Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Лиговский просп., 247
Телефон
+7 (812) 426-94-68
E-mailinfo@arenka.ru
Websitewww.arenka.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Через прораба заказали кондиционеры Fujitsu у этой компании еще осенью 2021, деньги перевели сразу же. Но установили они мне только внутренние блоки без внешнего. Вроде как его уронили и надо заказывать новый. Но конечно же ребята слились. Менеджер Артем после первого звонка и обещаний во всем разобраться перестал отвечать на сообщения и звонки.В итоге я поставила кондиционеры другого производителя так как Fujitsu якобы не поставляется и найти внешний блок просто невозможно. Вся эта история длилась примерно пол года. Сейчас мой прораб пытается продать внутренние блоки, чтобы вернуть мне разницу в цене, но кому они нужны теперь. Так что меня тут просто кинули на деньги и на кондиционеры от Fujitsu.Да возможно так сложились обстоятельства с поставками в страну техники, но никто не попытался нормально уладить эту проблему.Не брать телефон это единственное что они решили сделать.Если кому то нужны внутренние блоки, напишите в коментарияхблоки Fujitsu asyg07kmccPS: компания решила разобраться с проблемой спустя год после написания комментария. Надеюсь, это говорит о том, что компания решила изменить свое отношение к клиентам.Ответ на комментарий компании: я не буду с вами связываться, мне уже это не актуально.
Отличная установка кондиционеров, очень все понравилось. Главное, что надежно, ответственно и качественно подходят к выполнению работ, спасибо)
Огромное Спасибо ребятам. Согласовали установку с районой администрацией, подобрали кондиционер по всем моим критериям , а главное установили в сроки, перед летом. Теперь дома я балдею!!100% рекомендация))
Очень быстро и недорого все сделали. Сняли кондиционер со старой квартиры, сделали сервисное обслуживание и установили в новую квартиру.
Обратились для установки сплит-системы Electrolux eacs-12hf2 в квартире.Оперативно договорились о сроках монтажа, работы провели практически сразу после майских праздников, перед началом летнего сезона.На месте обсудили размещение внутреннего и внешнего блока, чтобы было удобно самостоятельно его почистить и чтобы не было лишних коммуникаций по стенам.Все разметили, установили в соответствии с договоренностью по высоте и расположению на стене.Наружный блок по согласованию со мной закрепили на шпильки, т.к. стена внутри балкона стоит сначала из штукатурки+утеплителя и кап. стена на большом расстоянии от внешней плоскости.Работы с установкой и пусконаладкой заняли примерно 3 часа.Вакуумирование системы повели как положено, а не продули трассу фреоном как делают некоторые.Заполнили акт монтажа и пусконаладочных работ для обеспечения гарантии от АСЦ.Монтажный персонал работает вежливо и с пониманием, после проведения работ мусор убрали.В эксплуатации уже полтора месяца, работой и подходом оч доволен.
Не первый раз обращаюсь в эту компанию и всегда радует обслуживание и очень грамотные консультации специалистов. Идут на встречу всем пожеланиям заказчика, не навязывают дорогие модели, если в этом нет необходимости. Очень ответственные и аккуратные специалисты по установке. Всячески рекомендую!
Хорошая контора, сделали всё быстро и качественно, рекомендую
Хочу отметить профессиональную работу компании, обратилась, не разбираясь в кондиционерах совсем. Менеджер Артем помог мне подобрать стоящую сплит-систему (Фуджитсу) вместо других сейчас распространенных марок, которые активно втюхивают в других компаниях, но есть сомнения в их долгой и качественной работе. Спокойно и подробно отвечал на все мои вопросы и опасения и был на связи. И даже, когда у меня сорвалась покупка этой системы на Яндекс-маркет, то именно эта компания выручила меня и они нашли мне оборудование, так как монтаж был уже назначен (с учетом загрузки сейчас, не хотелось бы все откладывать еще на месяц примерно). Специалист по монтажу так же сделал все быстро и аккуратно, после себя все прибрал , пояснил как пользоваться и как обслуживать. Поэтому, огромная благодарность и рекомендую!
Крутые ребята, подберут кондиционер по вашему желанию, доставят и установят, очень вежливые менеджера и мастера, всем советую!
Всем привет! Хочу поделиться опытом взаимодействия с компанией Арена.В свое время при ремонте сделали ошибку не предусмотрев установку кондиционера, а опыт последних температур летом привел к тому, что уже без него никак! Промониторили рынок, сходили пообщались в пару контор, и в итоге решили остановиться на компании Арена и как показал результат наш выбор был самое то!!!1.Выбор модели: Работали с Артемом, очень понравилось, что нам задавали правильные вопросы, хорошо прояснили наши потребности, в рамках озвученного бюджета сделали несколько предложений, подробно рассказали о преимуществах и недостатках данных вариантов, не давили и не настаивали на определенном варианте, и в итоге с каталогом мы ушли подумать. Дома, взвесив все за и против, выбрали кондиционер Gree модель GWH12UB-K6DNA4A. Внесли предоплату. Договорились о дне установки.2.Установка: Все прошло как по маслу (хотя с учетом прошлого опыта ремонта в квартире знаем как оно может быть)! Ребята приехали даже немного пораньше, работали ОЧЕНЬ слаженно, аккуратно, быстро. Я человек сверхонтроль во всем сначала стояла рядом смотрела, задавала мелкие вопросы по установке, они с пониманием и желанием все поясняли, но потом я уже расслабилась и ушла заниматься своими делами. Позвали меня уже принимать работу. Результат превзошел ожидание. Уборки потом было минимум.3.Итоги: Внимательное отношение к клиенту, возможность выбора исходя из потребностей и финансовых возможностей, работа бригады по установке отличная. Мы очень довольны!
С данной компанией знаком и вели совместную работу на объекте в Пулково, хочется отдельно сказать спасибо за высокий проффесионализм сотруднику компании Юрию Кутыеву. Он ввёл в эксплуатацию 18 прецизионных кондиционеров Митсубиси в кратчайшие сроки. Все довольны, Заказчик в том числе. С Ареной можно иметь дела.
Как же хорошо, что ещё в феврале я озаботился установкой кондиционера и братался в данную компанию за помощью!!!Лето замечательное и кондиционер , неотъемлемая его часть выставил на 25 и спи себе спокойно!!!Спасибо Вам, ребята! За качественный сервис!!!