Ситилинк
Ситилинк — ведущий интернет-магазин, предлагающий широкий ассортимент техники, электроники и товаров для дома и ремонта. С более чем 600 магазинами и пунктами выдачи по всей России, компания обеспечивает доступ к качественным продуктам по выгодным ценам. В каталоге представлены уцененные товары, подарочные сертификаты и разнообразные сервисы, что делает покупки удобными и выгодными для клиентов.
Не магазин стал, а в шарашкина контора. Купил монитор, в этот же день, подключил, нашел 2 битых пикселя, повез сдавать. В течении 7 дней как и положено. Т.е. на следующее утро и товар обратно не взяли. Читайте внимательно почему. 1. на ножках подставки снизу была пыль. 2. На подставке снизу где закручивается болтик крепления была небольшая царапинка на металле. Обьясняют что были следы эксплуатации. Больше в зтот магазин я ни ногой. И вам не советую. Итог, испорченное впечатление от товара, и большое разочарование. А монитор стоит 32000. Так что если что то берете в этом магазине, любая царапинка которую вы не заметили чтаннт причиной отказа. Задумайтесь…
Магазин электроники и бытовой техники без витринных образцов. Выбираешь в электронном каталоге, оплачиваешь товар на кассе и получаешь в отделе выдачи.
По сути магазин хороший, но отвратительное обслуживание! На выдачу работало одно окно, после замечания открыли второе. Чтобы забрать заказ, пришлось ждать 20 минут.
Люблю Ситилинк, всё есть, а если и нет – всегда можно привезти.Единственное, видимо, не хватает на складе рук. Как-то попала в очередь, ждала 32 минуты выдачи, работал один парнишка, зашивался
Заказали доставку за неделю на определённую дату, товар так и не привезли, нас не предупредили, в итоге прождали весь день дома зряОператор сказала привезут завтра, на следующий день так же не было доставки, поехали вечером сами забрать товар, но на Орской 31 нам товар не отдавали, сказали это не наши проблемы, пришлось звонить на горячую линию, самим опять разбираться с этой проблемой, 2 дня потерянного времени, сотрудники хамы и делать ничего не хотят, заказывать никогда больше не буду это точно
После посещения отдела гарантии больше тут ничего не куплю. Магазин нечестным путём пытается уйти от гарантийных обязательств. Устройство в идеальном состоянии сотрудник описал так, что ему можно отказать в гарантии, после этого сотрудник попросил подписаться под этим, указать все описанные повреждения сотрудник не смог, но описать фактический внешний вид отказался. Придётся обращатся в АСЦ
Ужасное отношения к клиентам, заказали газовую плиту с доставкой, прождали 5 дней пока плиту доставят на склад, назначили доставку на определенный день ,мы прождали доставку весь день с 10 до 18,после второго звонка после назначеного времени сообщили что доставки не будет,и когда будет не знают. Вместо того что бы предупредить заранее,они молчали весь день,пока мы сами не позвонили. Товар и доставка оплачены. Кроме того был вызван специалист для подключения плиты,соответственно вызов пришлось оплаты. Итог: потерянное время и потерянные деньги, испорченное настроение. Если что и покупать в этом магазине только малогабаритное, что можно вывезти самим. Как клиента данный магазин меня потерял.
Почти всегда работает 1-2 окошка на выдачу, очередь никак не организуется, электронная очередь по сути не работает. Стараюсь не покупать в этом месте из-за плохой организации на выдаче. Дополнено через 1 год: ничего тут не меняется, 9 заказов на выдачу и работает только одно окно. Приходится ждать до получаса выдачи.
Сотрудник окна работающего с юр лицами отсутствовал целый час. Попросил сотрудников соседнего окна и склада его найти и позвать. Никто из сотрудников его позвать не мог, все как один говорили что не знают где он и телефона его тоже не знают, надо ждать. В итоге, через час пришёл все же сотрудник, не извинившись за опоздание с недовольным лицом начал заниматься товаром. Сервис отвратительный !
Плюс в том, что среди других магазинов, этот магазин с более низкими ценами.Обслуживание в колл-центре ужасное, обратная связь на сайте не работает, точнее никто не отвечает на заявки. Хотели оформить кредит на сайте, кредитная форма не работала в течение месяца, в магазине кредитный специалист также не смог оформить. А сегодня вообще привезли стол весь побитый.
Магазин с самыми выгодными ценами! Единственный недостаток это его расположение, есть конечно удобные пункты выдачи, но в них нет возможности забрать товар в день покупки, в остальном отличный магазин.
Заказал швейную машинку и очень быстро её привезли!!! Меня все устроило, очень удобно