Компания “Атмосфера” получает в основном положительные отзывы от клиентов за последний месяц. Сильные стороны включают широкий ассортимент керамической плитки и сантехники, качественный сервис и профессионализм менеджеров, особенно Екатерины Макаровой и Дианы. Клиенты отмечают высокую клиенториентированность, готовность менеджеров помочь с выбором и расчетом материалов, а также быструю и надежную доставку. Некоторые отзывы подчеркивают возможность визуализации и помощь в создании дизайна.
Слабые стороны не упоминаются явно, однако есть несколько отзывов о мелких проблемах с доставкой, например, о битой плитке, которая была заменена в кратчайшие сроки.
Основные жалобы или похвалы сосредоточены на высоком уровне обслуживания, внимательности менеджеров и их способности понимать потребности клиентов. Клиенты также отмечают, что ассортимент подходит для разных бюджетов и стилей, что делает компанию привлекательной для широкой аудитории.
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Персонал абсолютно не заинтересован в продажах. Вялые, инертные, апатичные. Пришла с запросом на мелкоформатную плитку на пол. Как пришла, так и ушла. Одна менеджерка (блондинка) плавает в ассортименте. Вот на эту плитку у нас акция, но в продаже ее нет. Что, простите? Может и не стоит ее предлагать? Отстраненно показала пару образцов и пошла дальше перебирать и раскладывать плитку у окна. Двое мужчин безучастно сидели за компьютерами. Один менеджер встал, показал один разворот в каталоге, и на этом все. Блондинка продолжила раскладывать плитку у окна, мужчина поторопился сесть снова за компьютер. Я побродила по салону, самостоятельно перебирая образцы и ушла. Жаль потраченного времени
Сотрудничаю с этим салоном уже лет 10 наверное. Классные менеджеры, которые знают свое дело. Всегда подскажут, помогут подобрать идеальный вариант керамогранита под проект. Спокойно отправляю туда заказчиков, зная, что сервис будет на высоте и заказчик останется доволен. Единственный минус-рядом не припарковаться. Для кого-то это прям важный момент
Не компетентный персонал. Долгое обслуживание. Некоректные цены. Очень не доволен
Не компетентные сотрудников набрали.Цены завышены
Хочу поблагодарить менеджера Екатерину Макарову за клиентоориентированность и готовность помочь, даже если у клиента не совсем стандартная ситуация. Это всегда приятно и ценно! Так как пришлось общаться дистанционно с Екатериной, надеюсь, что все сотрудники салона придерживаются таких высоких стандартов обслуживания клиентов!
Большой выбор, хорошее обслуживание, грамотные специалисты! Благодарю Диану, очень приятно сотрудничать!
1. Есть приличный выбор плитки разного ценового диапозона. 2. Хорошее витринное оформление. 3. Отличные сотрудники. Очень понравилась Екатерина Макарова, которая помогала прдбирать нам плитку в мокрую зону душевой. Екатерина предложила все возможные варианты , учитывая нашу ситуацию ( мы чинили пол душевой и вписывали плитку в уже имеющиеся стены с отделкой). Благодаря работе Ееатерины, свою покупку мы совершили в этом магазине. Екатерина была с нами на связи и при доставке плитки. Спасибо!
Приятный салон и много вариантов плитки
У Вас отзывы хорошие _ научите своих коллег из салона на Савушкина правильно считать количество плитки по размерам помещений. А то очень печально получается….
Прекрасный выбор крупноформатого керамогранита из наличия!
Крутое место, чай вкусный, дорого, думаю деньги за сервис. Контурниг сделали офигенный, с идеальным белым цветом, а сам пепельный блонд спустя время не получился(
Отличная фирма. Менеджеры, с которыми коммуницировал компетентные, давали исчерпывающие комментарии.Представленные позиции плитки возят сами без посредников. Цена конкурентная. Шоурум просторный, приятный, есть много каталогов и выставочных образцов.Однозначно могу рекомендовать как для покупателей, так и для дизайнеров.