Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Невский просп., 114-116
ТЦ Невсĸий Центр, этаж 5
Телефон
+7 (812) 449-29-02
Websiteaskona.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Покупал одеяло и постельное к нему. По постельному был единственный критерий (явно поговорил консультанту) – матовое на ощупь. На стенде нашёл подходящее, только предложенный вариант смутил по цене, уточнил, можно ли взять только пододеяльник, на что консультант что-то пробормотал, в утвердительной форме, с уже устраивающей ценой. Уже дома, когда заправлял понял, что это ВООБЩЕ не то, что я просил. Блин, серьёзно? Какой-то скользючий шуршащий материал, даже не близко к тому, что просил.
Зашли случайно, но давно думали что надо новые подушки купить. Поискали, посмотрели, заодно и постельное бельё новое. В общем зашли глянуть, вышли с тремя огромными пакетами.Выбор большой. Описание понятное. Продавцы компетентные. Акции разные можно подобрать скидки.
Подбирал кровать нестандартного размера. В салоне нашел то, что искал: дизайн, высота. Все так как хотел. В комплект сразу же оформил матрас анатомический. Доставили на адрес в срок, предварительно договорившись о времени. Все подняли на этаж в лучшем виде. Благодарю вас за оказанную услугу.
Выбрала данный салон мебели по отзывам знакомых. Понравился обширный ассортимент и качество. В целом довольна. Доставку выполнили быстро. Хороший гарантийный срок, позволивший оценить покупки. Правда цена не самая маленькая. Однозначно буду рекомендовать своим знакомым.
Пришла выбрать постельное бельё. В зале салона никто не выходит помочь. Подошла сама. Сказала свои размеры матраса и всё остальное. Даже перехотелось покупать. Консультант как будто боится клиентов. Пробубнил себе под нос какую-то информацию ничего не показал из вариантов не представил но сказал что возврат сделать нельзя хотя я ещё ничего не купила. И молчание. Вообщем ушла так и не поняв где лежат комплекты а где отдельно простыни и что по цене конкретно. Самостоятельно лазать по полкам когда на тебя смотрят два консультанта такой себе сервис. В соседнем магазине женщины окружили подробностями всё достали в руки дали. Ушла довольная, но не из Асконы.
Может у асконы и хорошие матрасы, но получить его я так и не смогла. Доставка у них в течении дня, при заказе услуги доставка ко времени сначала назвали одну цену, потом переключили на другого менеджера, который назвал другую, разумеется больше. Один человек в их компании не способен оформить заказ, этим должны заниматься 5-6 менеджеров, которые не перезванивают в оговорённое время. В результате со склада мой матрас ушёл кому-то другому, а я под новый год рисковала спать на голом полу. Сервис отвратительный. Составила жалобу на них, по ней мне тоже ничего не ответили
Если хотите 0 сервиса, 0 консультации, 0 профессионалов, то вам сюда.Купила подушку, стоило мне это чудо более 7 тысяч, начала болеть шея, я думала, что нужно привыкнуть, в итоге, обострился острохондроз, долго лечилась, обратилась в эту компанию, чтобы они хоть как-то на это отреагировали. Сначала через почту мне отвечало какое-то чудо, которое не знает о существовании запятых и точек, они пытались выяснить номер моего заказа и постоянно просили фио и номер телефона, хотя я эту информацию указала в первом письме, в итоге, со мной связался уже через вотсап человек, который хотя бы знаки препинания использует, но его посыл был: мы не виноваты, это Вам не подошло и это Ваша проблема.Вот такая компания.
Взяли матрас, все вроде ничего, но уже через пол года это больше похоже на мешок, в который ложишься и тебя спускает в дыру. Никто не прыгал, не бегал по нему. А он превратился в Уже переворачивали по всякому, но это жесть какая-то. На пол года 30к очень странно звучит.
Все хорошо, доброжелательный менеджер Екатерина
Хороший магазин, большой выбор, вежливый и грамотный персонал
Остались очень довольны сервисом! Пришли в магазин предварительно ознокомившись на сайте с ассортиментом. Объяснили менеджеру Артёму, что мы конкретно хотим и в какую цену нужно уложиться. Артём грамотно и понятно ответил на все вопросы, учёл все наши предпочтения и пожелания. Не смотря на очередь и отсутвие второго менеджера, мы очень быстро дождались своей консультации. Огромное спасибо за прекрасный сервис!
Часто не совпадает наличие товара на сайте и непосредственно в этом магазине.