Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресул. Бетанкура, 2, Нижний Новгород
Телефон
8 (800) 100-31-31
E-mailtender@marya.ru
Websitenizhniy-novgorod.marya.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Обратились в студию на Бетанкура с вопросом замены кухни и дозаказа к уже имеющейся кухне от компании Мария. Менеджер оперативно ответила на вопросы,быстра вникла в наш вопрос . Кухню Мария будем заказывать обязательно,но чуть позже.))
Хотели заказать кухню, зашли в салон на Бетанкура, менеджер Анна при нас создала проект по нашим пожеланиям, просчитала стоимость и потом еще в телеграм присылала просчет с другими материалами. Понравилось, что компания предоставляет гарантию на свои кухни, можно выбрать из разных материалов ( подороже, подешевле). Пока кухню не заказали, но компанию в список избранных добавили.
Уже несколько дней пользуемся кухней, очень довольны ее качеством!
Второй раз заказывали кухню в Марии, в первый раз 5 лет назад, грамотный менеджер помог учесть все нюансы. Вторую кухню заказывали уже в этом году, нам достался vip менеджер, оценивать его профессиональные качества должны его руководители, но кухню сделали плохо, менеджер не учел все необходимые отверстия, которые нужно было сделать в столешнице из камня, в процессе установки выяснилось, что нужно доплачивать деньги за сборку – при этом Мария заявляет, что сборка абсолютно бесплатна. Оказывается у нас проект сложный, и вообще читайте внимательно договор – так нам сказал уже менеджер курирующий сборку. Сроки изготовления, кухню заказывали в октябре – обещали установить в конце декабря, путем длительного и сложного дозвона до vip менеджера (до него смогли дозвониться только, когда дозвонились до директора этой организации) оказалось, что кухня будет готова только в марте.В общем сервис – большой минус.Клиентоориентированность – плюс до момента получения денег, далее большой минус.Цена – ничем не отличается от остальных (при этом скидок нарисуют сколько угодно), лучше заказывать в маленьких компаниях там немного дешевле и качественней, и по срокам не обманывают (кухонный двор, нео кухни), о них мы узнали к сожалению уже после 100% оплаты договора, кстати всю сумму нужно оплатить при подписании договора.Сборка – минус, сборщики наделали кучу дырок по месту, при этом замер кухни производился 3-4 раза.Честность и открытость – минус.
Все понравилось, долго выбирали, по цвету и фасадам, менеджер помогла определится, все оперативно быстро
Заказывали свою новую кухню на фабрике ” Мария”. Все грамотно и чётко. Юлия-менеджер помогала нам, советовала какой лучше смотрится материал, цвет, какой уход за кухней, помогла нам с экономить на не нужных деталях. Сборщик нашёл в своем плотном графике место и сделал нам подарок под Новый год, установил качественно. Дал совет по электрике, чтоб было удобно пользоваться. Все вышло без дополнительных затрат. Радуемся стильной кухней!Особая благодарность руководителю Анастасии за то,что убидила нас остановится на этой фабрике
Хороший магазин. Но я заказывала там другую мебель – для ванной комнаты. Всё в срок, без волокиты, девушка попалась толковая, ответила на все вопросы, все проконтролировала. Всё чеки и гарантии на руки. Мне понравилось.
Заказывали Кухню, ванную, гардероб и диван.Всё сделали в срок и даже немного раньше! Именно так как хотели, всё качественно, красиво, сервис на высоте. Отдельное спасибо нашему менеджеру Екатерине.
Кухня превзошла все мои ожидания!!! Это не просто кухня – а настоящее ПРОИЗВЕДЕНИЕ ИСКУССТВА!
Пока все нравится. Работа с менеджером на высоком уровне. Как будет готова кухня, отпишусь о ее качестве!
Благодарю команду компании кухни Мария , а в особенности нашего дизайнера Осипову Людмилу ГеоргиевнуЛюдмила всегда была на саязи, сделала нам с нуля проект шкафа, на который была только картинка из интернетаИдеально было все: подбор материалов, цветовое решение, учтены все моменты, которые касались наших неровных стен и полаЛюдмила всегда была на связи, по ходу отвечала на все возникшие вопросы максимально компетентно и вежливо. Еще раз огромное спасибо. Сервис и исполнение превосходя ожидания
Приобрели кухню Портофино на заказ.Качественные материалы, хороший срок службы(знаем по отзывам друзей, которые ранее заказывали здесь кухню и рекомендовали нам). Спасибо менеджеру Осиповой Людмиле за профессионализм, терпение, доброжелательность, советы.