Ростовские тепловые сети
ООО «Ростовские тепловые сети» — надежный поставщик тепловой энергии в Ростове-на-Дону. Мы обеспечиваем высококачественное теплоснабжение и теплоноситель для жителей и предприятий региона. Наша цель — гарантировать стабильность и эффективность в предоставлении услуг, используя современные технологии и подходы к управлению. С нами вы можете быть уверены в надежности вашего теплоснабжения.
Дозвониться не возможно.ужасная организация
Властям города срочно необходимо обратить внимание на эту организацию и пресечь такую деятельность! Если бы можно было бы поставить ноль, я бы поставила, самая ужасная организация!!! Одни сотрудники платно поверяют приборы учета, дают положительное заключение, другие при съеме контрольных показаний, мало того, что ведут себя абсолютно не адекватно, оскорбляют хозяина квартиры, унижают честь и достоинство, так ещё и дают отрицательное заключение на замену счётчиков, скажем так подозрительная схема! Требуют пустить в квартиры для съема контрольных показаний, но при этом делают это строго в будние дни, когда часть людей на работе! Ребята ау, вы обслуживающая организация, оказывающая коммунальные УСЛУГИ!!! УСЛУГИ!!! Это как все организации, которые оказывают услуги не будут работать в будние дни!!! А если человек сирота и не кого ему просить, ну вот не кого!!! Как в будние дни он пустит вас, если на работе??? !!! Ну вы чего, реально? У людей есть серьёзные должности и работа, которую явно на день не бросишь из-за каких-то контрольных съемов показаний!!!! Спуститесь на землю!!! Тем более это вам надо снять контрольные показания, людям не надо, у них все нормально, но вы же ещё и угрожаете начислять по нормативу! Введите значит график дежурств, ч обы в выходные была возможность поверить счётчики, опломбировка ь, распломбировать! Горячая вода, это вообще отдельная история, без объявлений, без предупреждений… Её просто отключили, информации о возобновлении нет… Зато угрозы начислять по нормативу… Когда уже коммунальные организации начнут штрафовать за такой произвол… Ну учитывая, что не работают в выходные, думаю все подобные ситуации не считаются аварийными
Людям понаприсылали долговые квитанции , а откуда образовался долг обьяснить не могут. Требуют с людей оплат. С пожилых людей !Почему прокуратура и правоохранительные органы бездействуют в отношении сомнительных расчетных центров ? Я так понимаю были они на Пескова теперь переехали на Баррикадную.
Контора сами знаете кого. Рисуют фиктивные долги в квитанциях, а, чтобы оспорить, будь добр явиться к ним в офис на отшибе в будний день в рабочее время. Дозвониться до них невозможно, по электронной почте зарегистрировали обращение (вероятно автоматический) и по нему уже почти месяц вообще НЕ РАБОТАЮТ. При том фиктивные задолженности в этом месяце накидали нескольким жильцам в моём доме, а сколько ещё таких по всему городу, остаётся только догадываться. В общем, если наши доблестные господа полицейские ищут мошенников и хотят повысить раскрываемость, то начать следует именно отсюда. Если, конечно рука руку не моет (горячей водой).
Ужасная контрона . Сотрудники которой не берут трубки , иногда может взять деспетчер. А приемная и так далее вообще . Несколько раз удосужилась дозвонится. Так там сидела женщина которая сбросила якобы звонок . Но это оказался не сбросаный звонок , и я слышала как она разговаривала наверное по мобильному своему и обсуждала свою жизнь !!!! И ЭТО БЫЛО В РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ !!!!!! А ТО ЧТО ВОДУ НЕ ДАЮТ УЖЕ БОЛЕЕ МЕСЯЦА ЭТО ВООБЩЕ УЖАС, вину на других только перекладывают и все, вот чем они занимаются
По телефону не дозвониться, пришла квитанция с огромным долгом, которого в прошлом месяце не было, откуда он возник никто обяснить не может.
Прислали огромный счет за месяц ,пора в прокуратуру жаловаться на них
Самая ужасная контора в городе. Плохо все – начиная от постоянного отсутствия горячей воды до неадекватных квитанций. По телефону информацию не добьешься, сидят сонные бездари, разговаривают по хамски, Виктор, Андрей или кто там еще у них не могут дать ответы на элементарные вопросы, перекидывают один к другому – видимо это такая манера “работы” у них. Согласна со всеми отрицательными отзывами на 100%!
Не отвечают на телефон
Каждый год на ул. Горького (мой дом N195) нет горячей воды – месяц, два, а то и больше, сли всё посчитатьОтопление отвратительное – +16 было этой зимой в квартиреНо перерасчета никогда нет! Всегда по полной стоимости в квитанции.Почему?
За 3 месяца не настроена рассылка по почте квитанций для юр лиц, в отделение очередь
Акты сверки присылают с задолженностями, а их нет. Приходится доказывать каждый месяц