Ростовские тепловые сети отделение по сбыту
ООО «Ростовские тепловые сети» — надежный поставщик тепловой энергии в Ростове-на-Дону. Мы обеспечиваем бесперебойное теплоснабжение для жилых и коммерческих объектов, гарантируя высокое качество услуг и оперативное реагирование на запросы клиентов. Наша команда профессионалов использует современные технологии для оптимизации процессов и повышения энергоэффективности. С нами вы получите стабильность и комфорт в вашем доме или бизнесе.
Это просто ужас какой-то а не организация. Как не столкнёшься с ними, так всегда надо доказывать что ты не осёл. Хуже организаций нет.
Люди будьте внимательны,не откуда берут задолженности,отопительный сезон как два месяца закончен,а берут как за отопительный.
море вопросов к данной организации
помещение тесное, сотрудники компетентные, очередь не большая, сайт отсталый
Люди, будьте осторожными с ними у них нововведение, теперь появилась задолженность, они присылают квитанцию с задолженностью, если ее срочно не оплатил, они сразу идут в суд, причем плевать на сумму, у нас была до 5000!!На вас заводится судебное дело, вас не оповещают о судебном заседании, выносят приговор без вашего присутствия.Вам ничего никто не сообщает, а потом судебные приставы арестовывают счета, карточки сбербанка и снимают часть вашего долга принудительно, причем вы опять же об этом можете даже не знать.Пошли оплатили счет полностью, из-за такой суммы блин, если по классике “редиски”!, нельзя позвонить, напомнить, объяснить, уточнить ситуацию? Нельзя ПО ЧЕЛОВЕЧЕСКИ поступать?Оплатили показали им чек, показали сберу, но это блин не все процесс запущен, с вас все равно частями снимут всю сумму, не смотря на полную оплату и еще какой-то штраф! Причем штраф взимается с каждой долевой оплатой новый.Потом вам конечно сделаю перерасчет, но это все очень долго муторно, нервно и сложно…Теперь, вчитывайтесь в мелкий текст квитанции, на квитанции с задолженностью они внизу мелко мелко пишут не оплатите подадим в суд.На сайте в них одна информация, в квитанциях другая…Оплатить через сайт как во всех нормальных организациях нельзя.Хотел через гос. услуги но так и не нашел нужного номера на квитанции, а в сбербанке дерут не хилую комиссию.Где платить без комиссии подскажите? И при том что как правило в доме у нас холодно или еле тепло суммы приходят как будто в нас Сахара, на Военведе платят меньше даже и у них реально жара немыслимая проветривают, а у нас холодно и дорого.В общем платите до 5 числа каждого месяца и храните все квитанции с чеками иначе они запутаются и вы пострадаете!Сайт отсталый!квитанции приходят когда как.Такое впечатление что хорошие отзывы пишут сами сотрудники по д страхом увольнения или депремирования! Если задал вопрос через обратную связь отвечают настолько долго, что вопрос 1000 раз станет не актуальным…мне пока не ответили вообще. И самое “смешное” не смотря на то что в декабре мы полностью погасили долг и уже пошла переплата из-за судебных издержек в декабре они присылают квитанцию, указывают в ней предыдущую сумму долга правда на 300 с кепкой рублей меньше пишут что в декабре им оплатили около 200 руб., ну не СТРАННО?почти 5000 тыс оплатили, а у них только 200 руб. напечаталось и то не датой оплаты. И финалочка квитанция пришедшая за декабрь уже пришла с пенни, причем не на сумму якобы имеющегося долга, пенни уже начислили на декабрьскую сумму выплаты. Взаимодействие с ними вызывает крайне негативные и отрицательные эмоции
РТС, еще одно предприятие вытягивающие деньги с жителей города
нет на них управы.только через суд.нерв времени и денег нет
нет очередей
Ничего не добиться от них, кроме непонятных начислений
Очень нужная и серьезная организация. Компетентный персонал. Удобное расположение.
Всё ок,правда очень тесное помещение
Быстро разобрались с вопросом, очередей нет. Компетентный персонал.