Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Юридический адрес
Телефон
Website
Ситуация очень сильно двоякая:- заказ исполнен идеально (!!), качество проведенных работ по двум пуховикам и двум пальто безупречно;- вопрос возврата выполненного заказа в заранее оговоренный срок абсолютно провален. Вместо 10 апреля вещи вернулись 13-го. Да, переносы шли через предварительный звонок и обсуждение когда же всё вернётся, но возможно проще всё возвращать в установленный срок сразу? Возможно)) Но даже 13-го курьер приехал не в договоренное время, а “сразу как освободился” (на полчаса – час позже). Так сказать – три дня ждал и ещё полчаса подождёшь)) Отмечу, что компания за все эти чудеса скинула ещё примерно 4% от общей стоимости заказа. Спасибо, конечно. Итого: проведение работ 5+, надёжность возврата 1+ Так общие 3 звезды и получаются.
Третий год пользуюсь их услугами, в основном глажкой и химчисткой. Цены приемлемые, курьер оперативно забирает и привозит, вещи получаем чистые.
Отвратительнейший сервис. Первый раз заказывала уборку с уборкой холодильника, для которой холодильник был разморожен. Отменили день в день. Долго искали замену дня. Все это время я жила без холодильника, чтобы не замораживать его обратно. Решили дать им еще один шанс через несколько месяцев. Отменили день в день. Согласовали следующий день. Утром просыпаюсь – опять отмена. Менеджеры проблему решить не могут, говорят дежурные слова. Я заказываю уборку ради того, чтобы сэкономить время, а в итоге, трата нервов и денег. Отвратительно построенный бизнес. Не ведитесь на то, что у них есть модное приложение. Выбранные вами слоты легко могут быть оменены день в день.
Нравится, что есть забор и доставка в удобное для клиентов время. Хорошее приложение и много предложений, акций, бонусов. Но самое главное – всегда свежие и чистые вещи после химчистки!
Всё супер! Приезжают, забирают вещи, доставляют чистыми. Это очень удобно!
Уде несколько лет стираю пузрвики только здесь. Удобно, что и заберут и привезут в подзодящее время. К стирки никаких нареканий.Рекомендую.
Очень удобно, что курьер забирает вещи из дома в удобное время и привозит. К качеству услуг претензий нет. Благодарю!
Очень рада, что нашла такую фирму! Сначала переживала, так как всё общение и заказ онлайн, потом приезжает курьер, забирает вещи и уезжает;)Но через телеграм можно узнать все нюансы очень оперативно;) Я ещё зарегистрировалась в приложении, чтобы следить за заказом. Отдавала зимнюю парку длинную от NORPPA. Мембранная ткань с водоотталкивающей пропиткой супер очистили.Вообще очень милые сотрудники, с кем общалась. Спасибо большое.Здорово
Крутое качество, быстро, хорошее обслуживание
Быстро. Качественно. Система бонусов. Минусов не выявлено.
Вежливые и тактичные курьеры-это, пожалуй, единственный плюс химчистки. Перенос даты и времени доставки в одностороннем порядке, плохо очищенные вещи, некомпетентные операторы-это база. Максимум, что вы получите, оставшись без вещи в назначенный день и час, это-300, чтобы еще раз попытать удачи там.Получив заказ, с радостью удалила приложение. Удачи)
Мой опыт с этой химчисткой оказался крайне неудачным. После чистки дублёнки цвет заметно изменился стал выбеленным, а также появились пятна, которых ранее не было. В итоге вещь утратила внешний вид и стала непригодной для носки.Очень разочарована результатом, так как рассчитывала на профессиональный уход за изделием.