Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресАксайский просп., 23, Аксай
ТРЦ Мега, этаж 1
Телефон
8 (800) 700-00-99
Websiteok.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Отличный магазин, по товарам все всегда есть, отзывчивый персонал, удобно подьезжать на машине
Неплохой строительный магазин, большой выбор инструментов и стройматериалов
Отвратительный магазин, при возврате товара не хотять возвращать деньги, не советую этот магазин
Прекрасный магазин с широким ассортиментом товаров. Мы остались довольны. И расположение тоже радует
После общения с консультантом из отдела сантехники в этот магазин больше ни ногой. 7 января долго ожидали когда к нам подойдут. Не дождавшись обратились к женщине-консультанту (светлые длинные волосы) с просьбой подойти к нам для продажи зеркала, оформления доставки и мастера для установки. Но получили отказ, так как у неё были другие дела, которые нам зачем-то начали перечислять… Магазин не заинтересован в продажах, консультанты отбивают желание приобрести товар, при обращении куда-то бегут. Руководству магазина необходимо напомнить консультантам о своих прямых обязанностях.
Наталья Цыганкова и Вячеслав Короленко отличные сотрудники, помогли с подбором обоев Выражаем большую благодарность за оперативность и отзывчивостьСпасибо большое!!!
Потеряли уже 2 заказа. Первый ждем с 20 декабря, но хотя бы магазин обещает что привезёт. Второй заказ просто потеряли, причём им плевать на то, что мне через неделю ожидания уже заказ не нужен, говорят ждите пока он придёт в пункт выдачи и после этого еще неделю полежит и только тогда вернём деньги. Т.е сначала жду доставку(пока найдут куда дели товар) 10 лишних дней, потом еще 7 дней он должен пролежать в пункте выдачи, и только потом 10 дней на возврат денежных средств. 27 (Карл!) дней мои деньги гуляют по Лемана Про. При чем все это время и на горячей линии и в магазине хамят и шлют искать самой заказ у СДЕКа и плевать им на закон, я платила Лемана Про, а не СДЕКу и не мне с ним разбираться. На запрос подтверждающих документов прислали фото внутреннего акта, естественно СДЕК эту бумажку не принял.
Большой магазин стройматериалов. На любой вкус и цвет. Доставка дороговата
Отвратный магазин как онлайн Ждал две недели ванную. День доставки. Ни кого нет.Звоню. А заказ и не собирались везти. Тупо что то не работает.Мало того что я ждал. Ещё на день отпросился с работы.Так они если бы я не позвонил не предупредили.О клиенте вообще не думают. Это ужас просто. Не заказывайте у них ни чего. Идите на озон. Там 5 дней, ванная уже бы была.Теперь заказ не могу вернуть. Видеть ли база виснет.Ремонт стал тупо. Спасибо Леруа, за такую тупую работу.
С уходом Леруа, все очень поменялось в худшую сторону. Заказали плитку с доставкой, сорвали сроки и даже не прислали информацию. Когда через 2 суток я их сам набрал, сообщили, что у них “компьютерный сбой” и ждите когда курьер свяжется они сделать ничего не могут. На вопрос дать телефон курьерской службы ответили отрицательно… и в общем то мягко послали лесом. Ждите с Вами свяжутся больше ничего сделать не можем. Сервис = 0 /-1
11.11 вечером мой муж со своим другом приобрели “Набор пневмоинструментов Аэрус 5534, 5 предметов”, при вскрытии коробки (которая, к слову, была отвратительно упакована скотчем) обнаружили отсутствие сопло на краскораспылителе с нижним баллоном. Набор приобретался именно из-за данного инструмента, и было крайне неприятно обнаружить недокомплект, в связи с чем мы вернулись в магазин. Изначально консультант сказал ожидать, что товар докомплектуют, но после вернулся с фразой “пишите претензию на рассмотрение, я считаю, что вы меня обманываете”. Без каких-либо весомых оснований, с унизительным обращением, получается так, что нас обвинили в краже и обмане. Так ведь выходит? На стойке возврата при написании претензии, девушка, которая её оформляла, так же не понимала обоснованность действий своих коллег. Написали претензию, уехали без нужной детали, набор теперь лежит непригодный, т.к. отсутствует то, что было необходимо. Осадок уже не хилый. И все бы ничего. 12.11 так же вечером я приехала с другом и его девушкой за лебедкой. На пустых кассах самообслуживания спокойно оплатили товар, что было прекрасно видно. На входе нас останавливает сотрудник охраны и нагло спрашивает, можно ли проверить чек. Серьёзно? У вас слепые сотрудники работают, или у вас цель перевести статус “постоянных клиентов” в тех, кто в жизни к вам больше не вернётся?Ранее никогда такого не было, а тут обвинили в обмане один день, на следующий снова в чем-то уличают. Сервис отвратительный, сотрудники часто даже не знаю, что и где в их отделе лежит, не говоря уже о том, что лишний раз их невозможно найти, и по итогу такое хамское отношение? Крайне неприятные ощущения испытываем теперь.
Лучшее место для покупки чего угодно! Как по мне то там чего только нет! Желаю удачных покупок! Рекомендую к походу!