Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресул. Доватора, 156, Ростов-на-Дону
Телефон
+7 (499) 110-29-92
Websiterostov-na-donu.polstrany.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Приобретали ламинат quick-step Покрытие показало себя очень хорошо, сотрудники магазина предоставили грамотную консультацию, а так же очень помогли с выбором
Покупал паркет от CROWNWOOD, нашли подходящий вариант, привезли быстро, доставили в целости и сохранности. Ещё мастер которые занимаются укладкой быстро все сделали и качественно!
Сервис отвратительный!Ждали доставку неделю, так как машина у них приезжает только по вторникам. В день доставки звонят и говорят, что заказ не приехал, ждите еще неделю. Ну Ок. В итоге через две недели ожидания приехали забрали, а нам привезли не те плинтуса. Из 25 шт 24 похожей, но не той модели, а 25й вообще положили резной ахахах Издевательство! Контору не рекомендую от слова совсем! В спешке у них путаницы происходят. Так не спешите, ребята. Делайте качественно свою работу. За что деньги переплачиваем?! Все сроки нарушены, нервы вымотаны
Заказал плинтуса на всю квартиру ! Персонал убеждал, что до нового года все будет . Теперь уже 10 января и меня ставят перед фактом на 27 января . Отлично.оплатил 100 процентов а теперь жди называется .
Отличный магазин напольных покрытий! Большой выбор, хорошие цены и компетентные продавцы. Рекомендую!
Недавно приобрела паркет и осталась очень довольна! Покрытие действительно качественное, приятно на ощупь и выглядит очень солидно. Теперь в доме стало намного уютнее. Определенно рекомендую этот паркет всем, кто ищет красивое и долговечное напольное покрытие. Спасибо огромное!
Была недавно, покупала пвх, очень понравился сервис, вежливые и знающие своё дело сотрудники, огромное спасибо! Покрытие служит прекрасно, ещё вернусь
Отличный магазин, купили пару месяцев назад здесь ламинат, выбор хороший, консультант помог разобраться и выбрать вариант. Уложили, выглядит шикарно, лучше, чем я себе представляла
Купил квацвинил клеевой в этой организации, клей для него и укладку от их “профессионалов” с расширенной гарантией от производителя за профессионализм. По началу ничто не предвещало беды.А потом пошло по мошеннической схеме. Для оценки работ приехал замерщик/укладчик и сообщил о недостатках пола, которые нужно устранить пред укладкой, с ним мы обсудили способы решения и на этом расстались. После того как мы проделали подготовительные работы и устранили недостатки монтажники приехали, выявили то что нужно доделать, укладывать не стали и уехали. После устранения того на что было указано во второй раз мы позвали монтажников снова. Сообщили что сроки уже поджимают и в этот момент они стали тянуть время. Замерщик/монтажник который приезжал в первый 2 раза сообщил что уже не работает в данной организации, а его коллеги сделали вид что у нас впервые (хотя их запомнили в прошлый приезд) и стали придираться к качеству пола (для понимания – я оплатил укладку почти за 8 месяцев до того как она была нужна, устранили недостатки мы в первые 2 месяца и больше вопросов не возникало, однако в день монтажа пол стал “ужасным” и “нужно было делать всё по другому”). Ещё, по словам, монтажников нам продали очень плохой кварц винил – жёсткий и с неправильной геометрией (для каждого у них была своя версия почему они не смогут уложить качественно – для меня одна версия, для прораба другая. В итоге пришлось подписать акт в котором были написаны недостатки полов, к которым кроме прочего было отнесено “наличие теплых полов” (на каждой пачке кварц винила было написано, что он предназначен для тёплого пола, но монтажников это не смутило). Подписание акта подразумевало отказ от гарантии (которую так предлагали при продаже этой услуги и не только от расширенной, а от любой). Дальше началось самое интересное – монтаж с нарушением все норм (основание не прогрунтовали перед укладкой, рабочее время высыхания клея после того как нанесли просрочили на несколько часов). После того как узнали что прораб заметил нарушения и я хочу разобраться – бросили работу и уехали. А когда я стал проверять слова прораба по камерам (они, кстати подтвердились) выяснилось, что эти “профессионалы” после того как я с прорабом уехал из дома привезли в мой двор и водили по участку у дому какую-то женщину с ребёнком. Я таких “профессионалов” до этого не встречал – дно пробито, хуже не бывает.P.S.: для понимания происходящего на скриншотах с камеры, которые я прикрепил время, которое можно использовать клей после нанесения – не больше 2,5 часов (это крупными буквами написано на банке), Нанесли клей в этой комнате в 14:16 (а в дальних углах ещё и немного раньше), приступили к укладке в 18:01. Это плюс-минус 4 часа пауза, а пока монтажники дошли бы кварц винилом до дальнего края комнаты (с которого начали нанесения клея) промежуток увеличился бы до 5 часов, а это превышение времени жизни клея в 2 раза. “Профессионалов” это не смутило – их огромный опыт позволяет класть прибор на требования производителей материалов с которыми они работаю (предварительно подписав акт об отказе от гарантии, конечно).
Не рекомендую этот магазин. Заказала ламинат, взяли 100 % предоплату, протянули время и в итоге не привезли.
Выбор и качество ламината конечно 100% но есть один нюанс очень большой !! Я приобрела ламинат в частный дом на тёплый водяной пол и мне нужна была подложка под ламинат , с нами работал менеджер Валентин , который уверил нас в качестве подложки не раз говоря о том что он работает в этой сфере уже много лет и знает буквально всё, что связано с ламинатом и подложкой !! Естественно мы доверились професионалу своего дела и приобрели ламинат и подложку ! Произвели монтаж и нас всё устраивало по качеству и цвету ламината , НО буквально на следующей день ощутили холод в 3- х спальнях где лежал ламинат ! Ничего не могли понять … почему это произошло , пригласили компанию которая делала монтаж тёплых полов , всё супер ,всё исправно . Дети продолжают мёрзнуть в своих комнатах ! Решили заехать в пару других магазинов с напольным покрытием и вот том нас ждал сюрприз !!! Менеджеры просто были в шоке когда мы им сказали какую подложку мы постелили под ламинат, все в один голос говорили вы что ? Она стелится ПОД ТЕПЛЫЙ ПОЛ !!!!но не как под ламинат !! Мы были немного в шоке !!! Едим на Доватора 156 ТЦ РЕМОЛЛ где это всё приобретали, просим менеджеров позвать старшего ( директора ) для решения проблемы !!! Выходит к нам тот самый Мирющенко Валентин и сообщает нам о том что он директор данного магазина , мы предлагаем спокойно решить проблему , объясняем ему ,что ламинат уже монтирован и т.д , на что нам поступает предложение написать претензию и её рассмотрят и нам сообщат ответ , прошло недели полторы нам ответили отказом на претензию, якобы это наша вина мы должны были читать то что купили !!! А Валентин в свою очередь продолжает работать и предлагать людям товар не имея представления об его характеристиках !!! Зато ДИРЕКТОР
Это же цирк просто, руководство вы вообще слышали своих маркетологов ???? Им говорят что нет денег для покупки, а они такие ОФОРМИМ ??? И так каждый вопрос сразу ОФОРМИМ ? Они еще и кидаются скоро начнут ты когда уходишь тебя прям не выпускают я им говорю что мне нужно он мне расчет делает на количество с таким запасом что можно 2 комнаты заложить сразу . Это просто худший персонал с который я сталкивал я думал такое только в кино бывает