Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресул. Березовского, 19, Омск
ТЦ Триумф, этаж 2
Телефон
8 (800) 250-25-25
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Website
Отлично, до сих пор торгуют техникой, которая ушла с нашего рынка)) Молодцы
В магазине присутствует хороший ассортимент. Обслуживание и выдача товара происходит быстро. Крупногабаритный товар доставляют в зону погрузки на грузовом лифте2EyHf #МВМ #MBM
Люблю Эльдорадо в этом центре. Всегда продавцы доброжелательные и помогут с выбором товараGRBC9
Отличный персонал, покупали стиральную машинку, все рассказали, показали, Наталья и Сергей как всегда доброжелательны, за покупками только к ним! #MBM код S0Viw
Хороший магазин, есть выбор. Особенно нравится когда акции и скидочки))
Куплен утюг! Все вроде нормально с самим утюгом, но программа лояльности затупила! Списать бонусы не было возможности. Проблема была в течении всего дня. 12.07.2024! И только после моего замечания по громкой связи было объявлено об этой проблеме! По итогу эти бонусы как обычно сгорят! Так встает вопрос для чего такая программа нужна? И уже будучи дома, примерно час после покупки этого утюга, пришло аж 3 кода для списания бонусных балов! Дорога ложка к обеду!
Прекрасный магазин, большой выбор товаров, приветливый и вежливый персонал!!!
Всем здравствуйте! Хотел бы поделиться тем, с каким некомпетентным сотрудником мы встретились сегодня. В общем, пришли в Эльдорадо с запросом о кофе-машине для заведения общественного питания. Сотрудник порекомендовал нам хорошую машину, вкусный кофе, но распаковав данное устройство дома, мы столкнулись с тем, что вместо обещанных сотрудником Эльдорадо 14 напитков, в кофе-машине их оказалось в разы меньше (элементарно сотрудник сказал что в кофе-машине есть латте, но его там не было) после чего мы принимаем решение вернуть товар, увы вернуть его не получилось, так как гарантийный срок на товар был оформлен на 2 года, а товары имеющие гарантийный срок не менее года возврату не подлежат, но не об этом. Кстати, к слову, если вы не уверены подходит ли вам товар или нет, не ведитесь на слова консультантов о гарантийном сроке, что это очень выгодно и все такое, на самом деле это дает только гарантию им, что товар не смогут вернуть. Далее, мы подошли к консультанту, чтобы узнать как можно получить возврат и поняли, что девушка абсолютно не заинтересована нашей проблемой, она не отводила взгляд от своего телефона, разговаривала надменно. Например, когда она спросила у нас пользовались ли мы устройством, на ответ да сказала ну значит пользуйтесь дальше, больше она ничего толкового не сказала, не объяснила почему товар вернуть нельзя и т.д. Очень неприятный консультант, к сожалению имени её не прочитал, но надеюсь мой отзыв повлияет на то, чтобы девушке был выговор штраф или подобного вида наказания.Если устраиваешься на работу, будь любезен работай так, чтобы это было на результат, а не ради галочки
отличный персонал, всегда найдет предложение к каждому клиенту
Большой выбор товара! Всегда есть скидки и акции!
При посещении данного магазина в Триумфе была мягко говоря удивлена отношением консультантов к покупателям. Мне пришлось побегать по залу чтобы кого-то найти для оформления покупки. Дальше подойдя к кассе для оплаты, была ошарашена тем , что девушка сидела в телефоне не обращая никакого внимания на меня даже после моей просьбы дать возможность оплатить покупка.Оплатив товар, мне было сказано что доставка товара в магазин будет через день и мне поступит смс- уведомление. Но ни в оговоренный день ни на следующий никаких смс не поступило. Позвонив по номеру 8-800-…. Описала ситуацию, сказали что перезвонят в любом случае, но так и не перезвонили. Чему я была очень удивлена. Сервис на нуле. Клиентоориентированность на лицо!!! Тоже нулевая!!! Позвонив повторно по номеру 8-800-… Мне дали номер телефона магазина. Дозвонившись в магазин с 3 раза(не брали трубку) мне сказали что проверят поступление и перезвонят через 2 минуты, но через 30 минут никто не позвонил!!! Больше дозвониться не удалось. И только через 1,5 часа поступил звонок что товар в магазине и можно забирать. Приехал в магазин, подойдя с документами к стойке и поприветствовав сотрудников, опять встретила безразличную девушку залипавшую в телефон. Которая с очень недовольным выражением лица спросила у коллеги нашли или нет мою покупку на складе.Получая покупку из рук сотрудника склада получила в ответ некое недовольство к просьбе проверить товар на работоспособность. На мой вопрос почему товар по документам пришел ещё вчера, а сегодня вечером мне так и не было направлено уведомление мноюе ответили что такое в Эльдорадо происходит постоянно.Желание покупать что-либо в данной сети поубавилось.
Хороший магазин, огромный выбор товаров. Вежливый персонал. Цены на большую часть товаров приемлемые, но лучше брать, когда у них проходят акции. А на некоторые позиции (например, тройники или удлинители) цены выше более чем в 2 раза, чем в том же Магните.