Аэрос
Аэрос — ведущий интернет-магазин климатической техники в России, предлагающий широкий ассортимент товаров с бесплатной доставкой и замером. Мы обеспечиваем профессиональную помощь в подборе оборудования и гарантируем чистый монтаж за один час. Наша команда работает ежедневно, предоставляя клиентам качественный сервис и оперативную поддержку. Выбирайте Аэрос для комфортного климата в вашем доме и офисе!
Все супер, подробно рассказали в телеграм. На все вопросы ответили, по переносам дат в положение входили. Установщики тоже грамотные люди, все рассказали показали. Не пожалел ни минуты, когда обратился к ним
Основной минус доставка с центрального склада, занимает дольше времени!!!
Короткий отзыв о работе компании.Сотрудники отдела продаж (Лилия, особенно Олеся):- не слышат клиента;- перебивают клиента;- не предлагают клиенту товар и услугу, а также решение вопроса, адаптированного под клиента;- не консультируют по товарам;- не заинтересованы в продаже товара, что странно для отдела продаж, отправляют на сайт;- не клиентоориентированы в принципе;- не обладают навыками деловой коммуникации (ни устной, ни письменной);- общаются в хамской манере;- считают возможным давать клиенту и его речи оценки;- несколько раз предлагали оформить заказ в другом месте, а впоследствии предлагали отменить заказ;- на мой взгляд, не понимают, что являются представителями компании и выполняют трудовые обязанности;- бросают трубки.С четвертого раза удалось оформить заказ и договориться о выезде установщика. Сделал усилия над собой, так как был заинтересован в скорейшем монтаже. В любой другой ситуации и при наличии бОльшего предложения по товарам в СПб не стал бы этого делать после общения с сотрудниками отдела продаж.Далее. В дату монтажа выясняю, что интервал установки – это не время выполнения работ, а время, когда установщик соизволит приехать. То есть в назначенный интервал 10-13 установщик может приехать в 12:50. Об этом я не был заранее проинформирован.Ко времени начала монтажа тишина. По телефону компании не дозвониться.Спустя час перезванивает установщик Александр со словами я забыл про ваш монтаж, можно я приеду завтра?. Пришлось уговаривать его приехать все-таки в этот день.
Хороший сервис. Рекомендую !
Добрый день! Хочу поблагодарить компанию Аэрос за профессиональную консультацию и подбор оборудования. Так же ими была произведена установка реперекуратора, чем очень довольны ( чистая и аккуратная установка ) Пользуемся и радуемся теперь оборудованием
Все понравилось. Установили качественно, быстро. Все четко и понятно. Благодарю
Заселившись в новый частный дом поняли , что не хватает вентиляции. Решили установить рекуператор. Пришлось перерыть весь интернет. Изучить все доступные предлагаемые устройста и остановилась на вакио т.к. у него большая производительность и производят в России. Обратилась в компанию аэрос. Купила прибор и заказала установку. Все четко, мастер приехал установил как договаривались в сроки. Все хорошо.
Хочу поблагодарить менеджера Лилию за работу с клиентами. Все ответы на вопросы были достаточно развернутыми. Установка бризера прошла легко. Компания надёжная. Рекомендуем.После покупки бризера, решили купить увлажнитель воздуха. При работе бризера на минималке,увлажнитель оказался слабоват. Но при полном отсутствии проветривания- вещь рабочая. Влажность воздуха в маленьком помещении поднимает до уровня стандартного.Не пожалели что выбрали данную компанию. Есть в планах обратиться еще.
Абсолютно ничего не понимаю в бризерах! Консультант по телефону быстро сориентровался в моей ситуации, подобрал экономичный вариант и дистанционно помог мне заменить нужные фильтры. Отправил в Вотсапе адрес магазина и несколько раз напомнил, чтобы я пришла за покупкой. Всё здорово)
Отношение к делу в компании понравилось. Позвонил, пришел в шоурум, все топовые бризеры представлены, можно включить, послушать, сравнить. Выбрал Ballu 200, потом посмотрел по отзывам, тоже все рекомендуют. Мастер приехал, установил все быстро, чисто, грамотно. Опыт использования – месяц, в комнате стало комфортно дышать. Остался довольным покупкой.
Купили бризер месяц назад. Сразу хочу отметить прекрасную консультацию специалистов. Помогли определиться с выбором конкретно под наш запрос. Помогли с установкой дистанционно, отдельно специалиста не вызывали. Прибор работает отлично, без нареканий. Особого шума от него нет, но если чутко спите, также есть ночной режим. Мы довольны, спасибо Аэрос!
Приобрела два приточных очистителя Ballu через озон. Связалась с продавцом для установки в г. Хабаровск. Нашли специалистов. Все установили. Работает прекрасно. Возможно еще буду брать в другие комнаты)