Ростовские тепловые сети отделение по сбыту
ООО «Ростовские тепловые сети» — надежный поставщик тепловой энергии в Ростове-на-Дону. Мы обеспечиваем бесперебойное теплоснабжение для жилых и коммерческих объектов, гарантируя высокое качество услуг и оперативное реагирование на запросы клиентов. Наша команда профессионалов использует современные технологии для оптимизации процессов и повышения энергоэффективности. С нами вы получите стабильность и комфорт в вашем доме или бизнесе.
Некоторые работники грубят и не выслушивают до конца!
На ул. ГР. гор. Волос д 22/96 отсутствует горячая вода. За 6 месяцев 2023г только 3 месяца она была (ржавая и тёплая). Вдоль дома каждый год копают и закапывают деньги (в июне первый раз за 30лет поменяли 30% трубы, а 70% гнилой трубы оставили), куда руководство теплосетей смотрит одному богу известно !!!! Мы платим за горячую воду которая утекает в Дон !!!!
Сама заКонченная организация в Ростове, уже больше месяца нет горячей воды по адресу Тельмана 20, написали коллективное заявление в прокуратуру, всем кто столкнулся с похожей ситуацией, советую тоже писать заявление, на звонки по телефону уже не отвечают, нагло сбрасывают да же не выслушивают, каждый год такая же ситуация в прошлом году больше 2 месяцев не было горячей воды
Сегодня 8.06.23 позвонила в ООО Ростовкие теплосети.Столкнулась с хамством и грубостью.Дама теплосетей не выслушала до конца причину обращения бросила трубку,хотя успела сказать ,что ей не интересно.Тогда зачем она там сидит и получает зарплату?????????
Отношение к посетителям у работников отдела работы с посетителями оставляет желать лучшего. Отвечают с неохотой, информацию нужно вытягивать. Но выбора нет- приходится время от времени посещать этот заповедник государственных услуг прошлого века.
Хочется отметить отзывчивость и самообладание сотрудников. Это высший пилотаж. Так держать. Решил все проблемы за пару десятков минут.)
Всегда удивляет- почему коммунальщики всегда организуют приёмные по 2 кв.м?
Собираем петицию на закрытие этой организации или смены начальства и персонала..
Отвратительное место, отвечают грубо, по хамски, с проблемой не разбираются, отправляют назат, и это называется обслуживание населения? Ходить туда одно мучение! Эту организацию надо ликвидировать!
Отвратительное отношение к людям, на первом этаже в 101 кабинете сидят дамы, которые ненавидят вас уже за то, что вы просто к ним пришли, абсолютно хамское отношение, человек приходит с проблемой, в чем то разобраться, а они выслушав на отвали, отправляют в другое место, не понятно зачем и для чего, либо так отвечают, будто мы пришли не к ним на рабочее место, а к ним домой, и что то при этом имеем смелость спросить. Вопрос .:если вы так не любите людей и свою работу зачем вы там сидите? а если сидите, так исполняйте свои должностные инструкции
С ноября 2021 года не присылают квитанции. По телефону дозвониться невозможно, обращение по эл. почте от 25.01.2022 – без ответа. Если пеню припишут – подам в суд, хотя и в это не верю.
Место ужасное и по расположению и по обслуживанию. Эта Адыгейская – не припарковаться. Показания по вацап принимают некорректно, подаю текущие, а мне пишут- некорректно, типа мало ставлю и за прошлый уже завышен и с моими не совпадает. Понятно, что машина и не принимает эти текущие показания, т.к они уже меньше предыдущего месяца!!! Теперь придётся ехать к ним разбираться с фото счетчиков, а это то ещё удовольствие! отцу вообще никогда не присылают Счёт то и дело разбираюсь и всё время какие-то долги вылезают, хотя платим вовремя. Издеваются над пенсионерами!