Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресГордеевская ул., 7А, Нижний Новгород
этаж 4
Телефон
+7 (831) 437-87-20
E-mail4378720@mail.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Website
Кухней остались довольны. Хочется отметить слаженность работы всей команды: создали классный проект, доставили в срок, всё приехало в полном объёме и хорошо упакованное. Удобный формат заключения договора и внесения оплаты.Сборкой не пользовались, инструкция более-менее норм (только с бутылочницей пришлось повозиться). Сам гарнитур в процессе эксплуатации порадовал. Единственный нюанс, с которым столкнулись: неудобная ручка у бутылочницы (она узкая, маленькая и у нас сломалась через какое-то время под тяжестью заполненного шкафа), поэтому заменили её на такую же как у основных шкафов. Общее впечатление осталось положительное. Однозначно рекомендую
Заказывали кухню. Все выполнили быстро в срок. Привезли, через несколько дней собрали. Претензий никаких нет. Рекомендую.
Хочется поблагодарить Викторию за прекрасную работу с клиентами, вникает во все детали при создание проекта кухни мечты) Всегда на связи, на любые вопросы быстрые ответыКухню привезли достаточно быстро) Сборщики работают быстро Кухня получилась огонь, очень довольна работай
В начале сентября заказали в этом отделе кухню, приехал замерщик, в офисе оформили договор, согласовали проект. Через 2 недели нам написали, что у дизайнера НЕ СХОДИТСЯ план-проект. Мы все просмотрели, сказали, что все подходит, не надо ничего переделывать. Ещё через две недели нам написали, что СНОВА НЕ СХОДИТСЯ проект. Приехали уточнять детали в офис. В итоге, все у нас сошлось, НИЧЕГО НЕ МЕНЯЛИ, НО менеджер, решила поменять договор и перенести его уже с начала сентября на начало октября (соответственно, доставка, кухни уже перенесена еще на месяц). Помимо даты договора у нас куда-то из проекта делись выдвижные ящики снизу (это уже было обнаружено по факту доставки). Менеджер так и не смогла внятно объяснить, куда они делись и почему поменялся проект, ссылаясь на то, что были вопросы вообще в другой части гарнитура (которые, по факту, не поменялись). Ждать до нового года нужные шкафы и делать кухню- уже СЛИШКОМ. Ручки, которые мы согласовали по проекту, оказалось, закончились на складе, но почему-то нам об этом не сказли. И менеджер на свой выбор прислала вообще другого типа ручки и фасады были уже просверлены (хорошо, что только изнутри и не насквозь) под этот новый тип ручек. Пришлось делать возврат ручек и заказывать новые на маркетплейсе, а так же самим просверливать нужные отверстия. Один из верхних шкафов по нашему проекту должен был быть распашным к потолку, по итогу, пришли обычные крепежи для открывания в бок и место под ручку просверлено так же для бокового открывания. Пришлось самим докупать нужные крепежи.Дизайнер не учла расположение труб на проекте, из-за этого пара смежных шкафов попала на трубу, пришлось самим придумывать как закрепить шкафы на стене и докупать новые крепежи.
Соотношение цена – качество приятно удивит Вас!Хорошие выставочные образцы, грамотные дизайнеры.Очень быстрые сроки изготовления. Удобные возможности оплаты (рассрочка без %).
Я не советую никому иметь дело с этой компанией!Пока вы не выложили им деньги за свою кухню, они будут любезно общаться с вами в чате, звонить и отвечать на все вопросы. Как только деньги будут получены компанией, никто вам отвечать ни на что не будет, я даже предположила что это *** и никакой кухни я не получу, настолько тотальное кормление завтраками.Мое недовольство вызвано следующим:1. Задержали срок изготовления нарушив условия договора2. Кухня не соответствует согласованному проекту (замерщик явно не понимает чем занимается). Это была ужаснейшая ситуация, когда сборщик решил оставить мне газовый шланг посередине кухни и говорил что иначе никак не получается. После всех моих мытарств, шланг наконец смогли закрыть в шкаф, однако кухня все равно отличается от проекта, отсутствует один нижний шкаф на столешнице. Почему? Догадывайтесь сами.3. Срок сборки затянулся значительно, то одного не хватает, то другого4. Работали без пылесоса, вся кухня в слое пыли – не профессионально5. После сборки у меня остались лишние детали и я попросила оформить возврат. За 10 коробок сумма к возврату – 1125. Что ж, хорошо, отнесла эти коробки на помойку6. Фурнитура ужасная. Сборщик прикручивает ручки к фасаду винтами, которые проходят сквозь отверстия в ручке. Т.е. саморезы не по размеру, шляпка у них должна быть больше. На 3-ий день эксплуатации ручка при открывании осталась у меня в руке. Задала вопросы сборщику, он ответил, что это Виват поставляет такие саморезыЕсли хотите потратить время, деньги и нервы, то пожалуйста заказывайте! Бездарные замерщики, невероятно занятые менеджеры, секретный технический отдел который вот-вот перезвонит, но все же нет – все к вашим услугам!
