Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресОмская ул., 2В, Ростов-на-Дону
ТЦ Горизонт, этаж 1
Телефон
+7 (863) 309-23-60
Websitehoff.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Заказали шкаф купе 10 сентября оформили заказ персонал посчитал оплатили всю стоимость около 100000 но они не всё посчитали не правильно зеркала не того размера и полок не хватало ещё после заказа 4 раза ездили и узнавали когда нам привезут говорили в течение 15 дней а вышло 2 месяца очень ужасный персонал не могут даже правильно заказ оформить под заказ не советую там заказывать и если нет в наличии на складе тоже очень долго придётся ждать
Прежде чем покупать , надо было почитать отзывы. Купила столи ждаладолго, такое впечатление, что из Европы везут. Доставили, собрали, когда сняли пленку со сталешнице то увидели вмятину. Мне сказали ,чо не переживайте ,все заменят…. и вот началось. Ждите 4 недели, прошло время по смс выберете дату и время, и все исчезли. Притензия принята, ждите звонка, только звонки у них странные, не успеваешь ответить сразу сброс. Не советую связываться
Что нравится в магазине, так это соотношение цены, качества и вида товара. Так же расчет картой Халва с рассрочкой. Бонусная карта работает и неплохие баллы начисляет. Теперь о грустном, если по заказу произошли проблемы, типа привезли не то что заказывали, то все будет ужасно, т.к в дело вступает отдел сервиса, а эта еще та служба.
Не очень широкий ассортимент, но есть выбор. Регулярно проходят интересные акции со скидками, все товары на месте можно оформить в кредит или рассрочку. Хочется отметить качественную работу консультантов магазина.
по акции и через сайт ничего так. в самом магазине цены часто выше, чем на сайте.Качество хорошее. У нас кровать, кухня, немного еще мебели из Хофф. Радует качество за свои деньги
Заказала кухню Форест , готовое решение . В это решение , не входил фасад под вытяжку ! Заказала фасад , эскиз составляла Продавец консультант Полина Шаповалова , изначально продавец была не в духе, отвечала раздраженно , сказала подождать , что она должна пойти пообедать , я подождала , в итоге она не корректно составила эскиз , фасад пришёл ,выемки под петли расположенны в другом месте , сказали , что фасад существует только в таком варианте !! Скажите откуда я могла знать ! Я считаю , что вина , продавца консультанта . Я пыталась по хорошему , просила чтобы прислали монтажника , и он устранил эту причину , так мне в сервисном центре сказали , что я должна ещё дополнительно оплатить его услуги в размере 1560 !
Заказал кухню. Привезли повреждённые детали одного из шкафов. Ждал замену почти 2 недели. Из трех деталей привезли только две. Из этих двух подходит только одна. Теперь жду очередной замены. Если опять привезут не то буду обращаться в суд. Не рекомендую заказывать мебель здесь.
Один сплошной ужас! Купили шкаф+прихожую+кровать 27 сентября. Мебель привезли только 8 октября. Хотя 1 она была готово,а 3 была доставка. Но это пол беды. Ни в одном из комплектов нет креплений(гвоздей,шурупов,уголки и т.д.)и вот на сегодняшний день,а сегодня 13 октября нас кормят завтраками. И предлагаю самим купить крепёж. Так как у них его нет, и когда будут незнает. Это как вообще может быть?
Шикарный выбор мебели на любые ценовые возможности с достойным видом и приемлемым качеством. Есть так же доставка. Остались довольны от посещения этого прекрасного места. Советую
Многие пишут, что сдесь много брака в товаре. От себя скажу так, его везде много, в любом магазине, а вот качественным сервисом и работой с клиентом не многие могут похвалиться. Я купил здесь диван, оказалась внутренняя скрытая трещина каркаса при доставке и сборке дивана уже дома. Магазин, показал клиентоориентированность на высшем уровне, оформили компенсацию, бонусы и исправили недочёт. Другие бы послали давно, в лучшем случае вернули товар вымотав все нервы…Даже с учётом вышеизложенной ситуации со мной, все равно теперь только в Хофф, так как мне дорого что здесь меня ценят как клиента.Рекомендую.
Замечательный магазин, в котором можно приобрести любые товары для дома, мебель, посуду и многое другое. Покупала здесь два дивана, мебель для гостинной и детской комнаты. Осталась очень довольна и ценой, и качеством товаров.
Отличный магазин по ассортименту. Хороший ассортимент мебели. Можно купить все, что необходимо, очень часто можно купить по хорошей акционной цене. Большой выбор и товаров для дома. Не только мебели для ванны, сантехники. надеюсь когда-нибудь магазин найдет возможность разместить на своей площади и этот сегмент товаров.