Новые окна
Компания 'Новые окна' в Ростове-на-Дону предлагает широкий ассортимент окон и дверей от производителя: пластиковые и алюминиевые окна, двери, а также услуги по остеклению балконов. Мы гарантируем индивидуальный подход с бесплатным замером, возможностью рассрочки и монтажом под ключ. Наши постоянные акции делают покупку еще более выгодной. Выбирайте качество и надежность с 'Новыми окнами'!
Здравствуйте,обратился в компанию новые окна,был удивительно приятно удивлён порядочностью менеджера Светлана ,Наталья,хочу поблагодарить руководителя Инессу Анатольевну за настойчивость приехать и посмотреть образец профиля в разрезе,стеклопакеты разные,многие люди ленятся ехать в офис,а зря много нюансов и в этом был убежден,нам девочки показали,рассказали,познакомили с тем что не каждый мужик знает, предложили вариант ,с условием нашего домика,цена и качество по мне достойное, всё таки прямые руки,это завод.В офисе приятная атмосфера ,предложили чай,кофе,да ещё попал в акцию бесплатно такси.Заказал профессионального замерщика услуга бесплатная.,приехал человек в среднем возрасте,при разговоре выяснил что мастера и замерщики проходят отестацию,мастер всё подсказал, посоветовал,монтаж решил по ГОСТу меньше риска запотевания откосов,в общем заказали из профиля 70мм Винтек Российский производитель по контролем Турков, рекомендую,беленький,жесткий,6 камер,стеклопакет называется у них климат контроль и не зря,говорят большую часть стеклопакет берет на себя,нираз убеждаюсь скупой платит дважды.Через два ,три часа перезвонила Светлана пригласила дописать и оплатить по договору.Ждал около четырёх дней,приехали парни, всё чётко,мужики реально профи, инструмент хороший,спросили сверлить под пылесос,отрегулировали,гарантия три года,я доволен, спасибо огромное ул.Космонавтов 2/2,9этаж,
Эта организация стеклила наш ЖК. Качество окон отвратительное. Всё криво- косо, даже запенили кое как, у меня снизу между пеной улицу видно. Не рекомендую категорически
Замерили. пришли на оформление. При оформлении заказа указали что квартира жилая. Договорились о дате монтажа. Важно отменить что монтаж назначили на будний день. т.е. пришлось взять выходной на работе и весь день ждать монтажников, которые так и не явились. На телефон никто не отвечает. с отделом сервиса связаться невозможно. телефон на сайте только для отдела продаж, а после получения оплаты вы им уже совсем не интересны
Оксана отличный менеджер. Учла все пожелания. Окна выполнены качественно. Установили быстро. Теперь зимой будет тепло, потому что выбрали профиль 80 мм. Такой толщины профиль не у каждой фирмы есть. Хорошо, что нашла этот завод.
Самая ужасная компания в которой я заказывал окна! Как только вы оплатите деньги им сразу становится на вас наплевать. Менеджер не берет трубку либо сбрасывают звонки. Не правильно сделали замер, окна не влезли в проемы. Переделали не привезли стеклопакеты. Целый день на телефоне пытаешься выяснить когда довезут. Полная безответственность!!! Только к монтажникам нет вопросов, все ок. Потому что они наемные. Не обращайтесь в эту контору.
Отвратительная доставка. Созванивались несколько раз в день доставки, наконец договорились, что через полтора часа окно доставят. Объект находится на другом конце города. поехали, прождали два с половиной часа. Созвонились, а нам сказали, что доставку перенесли на следующий день. Почему нерасторопливость доставки должна выливаться в потерю времени для клиента?! Если у вас куча свободного времени, то пользуйтесь услугами данной компании!
Грамотный персонал, быстро рассчитали заказ, быстро изготовили. Товар хорошего качества. Спасибо за предоставленные скидки и за помощь в оформлении заказа.
Отличная компания!!!!рекомендую!!!!качество хорошее и сервис, все в срок, никаких проблем!!!молодцы ребята
Хочу сказать спасибо менеджеру Баванех Наталье. 13 октября привезли окна, а вот когда будет монтаж не знает даже менеджер. Менеджер сказала что монтаж будет в тот же день, прождали сутки в свой выходной и в итоге ничего. Всю эту неделю меня игнорирует менеджер. Жаль что внесли 100% предоплату, жесть. После 13 октября менеджер не связался со мной чтобы сообщить когда будет монтаж, да и после моего вопроса не сообщили когда будет монтаж
Превосходно, нет, давайте без пафоса…. Замерили, посчитали, установили, вопросов не возникло. Особенно впечатлила грамотный менеджер Светлана С. Больше окон не надо, но буду обращаться ещё!
Установили деревянные окна.. Лак отошел. Позвонила в отдел сервиса за помощью.. ответ Ваши проблемы. Банки закрываются, а Вы с окнами.. Гарантийные сроки- а что это? Ищите мастеров по городу… Подумайте очень хорошо, прежде чем заключать договор с этой компанией.
При оплате нам сказали что и мусор вынесут и уберут окна. И будет максимально деликатно и чисто. Менеджер Ольга шилягина.На выходе вот такая срань. Про монтаж заранее никто не звонит, в День монтажа типа смс ждите. Сервис для клиента на нуле после продажи.В 12.30 в офисе обед , в каком режиме доставка – не знают так как обед у всех. Отвратительный сервис