Долго выбирали где заказать кухню и решили составить проект в Виват, корпусная мебель отлично подошла под наши размеры, есть свои нюансы где что подрезать, подвинуть, всё помогли менеджеры Ирина и Виктория.Отдельное спасибо сборщику Владимиру, помог сделать то, что и не должен был делать, всё подключил, рассказал нюансы работы новой техникиСпасибо всей команде Виват за проделанную работу! Кухня за 199 тыс я считаю прям по вкусной цене
Оооочень остались довольны! Заказали кухню в середине августа, 7 сентября была установлена полностью! Мы, конечно, сами прикидывали проект на сайте, но по итогу профессионал он и есть профессионал, сделал все как в наших ожиданиях и под наши размерыСпасибо Александру, который выдержал нас целых три часа, укомплектовал кухню от и до (судя по отзывам, у всех по разному, но нам доложили все), помог с сочетанием цветов, уговорил нас на посудомойку и ответил еще на миллион наших вопросов). Доставка оперативна, 27 августа кухня была уже на месте, за исключением мойки (мы все на самом деле понимаем и принимаем, что не всегда все есть в наличии, но нервы мы нормально так потрепали клиентскому сервису, извините, мы хотели просто уже переехать). После доставки в этот же день написал сборщик, он готов был уже на следующий день приступить за работу, но из-за мойки это отложилосьСборщик всегда был на связи и сам также связывался с виватом, чтобы не терять времени. К сожалению, имя сборщика не помню, но помню его машину – митсубиши. Пожалуйста, передайте ему огромнейшее спасибо еще раз от нас!!! Мы не вызывали замерщиков, положились на свой страх и риск. Наш проект не совсем подходил под нашу кухню из-за газовой трубы, но совместно мы нашли решение и сделали фальш стену, чтобы все же реализовать проект. Так-то, если бы мы не тупили, то сборка заняла бы один день, но в нашем случае от и до 1,5 дня. Короче! Кухней, Александром, сборщиком на митсубиши и клиент сервисом остались супер довольны! Однозначно рекомендую, даже если ваша доставка задерживается или что-то не довезли. Поверьте, здесь ооочень классная цена на кухню, и лучше немного подождать, но результат оправдает!
Заказали кухонную мебель качество отличное, сборка аккуратная, дизайн современный и практичный. Все подходит идеально, пользоваться удобно. Рекомендую!
Кухня внешне красивая, качество можно будет оценить со временем, но вот сама организация- УЖАС!!!. При покупке вроде все норм, а вот при установке выяснились массы нюансов, о которых никто не предупреждал: 1.Плинтус не довезли- (другие мажут герметиком-сказал дизайнер);2. Ручки тоже купите сами- сказал дизайнер (выяснилось при покупке);3. Соединительных планок в проекте не учли 3 шт.- ой забыла -сказал дизайнер;4. Шкафы с верху не открываются- Можем забрать. Пришлось менять споты, дизайнер правда деньги вернула, но через неделю, так как у нее зарплата в первых числах;5. В угловом нижнем шкафу нет полки не предусмотрена;6. Устанавливали тоже 3,5 дней. А это все административные ЗА ВАШ СЧЕТ;7. И под счастливый конец, забыли заглушки. Тоже пришлось бегать.ЕСЛИ ВЫ НЕ ХОТИТЕ ТЕРЯТЬ СВОИ ДЕНЬГИ, ВРЕМЯ И НЕРВЫ, ТО КУПИТЕ КУХНЮ НЕ В ВИВАТЕ В МЕБЕЛЬНОМ БАЗАРЕ.
Само качество кухни хорошее , сборщики тоже нормальные ребятаНо “колл-центр” или служба поддержки клиентов просто отвратительная . Неделю ждали назначения даты сборки (должны был позвонить сборщик) По итогу сам дозвонился до сборщика , ждал несколько дней ответа от него по дате . Узнать какую-либо информацию по комплектующим (хотел уточнить толщину столешницы) – не смог дозвониться за 4 дня , в вотс апе получил ответ спустя 3 дня. И так во всём
Хорошие кухни!!!Очень всё понравилось