Airo — онлайн-сервис бытовых услуг
Airo — ваш надежный партнер в сфере бытовых услуг в Санкт-Петербурге. Мы предлагаем профессиональные уборки, мойку окон и химчистку одежды и мебели с бесплатной доставкой. Скидки до 20% на первый заказ делают наши услуги еще более доступными. Доверьте нам заботу о чистоте вашего пространства — мы гарантируем качество и удобство!
Уже три года доверяем наше постельное белье и полотенца Airo. Получаем все в лучшем виде: чистое, мягкое, выглаженное, загляденье просто!
Никогда не пользуйтесь этой химчисткой. Я сдала шерстяные вещи, куртку и шторы из двух комнат. Одежду просто почистили средне, еще вернули на вешалках так, что остались заломы на кашемировых свитерах. Куртку почистили откровенно плохо. Самое интересное впереди, история со шторами. 1. Привезли шторы, развешивают, я захожу в спальню и меня сбивает запах ацетона. Спрашиваю у курьера Airo – это что? Он отвечает, в каком-то средстве чистили, я не знаю, у меня пока вез к вам глаза слезились всю дорогу. Я в шоке, звоню в поддержку, через час (!) они возвращаются с решением – мы заберем на повторную обработку. Я соглашаюсь, курьер снимает шторы, уезжает. Обработка заняла неделю – сегодня мне во второй раз привезли шторы, которые пахнут. Запах слабее, но он явно ощущается, когда заходишь в комнату. Когда стоишт рядом со шторами – пахнет очень сильно. Это моя спальня. В Петербурге +1 и оставить окна открытыми – нет возможности. Я вообще начала сомневаться, что запах выветриться. Что за средство использовали – ч не знаю, запах очень едкий. Добавлю, что когда они просили оплату заказа, признали, что посчитали мне оплату по тарифу Двойных штор не обьяснив, почему одинарные шторы стали двойными. Я указала на это – и сумму пересчитали. Бонус – шторы не отпарили. Теперь у меня висят мятые пахнущие шторы. Просто, ребята, не верьте блогерам, которые их рекламируют – я тоже заказ делала с промокодом 30% – и это ни на рубль того не стоило.
Ужасная химчистка. Испортили пуховик и просто принесли свои извинения и поблагодарили за понимание. Просто ужас, компетенция сотрудников отсутствует. Чистка ужасная. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Удобный сервис,есть доставка вещей,забирают прямо из дома,никуда не надо ехать.Вежливые курьеры.Быстро и качественно
Отзыв по заказу 628909.Долгое время пользовались этой химчисткой, но после последнего визита – больше в нее ни ногой.Отдали на стирку наматрасник и большое покрывало, которое не могли постирать дома. Заказ вышел чуть больше 2,5 тыс. В результате нам вернули вещи в чужих волосах. Было покрыто все. и волос было очень много.Сперва техподдержка предложила вернуть 700 рублей бонусами. Отказались и настояли на повторной чистке. Повторная чистка не помогла. Постельное все еще было в куче чужих волос.Запросили возврат средств. Компания согласилась вернуть только 50%.Убирать самостоятельно чужие волосы со своего постельного белья нет никакого желания. Мало того, что химчистка испортила вещи, так еще и не согласилась вернуть всю сумму. Сплошное разочарование.
Обходите стороной эту чудо химчистку- все абы как. Сдавал только рубашки, брюки. Отличительная особенность химчистки – рубашки после них – после просто аквачистки – садятся. То теряют вещи, то находят, сроки сдвигаются, переносятся. Деньги вернуть за то, что что то не сделали – по старинке через заявление и копию паспорта) качество 0, клиентоориентированность 0, курьеры да молодцы. И опять же курьеры хоть и молодцы, транспорт у них Пару раз ломался, доставка переносилась. Судя по тому, что нет обратной связи – нет ни одного ответа от организации на отзывы; та еще конторка
Вежливые сотрудники, никогда не опаздывают, очень удобно, когда много вещей и необходима уборка, то выделяется время на личные дела, а не стирать, выводить пятна, гладить и убираться.
Сдавала в химчистку белые босоножки от датского бренда Ecco.Была разработана совместная партнерская программа за накопленные бонусы от Ecco. Решила ею воспользоваться. Босоножки забрали и привезли в удобные дни и время.Химчистка заняла всего неделю.Работа была выполнена качественно и в срок. Белая подошва не особо поддается химчистке, но стала явно светлее. Сами босоножки внутри отлично очистили, в восторге.Рекомендую!
Сдавала свадебное платье в химчистку, работы провели отлично. Откуда забирали, туда и доставили.Удобное время для выбора доставки.
Раз в сезон отдаем верхнюю одежду в химчистку , качеством довольны, все быстро и удобно оформлять заказ. Переодически проходят акции, начисляют бонусы и т.п
супер, что есть приложение, можно без звонков оформить заказ, для меня это ключевой момент в выборе различных сервисов
Очень удобный сервис и хорошее качество.Чищу одеяла, ковры и пуховики периодически. Приятные курьеры и всё быстро.