Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресГордеевская ул., 7А, Нижний Новгород
этаж 4
Телефон
+7 (831) 437-87-20
E-mail4378720@mail.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Website
Дружелюбные оперативные менеджеры, аккуратная сборка – и теперь кухня – наше любимое место в доме .
Остались очень довольны работой! Кухню сделали быстро, качественно, получилось очень красиво. Отдельно хочу отметить вежливость и профессионализм ребят, которые занимались сборкой. Спасибо за наш уютный кухонный уголок!
Заказали кухню в VIVAT, онлайн , сразу связался менеджер, обсудили все вопросы внесли корректировки, и вот, долгожданный момент, нам доставили кухню и на следующий день собрали, собирали 2 дня из-за сложности работы, очень положительные эмоции остались, работники очень профессиональны, квалифицированы , а кухня стала для нас любимым местом квартире, спасибо Вам большое!
Заказал кухню. Сначала все шло хорошо, с менеджером выбрали подходящие шкафы и фурнитуру (ручки, петли, выдвижные механизмы). Выдвижные механизмы выбрал самые дорогие, предварительно посмотрев их на выставочных образцах. Требование было к прочности конструкции. По итогу:1-есть моя вина, в прайс оплаты не включили ни петли, ни ручки, ни выдвижные механизы2-мне привезли обычные дешевые механизмы из ОБИ. Пожаловаться я не могу, потому что их нет в прайсе.Так же менеджер клялся всеми богами: кухни делаются 2, ну маааааксимум 3 недели. Привезли мне через 30 РАБОЧИХ (важно) дней. Звонить и писать приходилось самому.Дальше шел замерщик. Замерщик может приехать только до 12, и почти всегда только в будний день. Ладно, взял административный дождаться его. А он не приехал, за 40 минут до времени он мне позвонил и сказал я в Дзержинске колесо проколол, давайте в другой день. Не так критично, но все же неприятно. След встреча была назначена через неделю.Далее доставка. Привезли, ждать пока я проверю комплектность не хотели, все время охали и бубнили. Комплект полный, правда на одной коробке не было артикла.И самое любимое-сборка.Дизайнер заранее присылает прайс на сборку. Но как оказалось, он может увеличиться в цене) да, так просто. Никто заранее не скажет сколько это будет стоить. И за 3 дощечки (доборы) дополнительно взяли 3500, класс? Класс!Собрал на отстань. Петли для верхних шкафов стоят убого, вырезы в задней стенке для этих петель выпиливал пятиклассник. Выравнивание дверц? Выравнивания не будет. Приехал один, просил ему помочь.Само качество кухни-так себе. Выставочные образцы то красивые, а по факту, ну прям такое себеЕсли сделать итог. В случае если хотите заказать тут кухню, рекомендую:1-прописывать ВСЕ комплектующие. Петли, ручки, выдвижные механимы и прочее. Что бы потом было по чему выставить претензию. Так же обращайте внимание на дополнительные позиции от дизайнера. Например посудосушитель, который у них стоит 5к)2-не верьте в речи менеджера, кухня придет через 30 рабочих дней, а это 6 недель3-просите грузчиков, что бы сразу показывали что заносят, и сразу отмечайте по листу приемки (он спрятан внутри одного из пакетов)4-просите ТОЧНЫЙ прайс по сборке кухни, копейка в копейку.
Хорошая кухня по низкой цене. Фасады фрейм не как обычные бюджетные фасады из дсп, а как будто в эмали. По качеству напоминает икеа. В целом все хорошо. Хотелось бы нормальную инструкцию по сборке, не на ютубе.
Заказал кухню дистанционно.Менеджер по продажам и дизайнер отработали отлично, учли все нюансы и пожелания.При этом “Кухни Виват” дали самое выгодное предложение с установкой в праздничный день (5 января). К качеству кухни и работе сборщика вопросов нет, все отлично. Кухня смотрится шикарно. При доставке столкнулся с рядом сложностей: привезли кухню в несогласованное время и не все комплектующие (не было 2 фасадов, перепутали цоколь), столешница и цоколь предварительно были не распилены, хотя обсуждали с менеджером этот вопрос (грузчики несли 3х метровые элементы на 22 этаж!), вопрос допоставки затянулся.В итоге информацию по недостающим комплектующим удалось получить только после новогодних праздников.При этом сборщик “доделал” кухню очень оперативно!В целом компанию рекомендую! Можно смело заказывать!Руководству рекомендую обратить внимание на вопросы взаимодействия специалистов продаж, доставки, сервиса и склада, чтобы избежать ситуаций, описанных выше.
