Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адреспросп. Космонавтов, 2/2, микрорайон Северный, Ростов-на-Дону
этаж 9
Телефон
+7 (863) 322-00-47
E-mailnw-161@yandex.ru
Websitenw61.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Хотела заменить окно и остеклить балкон. По телефону прям сказала их менеджеру,что нужно обязательно померить балкон. Записали. В день замера – тишина. Поехала на работу – звонок, где вы, я окно приехал мерить. Выяснила, что балконами другой человек занимается, его нужно вызывать отдельно, балкон мне мерить никто не собирался. С тех пор, уже два месяца жду, когда перезвонят. Но от их конторы звонили только спамеры с вопросом “интересовалась ли я окнами”. Такого неуважения к чужому времени я еще не встречала. Лишь бы впарить. Что клиент хочет, какой вопрос нужно решить – неважно. Не советую связываться
Супер, все отлично.
Мой выбор пал на завод “Новые Окна” не случайно, друг заказывал и поделился контактом Менеджер Наталья порекомендовала профиль Grunder с немецкой фурнитурой. Приехал в офис, выбрал фурнитуру , профиль. Через 7 дней монтировали конструкции. Все отлично, работает как часы
Купили дом от застройщика в котором были установлены окна данного завода. Окна были установлены неправильно. Окна вывернуло и перекосило что говорит о неправильной установке и профиле низкого качества. Гарантийный обязательства завод выполнять не особо стремится. Приехали отремонтировали а стало только хуже. Дозвониться директору который должен решить вопрос по замене невозможно. Игнорит с её стороны. Не советую связаться с этой организацией
Обратился на завод Новые Окна не в первый раз, сделали работу как всегда качественно и по доступной цене, спасибо, буду рекомендовать вас друзьям.
А мне вот совсем не повезло Решила заменить старые окна на новые Окна сделали не по моим размерам, сказав при этом что наши неправильные В результате они оказались меньше проемов , пена везде торчит, на верхней планке двери вообще брак , нижняя планка двери гуляет , так как даже не подложили подложки и шуруп торчит , при наступании на нее -прогинается Сняла все дефекты, отослала , чтобы все-таки что-то исправить хотя-бы , а их даже и не смотрят , звоню, говорят что моего менеджера нет на месте , а перезвонить так и не захотели Очень теперь сожалею что обратилась в вашу организацию (((Не доплачивайте , пока не установят и вы не убедитесь что все сделано и установлено правильно !!! потому как сразу же перестали выходить на связь Теперь столько переделывать , и откосы и подоконники Наверное придется подавать в суд, потому как на столько дополнительных расходов после их работы я была на готова , да и отношение к клиенту совсем не партнерское, значит надо ставить на место таких горе мастеров
Доступная цена, хорошее качество. Брал окна на дачу, рекомендую.
Сломался оконный механизм. Пришел мастер Александр Николаевич, устранил поломку, рассказал, как ухаживать за механизмом. Спасибо
Решили с мужем поменять окна в новостройке, очень были тонкие и сильно дуло. Долго выбирали, какие пластиковые окна установить, знакомый посоветовал Фирму НОВЫЕ ОКНА. Обратились в фирму были приятно удивлены ценой и качеством,внимательный и вежливый персонал, менеджер Алексей , посоветовал и предложил варианты, учел все пожелания, дал рекомендации, вообщем человек знает свое дело! Остались безмерно благодарны и довольны, огромное спасибо!!! Достоинства:Не желтеют, сохраняют тепло.Недостатки:Не нашла.
В декабре по гарантии должны были поменять стеклопакет, договорились по времени, ждали с самого утра до обеда (утром говорили придет мастер), в итоге мастера пришли, бросили стеклопакеты и сказали придут позже, поскольку у них другой обьект.. так их не дождались на дворе почти март!! Стеклопакеты стоят в коридоре, женщина менеджер по телефону постоянно говорит, что свяжется с мастерами и перезвонит относительно времени установки.. еще раз повторюсь- уже почти март! Буду писать претензию и подавать исковое в суд уде из принцыпа, а также в Роспотребнадзор. Когда накажут рублем и оплатыт все судебные расходы – думаю поймут хоть ненадолго, что такое поведение на рынке товаров и услуг неприемлемо!
Купил окна, почти 80тр, с окон дует, служба сервиса говорит что ничего сделать не может, такая конфигурация окна. Приезжали ко мне несколько раз. Это ладно, решил проблему уплотнителем с озона, над окном мне поставили два добора, не знаю нужно ли там обрабатывать полости и места стыков пеной, но там щели из которых дует. У меня 18 этаж и это очень ощутимо. Я крайне не доволен этим, думаю что нужно обратиться куда-то, но пока не знаю куда. Оставлять это просто так нельзя. Для чего нужны тёплые окна с тройными пакетами и каким то напылением если из них всё равно дует?
Заказали окна в дом.Работал с нами менеджер Алексей.Уговорил поставить “профиль винтек с фурнитурой Gu и стеклопакеты с энергосбережением и климат контролем.Ничего пока сказать об энергоэффективности не могу, но считаю нужным поблагодарить Алексея и команду за оперативность и качество работ!Молодцы! Касательно климат контроля и остального… тоже сложно судить, но отмечу, что климат в доме РЕЗКО изменился в лучшую сторону! появился “кислород”, дышать стало легче, спать и особенно просыпаться приятней на порядок!СПАСИБО!