. В декабре , после очередного напоминания о себе , решить эту проблему взялся Виталий Вячеславович, новый сотрудник ( видимо главный в этом отделении). От него и узнали что ничего все это время не делалось, нас просто обманывали и ничего не шилось. 4 января в салон лично принесена досудебная претензия с просьбой решить проблему с диваном . обещали в течении 10 рабочих дней (как по закону и должно быть) решить и сообщить о результатах. 24 января пришлось звонит самому, ничего они не сделали, никто не может ничего внятно ответить, Виталий Вячеславович трубку не берет, если звонить в салон то они ничего не знают и могут только ему передать, но он не звонит. После были 2 звонка от Виталия Вячеславович по поводу того что он занимается этим вопросом и ждёт ответа от фабрики и от юристов, и на том все. На звонки больше никто не отвечает, сами не звонят. С момента передачи претензии прошло более 30 дней.Никому не советую покупать в этой шарашке, если хоть что-то пойдёт не так на вас будет всем плевать, будут вежливо врать и делать вид что они что-то делают. Такого отвратительного отношения к клиентам сложно представить, но это так
Очень жаль что не прочитал отзывы об этой фирме перед покупкой мебели.Купили мебель полностью за наличный расчет.Менеджеры салона говорят красиво и убедительно .фИ вот началось срок доставки поменяли ссылаясь на какие то трудности.В итоге привезли позднее указанного срока.И начались проблемы со сборщиками.Сроки сборки переносят причем не предупреждают нужно самому звонить и все узнавать.Сборка только в рабочее время Сборка и так не дешёвая так ещё и день на работе надо брать.Очень ужасное отношение к клиентам.Со сборкой ещё не ясно дополню отзыв после того как соберут мебель если соберут А пока одна звезда.На отлично отработали только грузчики Быстро аккуратно вежливо.Добавляю отзыв после многочисленных звонков собрали мебель.Сборщик отработал на отлично.Аккуратно сделал все как надо.Мусор за собой весь убрал.Получается ответственно к своей работе относятся грузчики и сборщики.А остальным в этой фирме лишь бы наобещать.
Качественно
Консультанты на 1ом этаже Салон Лазурит просто супер специалисты, советую
Очень разочаровала данная организация. Начиная со сроков поставки, которые соблюдены не были! При этом 100 предоплата. Более того был брак, обнаруженный при вскрытии упаковки сборщиком мебели, а именно боковая часть шкафа была сломана. Учитывая что шкаф состоит из нескольких секций, соответственно собрать его было невозможно. Почему-то была применен так называемый срок до 45 дней замена товара как при гарантийном случае! Хотя это был поставлен товар ненадлежащего качества, а это совсем другие сроки в рамках действующего законодательства. Прочитала последние отзывы и у многих заказчиков проблемы аналогичные. Раньше как-то этого не наблюдалось! Что же случилось с лазуритом?! Чень грустно что представители не хотят общаться и рассматривать претензии в досудебном порядке! Что же будем тратить драгоценное время, по другому видно нельзя. К слову у меня в договоре сроков , оговорочки по Фрейду, в случае замены товара до 45 дней не было! Грустно что за наши деньги нам не оказали качественную услугу! Но если такие отзывы пойдут и дальше, то руководству известного бренда “Лазурит” следует задуматься над представителями, как они себя, именуют в Нижнем Новгороде. А в целом одна звезда, потому что меньше некуда!!!! Больше мебель там приобретать не будем и никому не посоветую! Готовим документы в суд.
Оценка не по конкретной точке. Очень разочаровала данная фирма… По договору срок исполнения был месяц… Как и все хотели получить мебель своевременно, т. к. были определённые планы.. Но к сожалению пришлось ждать ещё месяц и в результате нашу прихожую разделили на ТРИ долгих доставки… Так же, самое главное, качество. Вообще не порадовало. Сколы, причем большие, хорошо что со стороны стены и легкие вмятинки. Хотя упаковки без нарушений. Сказали можно вернуть… Но как я представила, сколько ещё это ждать… Нет. Больше не буду покупать там мебель.Р. S. крошечный плюсик… предложили компенсацию пуфик.. вот он мне воообще ни куда…