Хочется выразить благодарность команде за крутую работу! Заказывали кухню здесь и остались очень довольны. Изначально не было четкого представления, какую именно кухню хотим, посетили офис, ознакомились с выставочными вариантами, каталогами и материалами. Сразу все объяснили и показали, рассказали о всех преимуществах и минусах. Буквально на следующий день вместе с дизайнером составили проект – учли все пожелания по расположению кухни, системе хранения и технике, несмотря на то, что у нас непростая задача скрыть все коммуникационные трубы. Через три недели все было готово, кухню доставили. Были очень удивлены скорости доставки, на всех этапах можно было задать любой вопрос и сразу получить понятный ответ. Собрали кухню очень аккуратно и качественно. Если и были какие-либо нюансы, требующие решения, ребята быстро реагировали и сразу все исправляли. Большое спасибо за отличную работу! Кухня радует всю семью.
Единственный плюс это цена, из-за того что кухни модульные, цена получается намного ниже чем на заказ. На это и повелисьОтдельная благодарность дизайнеру Натальечеловек вообще не понимает, что делает..1) Выбор цвета. Я сразу сказала, что мне нужна бежевая с белым кухня. Наталья показала цвета, я выбрала, как мне показалось бежевый. Когда приехала кухня, я была в шоке, что цвет светло серый. Написала менеджеру, мне скинули фото живых работ, где видно, что цвет светло серый, видимо в офисе из-за освещения он казался бежевым, считаю, что дизайнер изначально должна была показать фото живых работ..2) Часть фасада пришли с браком, заменили недели через 23) Сборкаэто что-то с чем-тоВо-первых у компании нет своих сборщиков, они нанимают людей из вне..Изначально цену за сборку нам насчитали 36т, при том что кухня вышла на 170, обычно во всех компаниях сборка 10%В этом прайсе у нас была посчитана установка и подключение воды у стир машинки, посудомойки и раковины. По итогу нам прислали сборщиков, которые этим не занимаются.. кухню собирали 4 дня!! То одного не хватало, то другогосборщики тоже не особо ответственно относятся к своей работе, приходись им показывать очевидные вещи которые надо исправить. В итоге цена за сборку вышла 39тТак же сборщики сказали, что проект который им дали вообще не подходил под детали кухни, им приходилось все подрезать и подгонять. И последней каплей были ручки..:изначально, когда нам создавали проект кухни я сказала, что не хочу ручки вообще, Наталья сказала, что на средних белых ящиках не получится без них..ладно я согласилась. Но на нижних она предложила нам толкатели, чтобы нижние были без ручек. По итогу когда кухню собрали оказалось, что для наших ящиков эти толкатели не подходят! И у нас могут быть только ручки! Я была просто в шоке..На все мои сообщения постоянно писали, что передадут в технический отдел, пока я не пригрозила роспотребнадзором, только после этого мне через 15 минут соизволил перезвонить менеджер, не тот который заявки берет по телефону, а который может ответь на вопросы.По итогу кухня не соответствует изначально запланированному проекту..не очень вписывается в интерьер.. Не рекомендую эту компаниюАх да, еще заказали подсветку, менеджер сказал, что ее устанавливает другой человек, а не сборщики, и что они приедут все вместе, в итоге Никой установщик подсветки к нам не приехал Кстати ручки мне для нижних ящиков дали бесплатно, спасибо и на этом Фото кухни прилагаю без ручек . Не спорю смотрится неплохо, но это не что мне было нужно!
Новый салон, красивые выставочные образцы, дружелюбные и профессиональные дизайнеры!
Здорово Хорошая мебель всем советую покупать именно тут
Заказывали кухню, накосячили где только можно, начиная от сборщиков, заканчивая размерами и тем, что не доложили ящик
Хотелось бы поделиться и своими впечатлениями о данной фабрике.Заказывала серию Фьюжен. Изготовили кухню в сроки. Не отгрузили бутылочницу, потом отгрузили, но не снова не то(была без доводчиков) по итогу установки эта бутылочница все равно не подошла, как так получилось вообще не понятно! Саму кухню устанавливали 4 дня,саму бутылочницу поставили и того позже спустя ещё 4дня. Работали без пылесоса, вся квартира в опилках, это просто кошмар ! Так же заказывали подсветку, в итоге провода и все необходимое отгрузили, но уже как две недели после установки кухни, электрика нет, менеджеры отвечают только лишь, что с вами свяжутся! Ну как так предлагать услуги и не доводить их до конца, тогда не предлагайте подсветку, если есть проблемы с электриками….В общем кухней, цветом, фасадами я очень довольно, омрачняет всё выше перечисленное.