Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресАксайский просп., 23, Аксай
ТРЦ Мега, этаж 1
Телефон
8 (800) 700-00-99
Websiteok.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Хотелось бы выразить благодарность таким сотрудникам Адам (фамилию не знаю) в сантехнике, Антон Великий – ребята помогли решить множество вопросов возникших во время ремонта квартиры, звонить на горячую линию не рекомендую (там одно расстройство), едьте сразу в магазин и на месте объясняйте ваши проблемы
Сделали покупку в начале декабря. Плитку 16 упаковок и 16 листов 18мм фанеры 1,5х1,5м. Захотели оформить доставку. Менеджеры отделов гоняли нас между собой и кассой почти час. В результате кассир с 3-й попытки оформила и заверила, что всё будет хорошо. Но… в назначенный день привезли только плитку. а фанера куда-то пропала. Горячая линия 3 раза соединяла с магазином. но никто ничего внятного нам не сказал. После оформления претензии (ожидали 10 дней ответа посе этого, но не дождались) сами позвонили снова на горячую линию, нас соединили с магазином и заверили, что товар привезут уже на следующий день. Но… привезли не ту фанеру, что я отбирал, а хуже качеством. Очень разочарован магазином((
Неплохой магазин, купила красивый фикус, стильные горшки, а светильник не выбрала, выбор небольшой
В общем и целом как магазин на подхвате подойдёт. Консультанты в большинстве случаев отсутствуют или не могут подсказать, пытаясь отправить в другой отдел. Но есть и очень грамотные, которые действительно знают, о чём говорят. Цены не назвал бы демократичными, но если срочно что-то нужно, то это ваш выбор.
Магазин хороший, но: сейчас очереди огромные и проблемы с доставкой, а именно мне пришлось столкнуться, что нет возможности заказать машину на вечер. Предлагают напрямую общаться с водителями грузовых фур, которые стоят тут- же, под магазином, а водителя в два раза дороже везут когда тебе удобно.
Испортился магазин. Полки завалены китайский ширпотребом по завышенной цене. (тот же товар на ВБ и Озон дешевле). Доставка вообще песня. Заказали два товара на доставку: стеновые панели и плинтуса. Оба были в наличии в магазине в Аксае. Товар оплатилили, ждем. Через сутки звонит менеджер и говорит что одного из товаров нет в наличии, деньги за него вернутся в течение 3х дней. Решили проверить, заходим на сайт – товар есть. Вот только плинтуса на складе на Северном, а панели в Аксае. А доставке, видать, лень на своём горбу тащить товар и комплектовать заказ полностью.
Есть все для строительства и отделки с 0 под ключ.Лишнее что осталось можно вернуть если при покупке отсканировал карту лояльности!
Купленные отзывы, это круто. Бардак полный в этом магазине. Приходит смс, что заказ собран, вызываешь водителя, потом стоите вместе ждете, пока заказ соберут еще 40 минут. За простой ему платишь
Отвратительный магазин, особенно расстроила доставка заказов оформленных через интернет. Сделал заявку профилей для гипсокартона на 80000 руб. в итоге недовезли товара на 16000 руб. написал жалобу, на жалобу не реагируют, придется подавать в Суд. Не рекомендую сотрудничать этой компанией!!!
Клиентоориентированность отсутствует. На вопрос есть ли газоблоки продавец указал на битые остатки
Научите консультантов, чтоб предупреждали где нужно оплачивать, когда выдают накладную. А то дали и идите ждите в течении 2 часов пока вам соберут заказ, потеряли только время а нам ничего не собрали потому что мы не оплатили. А мы и не знали что оплата сразу, мы думали при выдаче
Сегодня побывала в этом магазине в ТЦ “Мега” и осталась в шоке просто. В каком состоянии там цветы, я имею ввиду комнатные. Я не могу понять там что нет флориста или кто занимается этим. Без слез не взглянешь, бедные растения, они просто в плачевном состоянии, хотя стоят не маленькие деньги. Я ездила конкретно за цветком, который был только в этом магазине, но когда увидела просто ахнула, он просто был в жутком увядании, даже боюсь что реанимация не спасет. Но почему так происходит в этом магазине, ведь на Орбитальной в таком же магазине можно только любоваться, все ухожено, красиво. А здесь ужас.