Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресИнженерная ул., 6, Ростов-на-Дону
Телефон
+7 (863) 285-00-29
E-mailinfo@tuel.ru
Websitewww.tuel.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Не знаю как ассортимент но сервис в магазине отвратительный, продавцы хамят и дают не верную информацию. Позвонил в данный чудо-магазин узнать по наличию необходимой запчасти, ответила хамоватая девушка, далее общалась со мной так, будто я перед ней в чем-то виноват, в процессе общения начал сам в это верить))). Спросил по наличию искомой запчасти, девушка ответила что в наличии имеется. Поехал к ним через весь город, на месте оказалось что запчасти нет. По факту бардак в учёте, хамоватые и некомпетентные сотрудники. Ничего не смог купить. Может по ассортименту магазин и хороший (не удалось узнать) но если вы любите когда вам хамят и унижают малообразованные продаваны, вам точно сюда))) но я бы посоветовал поискать в другом месте, а так каждый сам для себя решает.
Настоящая инженерная компания. Квалифицированный персонал, профессиональный монтаж, гарантийное и посгарантийное обслуживание. Широкий ассортимент запчастей на котельное оборудование, полностью документальное сопровождение. Однозначно рекомендую.
Хороший сервис. Всегда помогут подскажут подберут грамотно оборудование. Дарья на ресепшене всегда очень приветлива
Очень хорошая компания!!! Рекомендую.
Делал заказ запасной части на сайте tuel.ru 14.02.2021 (воскресенье) в 13:54, о чем мне на почту пришло два письма. В понедельник со мной никто не связался. Во вторник пришлось самому звонить в офис. Необходимая запчасть оказалась в наличии, я произвел предоплату 100%, обещали отправить в Мск. Как (если) придет – отпишусь.Upd.: Как и обещал отписываюсь по доставке. сегодня 22.03. запчасть удачно мне была доставлена. С момента заказа прошло 8 дней, с момента оплаты 6 дней. Посылка ехала из Ростова в Московскую область. Комплектация полная, ничего не вытащили. Красивый медный теплообменник был упакован в две коробки. Спасибо!
В течение года был доволен ремонтом и обслуживанием котла Протем по сегодняшний день . Во время замены бойлера в котле , была повреждена крышка, мелочь, но неприятная. Написал руководителю о проблеме, он ответил, что специалисты ему сказали : она была сломана до их приезда. Перед заменой бойлера я осматривал котел, все было целое. Больше всего огорчило – вранье. Не хочу больше вызывать специалистов из Новатор плюс. Мелочь, которая перечеркнула все.
Были проблемы с настенным котлом, в течении часа приехал мастер, провел диагностику и ремонт, за что большое спасибо и мастеру и организации. Теперь сплю спокойно.
Большие цены на запчасти не только здесь ,а вообще на эту марку.навигатор довёл до места на ура.
Запчасти есть, но лучше звонить узнавать, все хорошо за исключением расположения.
Отличная кантора давно сотрудничаем, отзывчивые кансультанты.
Отличный сервис